Mz5 Group
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Aviamotornaya
1.18 km
Шепелюгинский переулок
300 m
Similar places nearby
5 reviews
February 25, 2023
Первый раз купили угловой диван "Чиара-2" и кресло в 2018г. Мебель оказалась очень хорошего качества, все механизмы работают исправно уже 4 года. Поэтому при переезде в другую квартиру заказали именно эту модель в ТЦ Город Лефортово, но, к сожалению, не угадали с размерами комнаты и комплект не уместился. К тому же ошибочно была заказана не та ткань, м/р Татьяна, заключившая договор, перепутала артикулы (вскоре она уволилась). К счастью, мы попали к временно замещающему сотруднику Людмиле, благодаря которой смогли обратиться к региональному директору Елене. В итоге наш вопрос с возвратом комплекта и перезаказом только дивана с другим углом в нужном цвете был решён, за что огромное спасибо вышеуказанным сотрудникам и компании MZ5. На протяжении всего времени мы имели постоянную обратную связь от Людмилы, контролировавшей наш заказ на всех этапах.
Отдельно хочется отметить оперативную и грамотную работу логиста Кристины за организацию возврата и новой доставки в удобное нам время, а также профессиональную и слаженную работу сотрудников доставки Виктора и Геннадия.
Такие клиентоориентированные компании должны развиваться и радовать покупателей сервисом и отличным качеством товара! Рекомендую!
March 9, 2023
В 2017 г купили диван Мартин, покрытие кожзаменитель. Диван хорошей формы, но в течении месяца эксплуатации самое "проходимое" место сильно просело, не выдерживает подоснова под подушками, нет ремней армирования. Хотя сидят люди небольшого веса. Через 2,5 года весь дермантин весь облетел, вид ужасный, перетягивать нет смысла, потому что полностью проседает и надо реставрировать и усиливать ремнями. Второй раз не куплю. И вообще не советую, ценник как за хороший диван, а на практике ширпотреб.
February 1, 2022
Выбирали диван в этой компании в ТЦ Гранд2 (Химки). Хочется отметить профессиональную работу менеджера-консультанта Татьяны Еремеевой. Был необходим функциональный диван -кровать с бельевым ящиком в небольшое помещение, мы были очень ограничены в размерах дивана и наш бюджет был не высоким, несколько раз меняли решение в процессе оформления. Татьяна проявила терпение и понимание, дружелюбно и профессионально помогла нам найти решение проблемы и подобрать диван с учетом всех наших нюансов. Специалист с большой буквы, прекрасно знает ассортимент и тонкости производства. Спасибо большое! Такие сотрудники достойны дальнейшего продвижения со стороны руководства.