Ужасная аптека! Хамское обслуживание. Продавец не дала чек после покупки, а потом отказалась принять обратно препарат который я даже не забрал с прилавка.
Аптека маленькая.
Ассортимент соответственно небольшой.
Многих, даже известных, товаров нет.
Но самое необходимое есть.
При входе ступенька, будьте аккуратны.
Вчера, 22.11, было оформлено 2 одинаковых интернет-заказа, так как это было необходимо. Сегодня, 23.11, с 19:30 до 20:00 пришла за заказами. Обращу внимание, что оба заказа были подтверждены и якобы собраны на одну и ту же сумму!
Когда пришла за заказом, девушка сказала, что заказ собран частично, так как товара нет в наличии. НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ И ПРЕДУПРЕДИЛ ОБ ЭТОМ, А ТАКЖЕ НЕ ОТПИСАЛСЯ, ЧТО ЗАКАЗ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛНОСТЬЮ СОБРАН, ТАК КАК ТОВАР ОТСУТСТВУЕТ!
Подтверждение пришло на оба заказа, что они ПОЛНОСТЬЮ собраны.
При этом, когда я отменила второй заказ, девушка сказала, что заказа нет, но товар из него она всё равно не может продать, так как якобы он собран. Спросила, кто собирал заказ, оказалось, что она и собирала. И у неё вообще не возникло вопросов, что часть заказа отсутствует, и она не имела право подтверждать заказ!!!
Девушку сложно назвать фармацевтом, а тем более провизором, так как работа за первым столом-это работа с клиентом, эта же дама совершенно не пыталась извиниться за свою же ошибку, признать вину, решить хоть как-то проблему.
Очень жаль, что только в этой аптеке был нужный товар, и за ним ехали через ВЕСЬ ГОРОД, чтобы девушка сказала, что облажалась, и товара нет в наличии.
Сделала заказ в интернет-магазине аптеки Невис, оплатила. Пришло сообщение забрать лекарство. Когда пришла, а это было 4.10.22 в 19:11, это на случай, если руководство захочет узнать, кто работал в это время, девушка сначала переспрашивала дважды номер заказа, как будто у нее их сотни, потом долго рассматривала рецепт, не знала, что там указано действующее вещество, а не названия лекарства. Потом заявила, что заказ не оплачен, я показала ей на телефоне сообщение, что заказ оплачен. Но нет, она была непреклонна. Пришлось заказ оплатить второй раз, поскольку у сети Невис отдел интернет- заказов работает до 17 часов. И справится с нахалкой не было возможности.
Маленькая аптека с небольшим ассортиментом (в силу того, что аптека маленькая). Если что-то простое купить, то хорошо. До других аптек в этом районе идти долго.
Рядом с домом. Цены повыше чем в оптике Озерки. Хожу в эту аптеку. Работают доброжелательные девчата,всегда помогут советом в выборе лекарства . Спасибо!
На пути на работу одна из немногих аптек, в которой всегда можно приобрести необходимые медикаменты. Аптека не отличается большим выбором, да и помещение не позволяет разместить большой объем продукции, но цены вполне приемлемые и основные лекарственные средства имеются. В 500 метрах по направлению к Выборгской есть еще несколько аптек с более широким ассортиментом.