отель понравился только комнатами,они были очень удобными и уютными.
а минусов гораздо больше:
-завтрак ужасен,пила только чай и воду.греча недоваренная,макароны слипшиеся и недоваренные.огурцы лежали около винегрета,тем самым смешивалась с свёклой,и есть было невозможно.ветчина и сыр походу были за 10,так как вкуса не было вообще.всего 4 блюда на выбор.
-под кроватью нашли много пыли и мусора,на пыль у меня сильная аллергия,и мне стало очень плохо.
-в ванной вода не уходит и стоит часами.
-шампунь не мылится.
-уборщиц было не найти.мусор никто не убирал,и он просто стоял(мусора было настолько много,что было негде ходить)
-нашли мокриц в душе.
-очень тонкие стены,слышно каждый шорох(в том числе когда моешься,слышно в коридоре).
-пульт от телевизора не работает(сам телевизор работал)
отель не советую
Хороший отель , для ночёвки самое то. У нас был ранний заезд, номер не улучшенный , но тем не менее жить можно. В центре, основные достопримечательности в шаговой доступности. Соседи не мешали, вода горячая была . В нашем номере был холодильник, но не было чайника. Можно было кипяток налить из кулера на этаже. В номере только стаканы. Предоставили гель, шампунь, мыло , ТБ. На завтрак каша молочная, салат и второе блюдо больше подходящего для обеда например гречка с филе курицы. Все достаточно съедобно , за исключением утреннего напитка кофе или кофе с молоком это непонятная бурда , но там же можно купить любой напиток на ваш вкус . Не задумываясь вернусь в Астер.
У отеля соотношение цена/качество. Место расположения прекрасное, сотрудники внимательные, в номере есть всё необходимое, завтрак хороший, сытный. Один минус - шампунь плохого качества. Советую однозначно (шампунь можно и с собой взять).
Месторасположения-бомба! Центр, самый центр. Заказывали номер, при заезде оказался занят, дали другой, но лучше. Своя парковка, но к вечеру переполнена. Подъезды зашарпанные, номер требовал косметического ремонта, но чисто. Для переночевать сойдет, красиво жить, нет.
Из плюсов это место расположения! Не плохой телевизор в номере, мини холодильник и фен. Одноразовые шампуни, гель и мыло. Чистые полотенца и постельное белье. Из минусов: матрас на кровати был ужасный, все пружины чувствовались, ужасный просто не выносимый запах каналии в туалете!!! Это реально ужас был какая вонь стояла, картонные стены и отличная слышимость соседей. Остальное все приемлемо. Номер эконом с улучшенной кроватью, на самом деле обычный номер с двух спальной кроватью! Номер маленький как и заявлено. Завтраки которые шли в подарок однообразные и одинаковые каждый день. В целом спасает это офигенное место расположение отеля!
Отличные апартаменты. Всё есть для проживания. Супер удобное расположение, хороший матрас и подушка. На все вопросы, отвечают оперативно. Цена качество просто замечательное .
За расположение отелю можно простить все. Это идеальное место, тк все главные красоты Питера в шаговой доступности. Расположен в классическом доме-колодце, окна все во двор. Номера ( видела несколько) скромные, небольшие, никаких изысков, но для «переночевать» идеально. Белье белоснежное, кровати удобные, уборка каждый день. Завтраки для непривередливых), все упаковано в пластиковые коробочки( каша 3-х видов, салатики и второе). Яйца с нарезками не видела, их вроде и нет. Кофе зерновой. Но ,опять же, отель так расположен, что на завтрак можно выйти в любое кафе. Кто-то стоит за теми самыми пышками с кофе « из ведра»))), любители пончиков оценят. Один раз можно) Очередь за ними перекрывает иногда вход в арку отеля), но двигается бойко. Машину ( при наличие мест) можно поставить прямо под окнами внутри двора. Нам это удалось только на 3-й день. В целом все норм. Твёрдая 4-ка!
Жили в люксе с сауной №304 с 1 по 6 апреля.
Плюсы: 1) -это расположение -идеально. Все было отлично, номер просторный, уютно, чисто, все работает.
Завтраки: 3 вида на выбор (каждый день), вкусные
Персонал очень приветливый.
Сауна:для двоих норм, до 100гр разогревалась. Есть отложенный нагрев, вернувшись с прогулки, сразу можно заходить (особенно по весенней погоде это было очень кстати)
Минусы. Их на мой взгляд 2. 1) Теплая вода заканчивается (на двоих по-быстрому помыться хватает, но постоять под душем нормально, или у кого ванна набрать ее не хватит).
2) Я 5 дней думал, что у хорошая звукоизоляция,НО, оказалось, просто все это время не было соседей. 5 числа в соседний номер заселили двух женщин и вот тут началось, я не знаю с какой громкостью они там разговаривали в пол 6 утра, но мы слышали каждое слово. Жесть.
Даже было желание поставить 3 звезды.
Номер фотографировать не стал, все фотки на сайте соответствуют действительности.
Резюме, нам все понравилось,кроме такого соседства
Всё хорошо, приезжаем с семьёй не первый раз в этот отель. Все достопримечательности в шаговой доступности. В номере холодильник, кондиционер, телевизор, фен. На этаже кулер с водой
Останавливались здесь на неделю и не пожалели. Расположение отличное , персонал приветливый ,уборка ежедневная , завтраки разнообразные, в целом было тихо и комфортно. Единственное что не понравилось ,так это душевая .
Прошу связаться управляющего или тот,кто следит за малолеткой на ресепшене
Связаться со мной и объяснить почему это нормально отвечать на вопрос,а с скольки вы работает отвечает какое выше дело
И после говорит,что это нормально
Первый раз вижу,что бы камеры предавали такой уверенности
Стало гораздо хуже , чем в прошлом и позапрошлом году а именно
Давно нет завтраков
Не работает полгода лифт
Магнитные карточки размагничены
Консьержу ночью не дозвониться
Все в номерах - не улучшается а наоборот
Из положительного- уборка и белье
Подумаю хорошо в следующий раз
Плюсы: очень хорошее расположение, прямо в самом центре, рядом много кафе, баров ресторанов, достопримечательностей. Приветливый администратор, большая парковка во дворе. Заселялись поздно ночью - без проблем.
Минусы: у нас были номера на 4 этаже. Прям при выходе из лифта сразу стоит запах сырости и старости. Очень плохая шумоизоляция. У нас был номер с небольшой джакузи - после купания на полу огромная лужа. Отель явно требует ремонта, фото не соответствуют действительности
Изначально, я забронировала "Невский град" ,за неделю до заселение мне сообщила турагент,что отель закрывается на ремонт и я буду жить в "Астере", территориально - это напротив,выбор мне не предоставили, поэтому я любезно согласилась.
В 11:00 На ресепшене меня встретили 3 юных администратора. Без дополнительной оплаты раньше заселить меня отказались. В 14:00 девушка взяла мои документы и мою бронь не обнаружила,позвонила в "гранд" ,выяснилось,что меня всё таки ждут там. На мой вопрос "А как же ремонт?",мне ответили:
"ну значит всё починили!".
Искренне счастлива,что моё знакомство с этим отелем закончилось едва начавшись. Я прилетела в прекраснейший город и совсем не хотелось тратить время на просмотр отсутствия клиентоориентипованности у персонала,грязь и совдепию в данном отеле.
Цена-качество оправданы. Расположение хорошее. Номера адекватные, чистые. Спать комфортно. При заселении был запах, но проветривание помогло. По запросу помогли и дали ложку. Парковка во дворе есть.
Из того, что удивило: чайник привилегия для улучшенных номеров, в стандарт видите ли не входит. От завтрака только название- были каша, чай в пластиковой посуде. Wi fi не работал.
Цена за 1 за три ночи -5к, с учётом цены ок. Ни плохо, ни хорошо.
Первый раз был в Санкт-Петербурге, из-за этого нужно было выбрать какой-нибудь отель, который был бы близко к центру, недорогой, с завтраком (как минимум), с удобной комнатой (номером). Вот это и есть плюсы.
Минусы:
Обслуживающий персонал. Кто будет брать номер тут, знайте, что весь персонал (за исключением клининг-сервиса) - Дети (17-19 лет +-). Я не говорю, что это плохо, сам то 19 лет, 20 скоро, но ребята, поправьте дикцию, и измените отношение к клиентам, а то в час ночи, проснувшись от громой речи на улице, слышать о себе же плохое от ОБСУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА, который должен быть привелтивым, ну... такое...
А так, отель хороший. А, добавлю, что в номере нет чайника, но в коридоре стоят куллеры с водой и подогревом.
Неплохой отель, очень удачно и удобно расположен в самом центре города. Номера для трех звёзд вполне приличные. Во внутреннем дворе есть парковка буквально на 10 машин, так что велика вероятность не найти место. Завтраки очень скромные, готовят не сами, а заказывают на стороне.
Расположение идеальное,почти до всех достопримечательностей можно спокойно дойти пешком.Номер чистый,уютный.А вот завтраки не очень....но это не проблема,так как можно покушать и в столовой,и в многочисленных кафе,как говорится на любой вкус и кошелек.Молодые люди на ресепшене очень вежливые,спокойные,отвечают на любые вопросы .
Оставлю 3, так как есть минусы, но в номере чисто, и расположение в центре. Все остальное минус (в номере холодно, обогревателя нет, кондиционер не работает, мало розеток и расположены далеко от изголовья кровати, с окна дует, чайника нет, вечно течет вода, тишины нет слышно все)
данный отель заявляет о наличии прекрасных и светлых номеров, что на деле оказывается совершенно не так. с самого начала , когда мы заселялись ждали в районе 40 минут только потому, что приехала какая то группа подростков, которые гудели на весь холл. стали заселять всех этих детей, а только потом остальных постояльцев. так же, хочу отметить, что нам попался только один приветливый и доброжелательный парень из персонала. все остальные - смотрят на вас презрительным и осуждающим взглядом. с этим мы могли еще смириться, но после того, как зашли в номер увидели нечто))) это «назад в будущее». старые обшарпанные стены в разводах от каких-то напитков, дырка в полу а-ля вентиляция. в ванной плесень во всех углах, что даже страшно было заходить. полотенца в дырках, как-будто до нас им пользовались уже на протяжении 10-ти лет. в кроватях видны саморезы, а стенах какие-то дыры. был один единственный стул из совка, в разводах.был обогреватель, на котором непонятно что, то ли мертвый таракан, то ли шерсть. на полу, который типо из ковролина, мы обнаружили пятна, а ближе к окну неприятный запах затхлости. отель не рекомендую, оценка 2 только из-за расположения
Проживание 24-25 мая 2023 г.
Из плюсов - расположение и чистое постельное бельё. За это и поставил 2 звезды. Это самый центр в двух шагах от дворцовой площади. На этом всё.
Из минусов. При входе в комнату ощущается какой-то странный не очень приятный запах. Скорее всего из-за плохой вентиляции. В ванной в целом чисто, но опять же запах сгущается. Плесень в углу душа. Полочка в душе вся проржавела. Стены в комнате грязные. Под телевизором как-будто плевали в стену. Вроде как мелочи. Решил не обращать на это внимания. И, опять же, в целом вроде нормально. НО потом настало утро и пошёл на завтрак. Это ужас. На фото всё видно. Подают в пластиковых контейнерах. Одноразовые приборы. Люди, ну мы же не на шашлыках в лесу... Единственное, что мог бы взять - яйцо, но его, конечно, разобрали в первую очередь. Придётся сейчас идти завтракать в кафе рядом, а в гостинице же за завтрак же тоже взять оплату.
Вывод - если лучше не останавливаться в этом месте.
Расположение отличное.Брала одноместный номер 209 ,свежий ремонт,всё чисто. Очень маленький:кровать,мини холодильник,зеркало с тумбочкой,шкаф,сан узел есть.Одной больше и не надо.Чайника нет,я брала маленький кипятильник.На этаже есть утюг с гладильной доской.Кондиционера днём не хватало,вечером окно открывала.В общем целом мне понравилось,для центра Питера и цены очень даже нормально!
прекрасный отель!! мне там понравилось, ездила туда с ребятами с школы, на экскурсию, очень много связано особенно с 520 номером и 510))) там отдельная шумиха а ещё 414 там было ваще жара-жара минусов нет
только вот в рядом с 520 жаловалась бабка что мы шумели это капец
а так вау, питер нас связал❤️❤️❤️
спасибо вам
ну ещё я не нашла свою кепку в Питере ((
Учёбе классное расположение, всё близко, самый центр Питера, номер очень уютный, чистый, брали с сауной, очень понравился, классно попарились после тяжёлого дня, завтраки конечно средненькие, персонал очень приветливый, всё супер, вернусь ещё, спасибо
Расположение отличное. Всё остальное оставляет желать лучшего. Нам дали номер стандарт на первом этаже, была удивлена что в нём нет кондиционера, по ночам было душновато, открытое окно не слишком помогало. Арка для проезда машины очень узенькая для внедорожника, чуть боковыми зеркалами не шаркнула, места на парковке мало и может не хватить, если вы приедете вечером в субботу. Завтраки не очень вкусные, об этом тут писали уже.
UPD. Оказалось, что нам дали не тот номер, который мы бронировали. Мы бронили Стандарт, а дали Эконом. В нём мы прожили 2 дня из 3х, которые были оплачены. Странная ситуация)
Добрый день! Отель хороший, расположен в центре и очень близко ко многим достопримечательностям. Рядом "Пышечная" самое знаменитое кафе, рекомендуем зайти. Пончики как в старые добрые времена. Будьте готовы к очереди в это кафе, пользуется спросом. В номере в котором мы жили (322 номер) очень ощущалась ночная дискотека, которая проходила с 23:30 до 03:00 в ближайшем баре " АРКА". За это сняли звезду. В остальном все понравилось и соответствует описанию.
Очень уютные и комфортные номера, чисто, хорошие расположение и демократичные цены. Но!!! Ооооочень тонкие стены, были слышны даже гудки в телефоне соседей, все разговоры и тд.
Плюсы:
1)Расположение замечательное
2)Номера небольшие, но весьма уютные
3)Завтрак вкусный
4)Очень приятное постельное бельё
5)Персонал вежливый и приветливый
6)Номер чистый, были небольшие помарки на ковре, но это скорее придирка
7)в номер могут заселить раньше срока, при наличии оного.
Минусы:
1)очень большая слышимость, буквально слышно как кто то храпит в соседней комнате. После 11 вечера в номере не поговорить, ибо соседи начнут тарабанить в стену, ибо им эти разговоры им будут мешать спать, и это будет правдой, разговоры очень слышны.
2)Двуспальная кровать на самом деле -это две односпальных кровати, и матрас на каждой кровати свой, в щель между кроватями постоянно кто-то проваливается.
Вывод:
Впечатление осталось положительным, рекомендовать отель я бы однозначно смог. Со слышимостью конечно ничего уже не сделать, как есть так есть, но вот честную двуспальную кровать, в номере хотелось бы видеть. ну или хотя бы 1 матрас, на две кровати.
Останавливались в отеле в 2019-все было отлично, сейчас-в 2023-очень упал сервис. 1. непочищенная парковка, где застревают машины, и ты выходишь из машины по колено в снежное месиво; 2. На сайте отеля цена за номер включает завтрак, при регистрации на ресепшене нам сообщили, что завтрак не входит, цена номера не уменьшается, и можно позавтракать в кафе отеля за свой счет; 3. В номере не оказалось мыла. На просьбу его положить, или налить жидкое, нам было сказано, что горничные его не получили и мы можем сами себе его купить в магазине; 4. Грязные с пятнами покрывала на постелях, очень неприятно; 5. Брали 2-х местный номер с 2-мя кроватями- ужасные матрасы. Железные пружины впиваются в тело, спать неудобно. 6. Старые и потрепанные до "бахромы"полотенца. Из плюсов отеля осталось только его оасположение. Очень жаль!
Не первый раз были в этом отеле, всегда было хорошо, но в этот раз просто ужасно: грязный ковролин, затхлый запах от сырости (выручал только кондиционер. И не мало ужасное, это масляный обогреватель (запрещённый по пожарным нормам) стоящий в шкафу
Добрый день. К моему большому сожалению отель разочаровал.
Были в нем несколько раз и советовали этот отель своим друзьм. В эту поездку в Питер снова забронировали номер в Астер и были спокойны. По приезду нас встретила закрытая дверь и объявление "по всем вопросам обращаться в отель напротив Б. К, 10.
На звонки никто не отвечал.
Пошли в отель указанный в объявлении, сказали что могут предложить номер только у них, а не в Астер. Цена номера 4300 сутки, но уже без завтрака (как мы бронировали в Астер) и нет кулеров с водой на этажах, что тоже большой минус отелю. Искать что-то другое уже не было сил...мы с поезда, пришлось брать что есть.
Но осадок очень неприятный, никто из Астер нам не позвонил и не предупредил, что они закрыты...никто не извинился за ситуацию.
Настроение было испорчено.
Очень жаль, ведь раньше отель Невский Астер очень нам нравился.
Отель хорош расположением, номера сов ем не Айс. Старая мебель, гель и шампунь в разовых пакетах, которые не открываются:((. Кровати удобные. Завтрак в контейнерах, те вы можете выбрать кашу, салат и нащовем это вторым- рис или гречка с тефтелями, может вам планшет и попадаться макароны с сосиской. Кофе полный отстой. Лучше чай. На фото номер, в котором мы жилы втроем, и да, за доп место еще платили. Но как видно, проход около кровати еле-еле. По ночам шум от кафе снизу. В первую ночь было ужасно. , Потом видимо привыкли. Вообщем отель краткосрочного пребывания. Чтобы не брать завтрак, можно перейти невский прямо напротив или в конце улицы . И там и там есть столовые, где можно завтракать вкуснее и разнообразнее. Советую взять экскурсию в Карелию на туристок.ру. И с ребенком съездить в Парк стальной десант. Море впечатлений вам обеспечено!
Уютно, спокойно, чисто. Завтрак входит в оплату. Но невкусно. Располагается вблизи достопримечательностей- все в шаговой доступности. За углом легендарная пыщечная)).
Прекрасная гостиница в самом центре города. Все достопримечательности рядом. На 4м этаже, есть микроволновка и стиральные машины прямо на этаже. На всех этажах кулеры с гор/хол водой. Комнаты чистые, белоснежное постельное белье. Завтраки по утрам не плохие. Очень здорово.
Расположение гостиницы в шаговой доступности от всех достопримечательностей это самый большой плюс. Номер стандарт это 3 на 6 м. Две полуторки кровати. Можно заказать завтраки . Полотенце меняли раз в 7 дней. Мусор выносят каждый день. Проблемы с горячей водой. Бойлера нагревают воду утром не раньше 10 часов. Персонал вежливый на ресепшене.
Отдыхали семьей в стандартном двуспальном номере. По просьбе предоставили детскую кроватку. Жили на 3 этаже. Отличный номер для своих денег, ОСОБЕННО, для своего расположения. Убираются каждый день, по желанию, каждый день меняют полотенца, постель. Парковочное место предоставляется в случае наличия свободного. Отличное крутое место. Приедем к вам еще.
Хорошенький, маленький и уютненький отель(ой так в Питер захотелось😀) Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз и все устраивает. Находится в центре, все достопримечательности в шаговой доступности, сам отель во дворе, поэтому шума с улиц не слышно, да и шумоизоляция в номерах нормальная, номера маленькие, но чистенькие, постельное белье белоснежное, полотенца тоже, ванная комната достойная, есть завтраки они включены в стоимость, но мне как то не довелось это использовать, заселение быстрое персонал вежливый, с парковкой правда засада, но получалось поставить машину. Мне нравится этот отель,обязательно буду останавливаться еще
Здравствуйте!
Остановились в этой гостинице увидев красивые фото, по факту до гостиницы очень далеко, скорее улучшенный хостел.
Начнём с того, что в 14:00 нас не заселили, не работала программа бронирования, не предложили оставить вещи, просто сказали, гуляйте.
Погуляли, вернулись в 19:00, заселение. Говорят: если вы хотите уйти гулять, сдайте ключ… мы были удивлены… ну да ладно, пошли в номер. Брали мы улучшенный комфорт, по факту получили экономный эконом, благо туалет был и полотенца.
Грязь, неприятный запах, матрац- после того как ложишься на нег, создается ощущение, что все пружины сейчас вылетят.
Туалет грязный, кулер с водой на этаже был, но воды в нем не было, пришлось ходить на 3-й этаж.
После прогулки номер открыть не смогли, нам его открыл администратор, сказав, если вдруг опять уйдете, приходите за мной, я открою.
Впечатления от этой гостиницы остались самые ужасные.
единственный плюс - расположение, очень удачное!
Расположение в самом центре! Обслуживание - в целом нормально, но были недочеты . Еда - лучше не брать номер с завтраком, тк это есть можно - если только парк дней не ели ни чего. Ела туда привозят в упаковках - нудно самим греть. Каша на воде. На завтрак солянка с сосисками, макароны слипшиеся с кусочками курицы, лис с котлетой , три сила салата. Самое вкусное из этого это кофе. В отеле и в номерах чисто . ( правда под тумбочкой пыль комками, тумбочку пришлись отодвигать т.к. не работал телефон в номере) . Кровать широкая, но очень мягкий матрас. В номере было очень холодно, кондиционер и отопление не работали. По требованию предоставляются туалетные принадлежности , тапочки. В номере было два холодильника)) Есть зона кухни, где можно погреть еду, налить чай. На второй день предложили сменить полотенца , забрали мусор.
Проблемный хостел.
Не стоит 4 звезды.
Заехали. Было не прибрано.
Ждали.
Есть следы эксплуатации. 🙂↕️
Цены меняются в зависимости от погоды.
Но если брать на прямую
То одекватная цена 😉
Главный плюс отеля — расположение . И ...... ЭТО ВСЕ ! Для того что бы целый день знакомиться с Ленинградом - Питером , вернуться и переночевать отличный вариант только дороговато. Отрицательное мнение не публикуется . Написал много - не проходит. Мнение РЕЗКО ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ . Развернутый обзор не пропустили . Я понимаю , публикуются только положительные отзывы .
Всё круто: расположение, сервис, бесплатная парковка (если вы на нее попали, т.к. мест гораздо меньше, чем номеров и имейте это ввиду). В номере убираются каждый день. Если нужно срочно съехать поздно вечером, то без проблем. Персонал приветливый. Рекомендую, но только если вы не на авто. Всегда вкусно пахнет булочками из соседней пекарни. Все удобства в номере. Короче кайф
Только положительные эмоции. Во первых персонал все большие молодцы, админы всё подсказали вежливые, девочки горничные спасибо за чистоту, пока гуляли по городу всё убрали, при чем каждый день. Гостиница находится в центре и это огромнейший плюс. Ну и парковка во дворе радует. Бесплатные завтраки вкусные и сытные. Спасибо))))
Неплохой отель. Лучше выбирать категорию номера повыше. Тк стандарт, совсем небольшой по площади. Чистенько. Чудесное местоположение. В доме где ДЛТ и театр Райкина. Пышечная в соседнем подьезде, напротив кафе Евразия и много других. Очень удобно. Ресепшн приветливый, помогли со всеми вопросами. Персонал доброжелательный. Мы остались очень довольны. От метро недалеко. Не шумно. В общем однозначно еще раз приедем обязательно.
Находится в историческом центре, в одном соседнем подъезде теарт им. Райкина, в другом знаменитая пышечная, очередь в которую лучше занимать заранее. В отеле салон красоты. Есть возможность включить в счёт завтрак, обед и ужин. Номера небольшие, но с высокими потолками под 3.5 метра. Вид из окон во внутренний двор, поэтому довольно тихо. Рядом просто нереально количество всевозможных памятников и исторических мест, до Адмиралтейства 10 минут пешком.
Удобное расположение, 200 метров от Невского проспекта, все главные достопримечательности в шаговой доступности, вечером можно гулять и никуда не ехать) Парковка для автомобиля есть, но узкий заезд. В номере была сауна, что очень хорошо после холодных вечеров. Завтраки хорошие. Убрал одну звезду за грязный ковролин, который надо убрать совсем или капитально отмывать и в сауне грязные заляпанные полки застилали полотенцем. Если вам на это пофиг, смело заселяйтесь). При заселении пришлось подождать 30 минут, была очередь, долго оформляли прибывших офлайн,. Нас оформили за пару минут, заказывал на Яндекспутешествия вернули 1000₽ на Яндекс плюс и Кэшбэк сервис Скидка Ру вернули 700₽ (От суммы заказа 10 000₽) так что экономьте)
Из двух заранее забранировпнных номеров один был ужасен. Цена одна, но удобства сильно отличаются. Кондиционера нет, в душ нужно входить сильно напрягаясь. Разочарована.
2 года назад все было более презентпбельно