Nikko
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Chkalovskaya
248 m
Kurskiy Railway Terminal
147 m
Features
Credit card payment
Dry cleaning at home
Laundry
Repair of knitwear
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Clothes fitting
Restoration of down and feather products
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, carpets
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, cashless payment, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Information verified by owner
108 reviews
August 3
Пользовались услугами в Атриуме много лет. Нареканий не было. Сегодня туда сходила последний раз. Почистили куртку плохо. Остались пятна. Дома замыла их мылом, отошли...за химчистку деньги не вернули. Также надо было подшить брюки, клеш, белого цвета. Цена за подшив была 4500!!! Сперва я заплатила. Но спросила, почему так дорого. Ответ "это клеш и белый цвет". Ушла. Потом все таки решила разобраться, из чего сложилась цена. Написала в поддержку, они сказали, что за цвет наценки быть не может. В итоге, выяснилось, что у меня сложная ткань. У них написано, что сложная ткань это вискоза, органза и шелк. Брюки были из полиэстера и нейлона. Я спросила, какая у меня ткань на брюках. Ответ "не знаю, наверное вискоза". Наценку за цвет мне все таки не сделали, но спросили меня "а что надо было, хотите, чтоб было ещё дороже?". В общем, цены совсем неадекватные. Объяснить с 1 раза из чего они состоят, не могут. И качество услуг такое же. Очень жаль, что цены выросли в 2-5 раз, а качество упало и пользоваться услугами больше не возможно.
2
1
June 12
Мы пользовались услугами данной химчистки постоянно всей семьей на протяжении нескольких лет. Однако в последнее время наблюдаем существенное ухудшение качества услуг: после их работы остаются пятна, часто приходилось просить переделать.
Отношение сотрудников к клиентам ухудшилось до уровня абсолютного безразличия.
В мае 2024 произошла возмутительная ситуация – они нам полностью испортили дорогой костюм.
Мы обратились через их сайт с претензией, в которой описали данную ситуацию, попросили разобраться и возместить стоимость испорченного костюма.
В ответ на наше обращение мы получили ответ директора ООО «Компания НИККО» - Сарыоглу С.
Директор отказался признавать вину химчистки и, соответственно, возмещать стоимость костюма. Меня поразило, что их письмо написано без учета конкретных обстоятельств возникшей проблемы, шаблонно и в довольно странном тоне («к сожалению, далеко не все клиенты понимают» … и тп.)
Я решил, что мы их услугами пользоваться больше не будем.
Никому не советую это место.
3
September 29
Забрали на сайте Авито брючный костюм за пол цены. Костюм прекрасный,сидит идеально, удобный. Но единственный ньюанс это–въевшиеся пятна..которые не были заметны на фотографиях Авито. Посоветовалась с подругой, мол "Какими средствами оттереть можно?". И она мне посоветовала Nikko.
Сначала вообще сомневалась, что такую грязь можно оттереть, но чудо..
Химчистка заняла меньше суток, и костюм был идеально чист, без каких либо пятен,прям сиял чистотой. Будто только купили. Очень довольна услугой, всем советую.)))
