NinjaFood
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
612 reviews
June 5, 2024
Впервые дела заказ в Ниндзя, и осталась в полном восторге 🔥🎉 пицца горячая🍕, сет запечённый теплый и свежий🍱, несмотря на будний день. Отдельное спасибо доставке, привезли раньше заявленного времени🙏 всем спасибо за вкусный ужин, однозначно рекомендую данное место! Ребятам процветания и успеха!
1
November 22, 2024
Картошка фри ужасная , ролы далеко не самые лучшие ,сказал бы чуть хуже среднего . Отзыв объективный, поэтому без обид , как станет лучше , с удовольствием сменю на 5 звёзд
March 18, 2024
господи,это настолько вкусно и быстро вы себе не представляете,начиная от роллов заканчивая картошкой фри и соусами.моя любимая доставка еды на самом деле.Очень круто,что есть баллы,которые потом можно списать.Вообще если вы хотите вкусно покушать,но при это недорого,вам однозначно сюда!
1
1
August 25, 2024
Очень вкусная горячая пицца! Привезли быстрее, чем ожидала! Благодарю! И рекомендую)))
1
April 13, 2024
На мой взгляд, самая классная пиццерия! Пицца оооочень вкусная! Роллы тоже самые вкусные, а главное,они большие! Желаю дальнейшего развития и процветания!
3
August 13, 2024
Ну ооооочень вкусная пицца. Всем понравилась, будем заказывать еще. Отдельное спасибо вашему курьеру.
1
1
March 24, 2024
Люблю ниндзя за то, что здесь можно заказать вкусную пиццу и роллы. Моя любимая с креветкой. Радуют акции и цены. Здесь все очень нравится
3
July 11, 2024
Первый раз воспользовались доставкой к поезду, станция Воронеж. Привезли вовремя, всё свежее. Очень вкусно! Большое спасибо!)
January 7
Привезли просто отвратительные роллы за 2000 , Яндекс доставка тоже никак не отреагировала, всё разваливаются, помятые, разные, кривые, софт от одних течёт под другие... Просто треш
2
August 22, 2024
Благодаря вашему заведению у меня о Воронеже сложилось впечатление, что тут самая вкусная еда в доставке в целом во всей России.
1
April 3, 2024
Очень вкусно!!! Советую всем! Всегда свежее! Много акций и большой выбор вкусной еды. Пользуюсь всегда самовывозом))))
1
July 21, 2024
Отличное место. Всегда вкусно! Доставка всегда вовремя. Сервис на высшем уровне! Рекомендую однозначно.
1
July 17, 2024
Отличная пицца! Вкусная, свежая, с большим количеством начинки. Быстрая доставка, вежливые курьеры. Рекомендую!
1
1
March 27, 2024
Самая Топовая пицца на всем черноземье. Единственное делали бы бортики с сыром вообще была бы пушка. Заказываю в Белгороде, Воронеже везде очень вкусно
April 29, 2024
Всегда заказываю роллы и пиццу только тут очень хорошее качество продуктов все нормальных размеров иногда заказ идет долго но это не важно отличное заведение
1
2
March 7, 2024
Абсолютное неуважение к клиентам в пиццерии "Ниндзя ФУД"
Я хотел бы поделиться своим разочарованием по поводу нашего последнего опыта с пиццерией "Ниндзя ФУД".
Мы были постоянными клиентами этого заведения, но их последние действия заставили меня пересмотреть наше отношение.
Для начала, они непрерывно опаздывают на 40-50 минут без какого-либо предупреждения. При заказе нам говорят ожидать доставку в течение определенного времени, и мы планируем наш вечер в соответствии с этим. Но когда время приходит, пиццы нет. Нет ни звонка, ни сообщения, никакого предупреждения. Это не просто недооценка нашего времени, это абсолютное неуважение.
Второе, и, возможно, самое обидное, это то, как они обращаются с этой ситуацией. После того как мы ждем два часа, они звонят и сообщают, что нам нужно подождать еще 40-50 минут. Это абсолютно недопустимо. И вместо того чтобы предложить компенсацию или извиниться, они просто дают нам какие-то тупые отговорки.
"Ниндзя ФУД", вам нужно осознать, что ваше отношение к клиентам влияет на ваш бизнес. Мы не просто покупаем у вас пиццу, мы покупаем ваш сервис, и сейчас он оставляет желать лучшего. Ваш непрофессионализм и неуважение к нашему времени привели к тому, что мы больше не хотим быть вашими клиентами. Очень разочарован вашим сервисом.
4
April 6, 2024
Заказывали не один раз и пиццу и роллы, всё очень вкусно. Доставка всегда приезжает вовремя, без задержек, очень вежливые курьеры. Спасибо Ниндзя!!!
3
January 6
Очень вкусно! Заказали семьей пиццу и суши. Очень вкусная начинка, суши класс
October 24, 2024
Пицца очень вкусная, доставка быстрая, по цене норм. Молодцы ниндзя!!!
1
March 17, 2024
Всегда было божественно вкусно, но, наверно, как и участь большинства заведений, в последнее время это уже не то, не так много начинки. И это очень огорчает, потому что пицца была просто на высоте.
August 27, 2024
Вкусно
Адекватные цены
Чистота в цеху
Доброжелательные сотрудники
1
August 12, 2023
Хорошее место с вкусными роллами и пицей, открыл это место для себя недавно, но теперь только сюда. Качество продукции на высоте, чисто, приветливый персонал который всегда посоветует и подскажет)
December 24, 2023
Вкуснейший томям, пицца от Дона и от Лео! И конечно же суши! Вкусно, сытно, особенно, если хочется чего-то эдакого, вкусненького! Рекомендую!
1
1
August 14, 2024
Заказывали пиццу на тонком тесте. Все очень понравилось , почему - то напомнило вкус детства , какую пиццу делали раньше.
1
February 12, 2024
Раньше был рад данной пиццерии, постоянно заказывал, теперь возникли сложности с заказом. Обычно люди заказывают пиццу ни на одного человека, а на компанию, кто-то любит грибы, кто-то нет, в чем проблема сделать половину пиццы с грибами, а половину без них - великая тайна. Добавьте возможность заказывать пиццу и писать к ней указания, или говорить оператору что нужно чуток подкорректировать заказ!
1
2
August 19, 2024
Очень вкусно и проходит очень много акций скидок можете брать.
1
July 10, 2024
Все очень вкусно... Доставка вовремя... Отзывчивый коллектив.. При возникновении проблем все быстро решается
April 23, 2024
Самая вкусная и нажористая пицца!
Быстрая доставка, всегда есть какие нибудь приятные акции и новинки!
Лучше в Воронеже не найдëте!
3
3
July 19, 2024
Как всегда вкусно и быстро! Очень радует, что со временем качество и сервис не стали хуже. Скидка на ДР приятно.
1
1
April 26, 2024
Пицца чтобы всем вкусно было, и приятно) отличные повара довольно быстро и оперативно даже в вечер пятницы
April 13, 2024
Пиццы самые топ по Воронежу, и вкусные и недорогие, цена<качество, однозначно! Еще радует что есть постоянны акции или промокоды.
3
January 11
Разочарован полностью. Заказывал у вас пиццу и другие блюда на протяжении четырех лет, но вчера произошел крайне неприятный случай
В заказе, который я забрал поздно вечером(23:10), в пасте карбонара был найден волос. Моя девушка отказалась есть блюдо, и я решил обратиться в техподдержку на следующее утро, чтобы решить проблему, так как в момент обнаружения пиццерия уже закрылась.
Ответ техподдержки поразил своей бессердечностью: «Срок реализации продукции истек, извините, ничего сделать не можем». Серьезно? Это ли подход к постоянным клиентам? Вы теряете не просто деньги, вы теряете доверие.
Качество обслуживания и забота о клиентах здесь явно не на первом месте. Прощайте. Больше ни ногой.
2
February 7, 2024
Здравствуйте, заказ был сделан на 1800р и как видно по фото, это не вкусно и не качественно, на что оператор ответил что пицца сделана правильно и в том числе входит 30гр помидоров но от такого количество вкус получается г.... Да еще они сахар добавляют и сливки плавают к верху.... Но как видно что на пиццу что на том ям черри не пожалели... Только их...
2
August 6, 2024
Очень вкусные роллы) теперь постоянно у них заказываем 👍не давно пиццу попробовала очень понравилось
1
March 26, 2024
Очень вкусная пицца.Тесто хрустящее,начинка вкусная,ее много.Живем напротив пиццерии,поэтому забираем сами.Заказывали в нескольких местах,здесь вкуснее всего! Спасибо повару!
3
3
June 18, 2024
Это было просто офигенно. Я уже пол года роллы не ел, ибо мусор один нежующийся привозили.
Треугольник Кани - просто маст хев, лучшее среди роллов, что я когда-то пробовал.
Цены не сильно кусаются тоже. Возят повсюду, кароче 11\10
1
June 29, 2024
Запах ооочень не приятный..."задохлось", в сравнении с другими суши и роллами. Вместо угря,который заказывал спец для жены, в итоге получил креветку,что крайне не приятно. Только пицца соответствует описанию и упаковка...хотя перед тем как заказать,прочитал отзывы,а они были только положительные!
1
February 14, 2024
Заказали доставку в 18:00, на сайте был готов в 18:30, время доставки 20:13+-15 мин. В 20:20 позвонила уточнить не забыли ли про нас. Оператор успокоила нас и сказала что скоро доставят. В 20:40 звоню ещё раз оператор сообщил, что все таки заказ забыли и через 20 минут будет у нас. В 21:10 заказ приехал. Вопрос к администрирующему персоналу: для чего есть функция времени ожидания, когда всем в цепочке не интересно доставить заказ в срок? Опоздание на час сводят на нет все желание заказывать у вас, при том, что ошибки можно было избежать
2
April 4, 2024
если и заказывать реально ВКУСНЫЕ и СЫТНЫЕ роллы, то это к ниндзя фуд. Качество еды и сервис лучше, чем во многих других заведениях. Доставка на высшем уровне.
3
3
November 10, 2023
Недоволен обслуживанием. Пицца вкусная, и я на протяжении нескольких лет заказывал её. Курьерам давал на чай. Очень удивила ситуация в которой я оказался. На страничке в контакте был сделан заказ. и мне для подтверждения выслан счет. Пиццу брал самовывозом. Приехал - а мне говорят большую сумму. Пицца была нужна, поэтому я все оплатил. Девушки на выдаче согласились, что это ошибка. Что прислав мне счет во Вконтакте, был заключен договор ( оферта) с указанием цены услуг. Очень расстроила поддержка, которая сначала свалила на все ошибку программистов Вконтакте, потом сказала, что надо было читать их правила по ценообразованию на их сайте, и там, мол, что то сказано . По факту - был прислан счет в сообщении, а на месте мне пришлось заплатить больше. Я считаю, что был совершен обман меня. т.е. нарушение договора оферты... а вместо извинений, поддержка прислала скрины каких-то их правил с сайта. Мне лень проверять все мои прошлые заказы и оплаты, но возможно и там была такая-же схема. Будьте внимательны.
Почему 5 звезд? это их поварам, курьерам и девочкам на выдаче.
1
2
June 28, 2024
Очень вкусные пиццы. Соус терияки это отдельная любовь. Пицца с ананасом просто бомбическая! Доставили горячей и во время, что вдвойне приятнее!
1
May 2, 2024
Классное постное меню, вкусно, есть КБЖУ. Так держать , ребята🫶🏽 время ожидания - доставили все вовремя, как было указано изначально. Заказ был еще горячим
1
July 18, 2024
Вы лучшие! От повара до девчонок, которые принимают заказы!!!! Пицца самая вкусная и сочная! Молодцы, так держать!
1
September 2, 2024
Брали острый суп. Качество ужасное. Крайне не советую! Раньше был нормальный. Сейчас чуть горло все не сожгли. Полный ужас!
1
June 26, 2024
Самая вкусные роллы и особенно пицца! Всегда все свежее, правда приготовление не совсем быстрое, но это понятно, много желающих)) Когда забираем самовывозом, то видим насколько много желающих. Значит не только нам нравится 🫶
1
April 2, 2024
Покупаю каждые выходные стабильно по 1-2 пиццы , на протяжение нескольких лет , лучшее место, очень вкусно и быстро *(не в праздники)
2
August 7, 2024
При попытке ввести промокод MOBI в мобильном приложении данной пиццерии высвечивается что промокод не найден. Обман заведения на лицо.
1
March 26, 2024
Делал заказ сегодня , даже пробок не было ! Сказали час доставка , тут ехать 10 минут , через два часа решил позвонить , операторы летают в облаках , через минут 15 приехал курьер без термосумки , пицца холодная , даже не стал оплачивать , оцениваю на ноль балов сервис и саму организацию! Отзывы накрученные , уж поверьте , это был первый и последний опыт ! Поберегите нервы , закажите в другом месте !
August 20, 2023
Отличное место! Самые вкусные пиццы города тут!!
Рекомендую всем. Тесто очень вкусное даже, если пицца полнжит ночь. Доставка всегда быстро и во время!
Люблю вас и ваши пиццы ♥️
2
2
July 19, 2024
Заказал Пиццу, остался доволен, всё на вышем уровне, советую всем, хотите чтоб было вкусно и быстро то тогда вам к ним 👉Ниндзя Фуд 👍
1
1