Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
1403 ratings
Rate this place
653 reviews
By default
Денис
Level 14 Local Expert
March 5, 2024
Последнее посещение этого заведения оставило у меня крайне негативные впечатления, которые затмевают все предыдущие опыты. Начнем с ресторанной части: ограниченный выбор пива и отсутствие множества позиций из меню стали первым разочарованием. Блюда, особенно те, что приготовлены на гриле, оказались испорченными из-за использования старого масла, что сильно ухудшило вкусовые качества.
В бане, несмотря на то что мы пришли первыми, расположение столиков и скамеек было таково, что сесть можно было только с одной стороны. Нас разместили рядом с шумной и пьяной компанией, что сделало пребывание там еще более неприятным. Перегретая парилка и неприятный смешанный запах сделали визит в баню абсолютно невыносимым.
Нарушения в обслуживании продолжились и в организации раздевалок: необходимость раздеваться в одном месте, надевать бахилы, а затем подниматься по скользким ступенькам на другой этаж было крайне неудобно и опасно. Кроме того, строгие, но нигде не оговоренные правила, касающиеся личных вещей и напитков, только добавили разочарования.
Ответ заведения на выраженное мной недовольство соотношением цены и качества услуг был крайне непрофессиональным. Полное отсутствие извинений или попыток исправить ситуацию указывает на неуважение к клиентам и отсутствие интереса к поддержанию репутации.
Это опыт подтверждает, что руководство и сотрудники заведения игнорируют критику и не стремятся к улучшению качества обслуживания, предпочитая спорить до последнего, вместо того чтобы искать пути решения возникших проблем. Очевидно, что в таком месте клиентоориентированность и уважение к посетителям остаются на втором плане. Настоятельно не рекомендую это заведение тем, кто ценит качество сервиса и уважительное отношение.
Пришли в баню первыми, но столики и скамейки устроены так, что сесть можно только с одной стороны. Несмотря на свободное пространство, нас посадили рядом с громкой и пьяной компанией, которая вела себя хамски и разговаривала на непонятном языке. Сама баня была перетоплена до такой степени, что находиться в ней было невозможно. Запах в бане был неприятным из-за смешения различных запарок.
Удовольствие от парилки было равно нулю. Рядом со столиками находился выход в курилку, откуда дуло холодным воздухом и воняло табаком. За пребывание около 6 часов общий счёт на двоих составил 20 000 рублей. При выражении недовольства соотношением цены и качества сервиса, мне ответили, что баня общественная и что я хотел.
Система раздевания также оставляет желать лучшего: нужно раздеваться внизу, надевать бахилы, подниматься на второй этаж по скользким ступенькам и только там раздеваться окончательно. Похоже, руководству не важно мнение клиентов, они придумывают правила на ходу, которые нигде не прописаны. Например, нельзя войти без бахил и нельзя взять с собой даже воду или чай.
В общем, если вам всё равно на качество сервиса, то можете посетить это ужасное заведение, где отношение к клиентам за гранью добра и зла.
Прекраснейшее место для получения массы положительных эмоций.
Великолепная парная, профессиональные банщики, чистота, внимательный персонал умеренные цены.
Всё что необходимо для получения максимального удовольствия от банных процедур!!!
Рекомендую на 1000%!!!
7
1
Vasiliy Law
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Парная хорошая и это главный плюс. Блюда дорогие и с момента открытия снизилось качество приготовления, стали меньше порции. Но всё таки вкусно!
Из плюсов: большая парная, чисто, цивилизовано.
Из минусов: маленькая неудобная раздевалка, постоянно друг на друге народ раздевается, маленькие и дорогие порции еды. Персонал улыбается только тем по кому видно, что оставят чай, с остальными общаются невежливо.
Из минусов:
К стоимости бани прибавьте стоимость еды и напитков, с собой ничего нельзя, за всё штраф от 500 руб., ну и соответственно цены задраны, как будто это не баня, а ресторан.
Парилка очень большая, хорошо там не пропарится при всём желании, подкидывать может только банщик (иначе штраф) который не всегда на месте, надо пойти, найти, позвать. Есть маленькая парилка, но туда можно только заказав дополнительную услугу парения.
Хамам был без пара, после нескольких замечаний, сказали что сломался и работать не будет.
Из плюсов:
Приятная обстановка.
В общем если хотите нормально самостоятельно попарится, то это место вряд ли подойдёт.
Отличное место!шикарная парная,все из дерева,ухожено,оборудовано,ведра,купили,бассейн-очень удобно и качественно.вкусная недорогая кухня,вкусное пиво и квас.доволен.был 13.11
Отличный плотный пар и замечательные банщики. Вкусная кухня.
Дорогие банные принадлежности, тапочки и шапки лучше брать с собой.
Вообще баня из лучших, получше многих в мск
Добрый день! Это очень классное место. Впервые оказался там после 15-ти летнего перерыва. Всё это время выбирался в частные. Банщики крутые, разнообразие на любой вкус. Цена считаю явно завышена для места находящегося за МКАДом и по ужасной (пробочной) дороге. Если бы не цена (3 часа почти 5 тысяч), то была бы десятка👍🏻
Браво организаторам! Видела много бань, одна из лучших. Очень нравится ароматный пар, особенно лаванда и чеснок, второй особенно актуален в сезон простуд.Очень приличная кухня, правда мы были 4-го января и 25, показалось, что повар разный, 4-го лучше. В парной угощение дольки фруктов со льдом. Чистота, порядок, хамам классный. Прекрасное место для тех, кто любит себя и заботится о своём здоровье!
Плюсы:
-удобные раздевалки с электрозамком
-хорошая большая парная
-есть очень крутой дворик где можно охладиться и посидеть в беседках
-вкусная еда и сервис норм
Минусов не нашёл
Считаю данное заведение лучшим в городе. Приятная атмосфера дополненная ароматными парами и достойным меню.
Опытные банщики, наличие купелей с холодной и теплой водой. На улице есть бассейн и площадка , чтобы «остудиться».
Советую!
Как только открылась баня я был в восторге и мои друзья !!!, но со временем качество оставляет желать лучшего, т.к баня общая и когда накидывают по 12 ковшей в печку, то там сидеть невозможно!!!
В баню приходим насладиться и получить удовольствие, а не ожоги.
Сервис начал страдать, т.к официанты позволяют нагрубить или показать своё недовольство..., разговаривая недовольным голосом и поведением.
Искренне верю , что руководство прочитают отзыв и примут соответствующие меры, поэтому и поставил 3 звезды, а не одну.
Хорошая баня. Новая. Красивый интерьер. Чистота и уют. Неплохой ресторан. Хороший хамам. А вот парилка на 4*. Парят великолепно. Классно создают атмосферу. Постоянно поддерживают чистоту. Но пар быстро уходит, парная остывает.
Обслуживание забавное) официанты хамят) что десонансно смотрится. В парной супер вежливые и тактичные ребята. А в зале - ну такое))) по этому пока 4*
Новая баня.Пока всё отлично! И с клиентоориентированностью и с качеством услуг. Персонал ( в отличии от хамоватого в популярных московских банях) вежлив и радушен. Молодцы! Так бы продержаться вам подольше😉😊👍👍👍
как же вы даже хамски некоторым гостям из отзывов отвечаете,кошмар. приехали с семьей в это место,во-первых: нас не предупреждали что какая-то простыня(которой вы в следствии будете пользоваться как хотите) стоит 250 рублей! 250!! с одного(кстати мне попалась грязная с двух сторон)😂😂это уже смешно,но ладно. во-вторых: стаканы их,каждый,тоже платно,и об этом тоже нам никто не сказал!) баня не о чем,холодная,в зоне отдыха тоже холодно,батареи не работали. обещали что придёт банщик с какими-то там маслами что ли..ибо у нас включена была услуга,банщик не пришел,общение с персоналом такое же отвратительное как и тут они некоторым людям отвечают. не заинтересованы в клиентах,нет высококвалифицированности. за 17 тыс(так у нас вышла баня на 3 часа) могли бы,поставить чайник хотя бы,который бы входил во всю эту стоимость.я обязательно напишу везде где только можно,если удалите отзыв. научитесь воспринимать любую критику адекватно,и этикету поучитесь! бессовестные. содрали деньги. желания идти туда-больше нет,это явно не стоит таких денег
Отличная баня. Девочки банщицы просто феи . Приятно видеть , что есть перемены , что-то меняют и развивают . Вот только одного женского дня очень мало ! Хотим еще)
Шикарное место. Еда вкусная, цены чуть выше среднего. Персонал вежливый отзывчивый. Ароматный пар шикарный. Чисто, красиво. Есть внутренний двор, холодные и тёплые купели, обливные ведра, хамам. Все отлично, рекомендую!
Баня для среднего класса.
Интересный формат смеси ресторана и бани. Огромный просторный зал и душевая. (раз в 5 больше чем у других) Просторная парная, парит норм, хороший хамам. Много индивидуальных столов для посидеть, меню лежит на каждом столе. Цены средне-высокие. Вся мебель и отделка новые, качественные, электро-замки в раздевалке, и т.д. В общем баня полный фарш.
Отличные бани. Парилка лучшая в г.Железнодорожном. Банщики профессионалы своего дела, работающие в баре, зале и в ресторане отзывчивы и доброжелательны. И взрослым, и детям и компании понравится.
Подняли цены,а ничего не изменилось,парная хорошая,кухня вкусная.Бассейна нет,не понятно почему так цены взлетели(Будем посещать другое заведение,с такими же условиями но в два раза дешевле.
Отличная печь, суперское коллективное парение, замечательные бассейн и зона отдыха на улице. Коллективное парение каждые полтора часа, приходится скидываться на внеочередное. Из минусов ассортимент пива (дешёвый ширпотреб за нормальные деньги) и медленные официанты (официант несёт пиво по 20-30 минут).
Ходим уже второй год. Ходили 8.01.2023, по питанию нет вопросов, но вот баня, совсем не то стало как было раньше. Баньщики поддают как не в себя, сначала тебя паром обжигает, потом он как то быстро улетучивается. Культуры парения нет никакой. Все разговаривают, банщик, который лысый пузатый грубоват(вместо слова головы говорит бошки). Много в какие бани такого типа ходили(алексеева, павелецкие), везде есть "культура" парения. Здесь её нет. Ездили сюда, т к рядом с домом, но теперь поняли что лучше потратить больше времени на дорогу, зато получить удовольствие.
Одна из лучших бань. Свежая древесина пахнет при входе, купели, чаны, хамам, пар, все есть, все красивенькое и чистенькое. Да, ценник один из самых высоких, но уровень того заслуживает.
Отличные бани! Очень чисто, красивые интерьеры, продуманная планировка. Парная - то что надо. Обливки, моечный зал. Есть хамам. Есть внутренний дворик для любителей охладиться или покурить на воздухе. Трансляции спорт каналов.
Банщики, официанты молодцы. Пока не обросла постоянными клиентами и это наверно самый большой плюс. Мы были 8мая днем, всего человек 12 было посетителей.
Ценник нормальный, на уровне московских обычных городских бань. Пиво вкусное. Уха бомба!
Если не задерут ценник, свою ежемесячную баню наша компания нашла.
Горячая парилка, просторная и цивильная моечная, по 2 купели холодной и горячей, внутренний двор с беседками, качелями, с бассейном ( на зиму бассейн накрывают). Зимой после парилки в снег и беседки доступны. Вкусная кухня. Все супер.
Да, ребята, банщики стали хуже не куда... Сегодня посетил сея заведение и остался крайне недоволен. В 21:00 на ароматный чеснок зашли банщики и объявили, что парная закрывается в 22:15, а помывочное отделение в 22:45 ( ничего страшного). Но в 22:05 спустили чаны с водой и стали его мыть Саноксом! Воняло на всю мойку! Плюс по этому составу нужно было ещё ходить!
Корочё, как полтора-два года назад ушли «основатели» этой парной, ничего лучше я еще не видел.
Цена выросла, а сервис не улучшается
Любимое место для девочек и не только. Место, куда хочешь возвращаться снова и снова. Чисто и аккуратно и вкусно. Пожалуйста, добавьте втрой женский день
3
Андрей К.
Level 6 Local Expert
January 30
В самой бане, видимо от чугуна в печи, начинается кашель. После бани еще несколько часов свист в бронхах и боли в горле. При посещении иных банных комплексов ничего подобного и близко нет.
Самые классные баны в Балашихе на мой взгляд!
Еда не плохая, напитки очень вкусные, а самый сок - это процедуры парения! Рекомендую обязательно попробовать!