Приезжал получить товар для работы. Навигатор привел не правильно. Пришлось звонить, уточнять. Менеджер, вежливо и терпеливо объяснила, как проехать. Передача товара прошла быстро в « теплой, дружественной» атмосфере. В принципе, вся работа, от выписки счета, до получения прошла достаточно четко. Впечатления остались приятные. Обращусь ли еще? Если будет нужно, без сомнений. А 4 звездочки, ну, всегда есть, что улучшать.