Ничем вам там не помогут! Обратился по причине того, что заглючила карта. Замена, как сказали на горячей линии - бесплатна..вместо этого мне в офисе настоятельно рекомендовали купить новое оборудование от 5000 рублей....Позвонил на горячую линию, продавец все не сдавался, предложил сдать карту на диагностику на неделю. В результате снова позвонил на горячую линию - карту выслали почтой с Москвы бесплатно, вставил, все работает отлично! Это отвратительный офис!
Позвонил узнать стоимость новой приставки триколор,по наивности сказал все свои данные и данные старой приставки, узнав цену передумал. В итоге она перестала работать через несколько дней, в тех поддержке сказали что такая приставка не зарегистрирована, хотя работала много лет исправна, позже стало понятно что это вурдалаки с бахметьевской. По итогу разбирательств понял что с этими жуликами бестолку общаться, все таки пришлось поменять приставку, связанно с ID приставки, они что то с ним делают, приставка перестаёт работать и вынуждают менять старую приставку на новую
Никому не советую обращаться в эту организацию, поскольку здесь не только обманывают своих абонентов, но и относятся к ним по-хамски, оскорбляя и покрывая их матом. Всё это я испытал на себе и зарёкся больше в эту организацию не обращаться. А хозяин этого заведения просто хам.