Всем доброго времени суток. Вчера данный магазин посетила с ребенком. По поводу качество продукции вообще никаких вопросов нету, все свежее и везде чисто и очень большой выбор товаров, все ценники корректные и качество продукции на высоте молодцы, НО СОТРУДНИК МАГАЗИНА это что то с чем то.!!! В корзине у меня по мимо овощи и хлопья было еще Рафаэло. После того как я пробила, и после округление я поняла что у меня денег не хватить и попросила продавьца удалить Рафаэло и тут понеслось. Как он начал возмущаться со словом что : Я НЕ ПОНИМАЮ ЕСЛИ НЕ НУЖНО ТО ПОЧЕМУ ДО СЮДА ЕГО ТАСКАТЬ 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ . Я тут ему в чем проблема ?
Не в чем
Я говорю но вы же возмущаетесь значить что то не так ??? После этого на каждое мое слово противоречие причем грубостью, как он себя вел это было возмутительно. Уважаемые администрация и директор магазина, проведите со своими сотрудниками этикет в рабочем месте , таким сотрудникам который не может себя вести нормально с покупателями просто нет места в таких местах. Я не в коем случае не диванный критик как это сейчас модно стало везде ссылаться на такое, нет я такой же сотрудник в магазине. Покупка было 1.08.2024 год в 16:07 место расчета КСО
Большой магазин, чисто, всё необходимое есть. Приятно, когда всё есть и доступно. Всегда сравниваю с СССР, когда надо было всё доставать, вся страна стояла в очереди. Никогда не забуду!!! И у всех в головах один урод Ленин и партия! Ужас!!!
Сетевой продуктовый гипермаркет.
Достаточно большое пространство, большой выбор товаров, всегда есть акционные предложения.
Просрочки не попадалось, персонал часто помогал с поиском продуктов, да и на кассах не так много приходится стоять в очереди 👍🏻
Большой, хороший магазин. Можно купить и продукты и повседневные домашние предметы. Хорошая, теплая подземная парковка с бесплатным 2-х часовым интервалом добавляет положительных эмоций от посещения.
Всё хорошо! Чисто! Очень понравилось собственное производство! В особенности салатики которые готовит смена в которой работают Елена и Мария! Приготовят, обслужат! Знают ингредиенты всех сайтов и не только!
Хороший выбор продуктов. Есть самые необходимые хозтовары. Много овощей и фруктов. Большое пространство. Не тесно. Радуют скидки по карте магазина и социальной карте.
Невозможно сделать комфортно покупки! Огромный зал и как, правило ни одного консультанта- продавца, чтобы спросить, где найти и если найти удалось самостоятельно Невозможно понять цену... ценники все перепутаны, и найти соответствие не всегда возможно... ценники на полках одни, а товары лежат другие...
5 сентября решила сделать покупки, собиралась купить продуктов на неделю, в результате взяла только на ужин, так как искать и понимать, что и сколько стоит устала... ни одного продавца не нашла...
Встала в кассу - одного человека с тремя продуктами обслуживание ровно 5 минут... передо мной 3 человека - прикинула время .. и тут покупатель вспоминает, что они забыл сигареты и начинается новый квест... открыть, закрыть ящики с сигаретами и тут выяснилось, что нет сдачи.... побежала в кассу самообслуживания .. достала из тележки все товары и тут начал выступать охранник- эта касса только для весовых продуктов.... идите отсюда - дорогой товарищ , Вы же наблюдали за мной все это время, когда я выкладывала продукты.... пришлось звать работника магазина, который помогает на кассах- выяснили на этой кассе - тоже можно пробить товары, но надо переложить на другую сторону.... перекладываю под пристальным взглядом охранника- возникает вопрос - может он боится, что я что - то украду ... значит из всех покупателей я произвела впечатление- самой неблагонадежной? Нет у охранника больше дел? Но начинаю пробивать товары... поскольку их не так много - справилась с задачей быстро .. но последняя ветчина не проходит по штриф- коду... поднимаю глаза и вижу довольное лицо охранника- не справилась- Ура!
Вызываю сотрудника магазина с просьбой помощь ... и получаю ответ... этот штриф- код устройство не читает... хорошо! а мне что делать??? Ответ - я не вижу и спокойно удаляется.... я не понимаю, что делать дальше - оставлять продукты и бежать менять ветчину, или опять все собрать в корзину и идти менять... или ... тут я понимаю, что в этом замечательном магазине мне просто не суждено сделать покупки.... Сдаюсь....Победил товарищ охранник- не шмогла добежать до финиша....
Вот такой отличный магазин у нас на Дмитровке
Последний раз, была с ребёнком. Зашли в магазин, чтобы выбрать подарочный пакет. На входе нас никто не остановил и не предложил наши покупки, сделанные в другом магазине , упаковать. В итоге, не найдя нужного пакеты, мы стали выходить и на кассе, нам кассир, в грубой форме, сказала, что мы не можем выйти. Предъявить чек???? Что за нелогичность?
Если мы с покупками вошли спокойно, а выйти не можем. Супер. А если бы чека не было у меня с собой??? И почему я вообще должна что-то предъявлять? Я ведь захожу с рюкзаком или ребёнок со своей игрушкой и к нам не бывает вопросов в других магазинах.
Почему подозревают людей, которые и не брали ничего и не выходили с вашими товарами? Это просто неприятно.
Кассир Ланина Елена в грубой форме разговаривала. Вообщем отрицательные эмоции.
Отличный супермаркет с широким выбором, очень легко найти практически все, что нужно, что касается еды, напитков. Удобная большая парковка, находится в ТЦ РИО, с хорошим выбором магазинов.
Хороший магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены. Небольшие очереди на кассах. Что касается касс самообслуживания, то там всегда бухтят работники магазина. Мол, что вы все сюда претесь, когда кассы свободны.
Очень нравится данный магазин, частенько всей семьёй приезжаем затовариться по полной, всегда свежие продукты,ещё ни раз не нарывался на просрочку. Приятного,что можно приехать и взять все в одном месте
Огромный магазин, много акций, бесплатная подземная парковка, внутри магазина есть кафе, где можно выпить кофе с пирожными, приготовленными в пекарне магазина. Закупаемся сразу всем - не только едой, но и хозтоварами, бытовой химией, товарами для сада и огорода, косметикой и пр.
Люблю и обожаю Окей. Искренне. Приезжаю с удовольствием за продуктами, которые люблю. Отмечаю для себя, что именно в Окей есть все те продукты/производители, которые мне нравятся. Всегда свежая продукция, отзывчивый персонал и крайне оперативные кассиры! Особенно люблю отдел овощи и фрукты, ассортимент прекрасный, зелень свежая! По ценам, кажется чуть дороже, чем в некоторых других магазинах, но за удовольствие надо платить. Из минусов (о них я уже писала в отзыве про РИО) это процесс вывоза из любимого магазина тяжелой тележки - просто квест: 1. преодолей дверь к лифту, перетащи телегу через бортик. 2. преодолей лифт 3. потом победи дверь на выход в подземный паркинг и в конце.. 4. победителя ждет территория подземной парковки, которая встречает далеко не гладким асфальтом, и ты катишь и приподнимаешь тележку, катишь и приподнимаешь…потому что она застревает в «прогалах», а тележка тяжееелая.. Очень хочется верить, что эти «дыры» как-то закатают, чтобы я могла катить тележку до машины, а не надрывать руки поднимая ее, вот тогда захочется чаще за продуктами приезжать в любимый Окей!!
О' кей большой и удобный гипермаркет, с разнообразным и качественным выбором продуктов, вкусные салаты, очень советую "Гнездо Глухаря" и "Багамы", хороший выбор сыров, круп, чая, есть даже на развес, всегда берем торты и пирожные, здесь есть торты от кондитерской фабрики "Север" ( Метрополь) г. Санкт-Петербург, очень вкусные, удобно брать на праздники, особенно на работу, порционные, выбор йогуртов и молочных продуктов достойный, своя пекарня, отличные багеты, всегда есть скидки, акции, очень удобно и выгодно. Один из немногих гипермаркетов, где можно приобрести качественный козий сыр, есть выбор.
В целом приятный гипермаркет с большим ассортиментом. Можно закупиться по приемлемым ценам.
Но есть один минус: не очень удобные кассы самообслуживания. При пробивании товаров отображаются цены без скидки, а перед оплатой подсчитывается суммарная скидка. Поэтому, действительно ли прошла скидка на товар, получится узнать только из чека после оплаты. Но пока ошибок не было обнаружено.
Доставка оттуда очень не плохая, качественно все и по ценам, как в магазине. Ассортимент хороший, но ехать туда, конечно не очень... Лучше делать доставку
Хороший магазин, всегда покупаю продукты здесь, иногда в Окей в трц Весна. Всегда все свежее, хорошее обслуживание, чистота и порядок. Впечатление портит только продавец рыбы. Женщина, которая не надевает перчатки, на просьбу надеть перчатки реагирует по-хамски.
Выбора мало, на полках попадается просрок, продавцы иногда! отвечают так, лишь бы отстал быстрее(. Готовая еда не особо вкусная, только нравится борщ, как домашний!) Хлеб, который пекут, не нравится.
Хороший гипермаркет. В целом есть многое и по продуктам, и детским товарам, и по авто.
Пекарня радует свежими багетами и вкусной выпечкой.
Персонал плоховато знает ассортимент и расположение отделов
Отличный магазин в Торговом центре на 1 этаже, большой ассортимент товаров , цены практически как и везде , но если будет проходить акция на какие то товары , то цена может Вас очень приятно удивить. Обязательно необходимо завести себе карту магазина , будет хорошая скидка .
В выходные возникают проблемы с парковкой , но если спуститься вниз , то там всегда много парковычных мест, далее на лифте вверх.
Один из моих любимых супермаркетов. Всегда чисто, нет посторонних запахов, порядок на полках, скидки на основные группы товаров, большой ассортимент. Мясо всегда! свежее.
Работники вежливые и доброжелательные.
Не очень добрый , но это благодаря вашему магазину.
Утром пришла , хотела взять покушать, но!!!!
У меня нет карты, есть сбп. По моему сбп должно действовать везде.а у вас мне сказали что только тинькофф или сбербанк, я не пользуюсь этими банками!!! А втб у вас не принимают. Спасибо что оставили голодной.
Хороший выбор товаров, есть скидки и акции. В торговом зале в дальнем углу есть возможность перекусить. Выпечка здесь весьма неплоха. В торговом зале чисто, товар разложен аккуратно. Но есть одно НО! Помощи в поиске товара дождаться чаще всего невозможно. Работники магазина при обращении к ним чаще всего говорят, что они не знают расположение нужного товара.
Хороший гипермаркет. Но последние год-полтора есть вопросы к отделу мясо. 2 дня назад купили азу из индейки Пава-Пава. На вид было неплохое, но сегодня вскрыл упаковку. Мясо испорчено, жидкость мутная, белая, мясо воняет. Больше трети его, пришлось выбросить.
Решил взять сэндвич с пеперони, до этого часто брал тут готовую продукцию и всё было хорошо, но не в этот раз. Вкус был совершенно непонятный, листья салата пожухлые, а пеперони и вовсе решили не чистить от плёнки.
Хороший магазин. Понравился выбор товаров и дружелюбное отношение персонала. Цены тоже норм. Было приятно делать покупки. Удачно купил кофе по акции ;)
Огромный ассортимент товаров, готовая продукция, всегда свежие продукты, фрукты и овощи, мясо и рыба на любой вкус, цены приемлемы и в удовольствие, дешевле чем в Ашане
С ноября пытаюсь купить сыр плавленый из Жуковки и он всегда есть всегда со свежим сроком годности и никогда не пробивается на кассе. Пробовали приносить все пачки что есть и за пол года ни разу ни одна пачка не пробилась. Каждый раз вызываю менеджера и никакого толка. Вопрос что магазин делает с этим продуктом все это время если его завозят постоянно но никому не продают? Один раз я ещё могу понять но столько раз и столько времени. Разберитесь уже
Порядок! Чистота! Своевременное обновление витрин и ценников.
Доброжелательный, грамотный персонал. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк.
Огромную иглу нашли в мясе, которую купили сегодня в магазине. Размером 4-5 см. Это просто ужас !!!! Вполне вероятно, что она сломалась и осталась в мясе при закачке воды в тушу, чтобы мясо весило тяжелее. Или другие варианты похуже. 700 рублей отдали за такое качество с риском для жизни.
Хороший и большой магазин. Помимо продуктов и всего тому подобного есть товары для дома, дачи и даже шины для машин! Также есть и одежда с канцелярией!
Скидки и акции тоже есть, касс много и работают почти все и всегда! Есть ещё кассы самообслуживания, правда схема работы у них немного дурацкая. В магазине чисто! Персонал хороший, если что, поможет!
Чистый магазин , персонал поможет сориентироваться , где , что , большой выбор товара скидки и акции приятно удивляют , есть кафетерий, в котором можно перекусить , собственное производство всегда свежее
На кассах тётки видимо с паспортных столов 00х годов, обслуживание на уровне ноль. Попросила посмотреть ассортимент сигарет, открыла и через 2 секунды перед носом закрыла, ещё раз попросила, говорит, что не видно было...
⁸Пришли в данный магазин за продуктами, оплачивали их через кассы самоубсложивания,оплата прошла,деньги списались, и касса зависла. Подходит к нам сотрудница магазина и говорит нужно 5 минут подождать, мы согласились...параллельно у меня ребенок находился в детской комнате, где каждая дополнительная минута оплачивается, проходит 10 минут и аппарат зависает опять...тогда сотрудник решает пригласить администратора данного магазина Роот Анну Васильевну. В итоге приходит она и на наши возмцщения начинает на нас орать и хамить. Мы разворачиваемся и пытаемся выйти,но охранник нас как уголовников ловит и так же начинает орать,не выпуская нас. Подходит рооь анна васильевна и начинает меня снимать,БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ, не имея на это прав, так еще и кливетать на меня, о чем свидетельствует видео. Прошу в строгом порядке данных сотрудников наказать. За неправомерное удержание, хамство,клевету и нарушение личных прав человека. Роот анна васильевна с трудом дала свои позывные,отказываясь сначала их называть, и встав на кассу по хамски продолжала общаться с окруджающими ее людьми. На свою жалобу я бы хотела получить письменный ответ.
Хороший ассортимент, достойное качество, адекватные цены. Можно несколько расширить непродовольственный отдел - электро и авто, но в целом все нормально.
Большой магазин с понятной навигацией и зонами размещения товаров! Есть, практически, всё: от школьных и спортивных товаров до алкоголя и местной выпечки. Пустых полок не было даже в пандемию. Цены умеренные, качество - разное от разных производителей, надо смотреть, как и дату годности.
Часто захожу в o'keй, в моём районе их два, оба приличные, хорошая кулинария, можно купить свежую рыбу, много овощей, фруктов, часто бывают акции, в целом цены не завышены. Большой, удобный.
В магазине полумрак. Персонал с постными минами на лице. Товар не лежит горами как в магазинах, где большая проходимость покупателей. Мясо на холодец купить - нельзя; мясо на фарш - нет; бедро индейки - нет. Овощи и фрукты - пластиковое уныние. Сплошные желтые ценники, но это только видимость скидок - цены не сильно ниже, чем в других магазинах. После того как сеть сменила собственника, качество и отношение к покупателям упало.