Сегодня, 20.03.2024 г, меня обслуживали в МФЦ по вопросу недвижимости. Я искренне благодарен Олесе Геннадьевне Галкиной за оформление заявления о регистрации прав на недвижимость. Быстро, четко, уважительно и ответы на мои вопросы, не относящиеся к теме. Такое доброе и уважительное отношение к нам, старикам, встречается все реже и реже. Спасибо Руководителю МФЦ на Ц. Рынке за умелый подбор кадров.
Всегда народу много, но коллектив справляется… Никогда не сидел в очереди. Работники высококвалифицированные, работают
быстро, профессионально. Наиболее яркий пример в пользу коллектива: года полтора назад случилась в граде Липецком массовая замена транспортных карт… это надо было видеть, когда одновременно приходили сотни человек….Благодаря сотрудникам МФЦ не было ни толкучки, ни скандалов, они умело разводили потоки людские. В результате за какие-то недели сотни тысяч липчан получили новые транспортные карты
Был в окошке #61 по вопросам работы самозанятых. Ждал конечно долго около часа, но зато когда моя очередь подошла, сотрудник всё по полочкам объяснила и помогла разобраться в некоторых непонятных аспектах. В помещении офиса МФЦ комфортно. Советую посетить кому нужна услуга МФЦ.
Всё быстро и качественно! Очень хорошо, что можно получить много услуг в одном месте. Очень доступно в плане транспорта. Рядом продуктовый и вещевой рынке. Можно совместить полезное с приятным шопингом
Так, всё хорошо, но почти всегда куча, народу, лучше доехать на лтз. Сотрудников, хоть и меньше, но народу, практически, никого. А у рынка, можно пол дня проторчать.
Заделали прекрасный ремонт
Отличное обслуживание
Персонал вежливый ,помогают разбираться в бумагах если что то не понятно
2
1
A
Alex Stoyakin
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Ремонт сменил только внешность и интерьер, добавив кучу гнетущей сознание и не нужной информации. После посещения вы узнаете, кто в области назначен губернатором, и даже увидите фото.
В обслуживании остальном осталось так же. С порога нагло предложили зарегистрироваться в системе услуг, которой нужен телефон, и легко взламывается мошенниками. Но после долгих нотаций и разговоров отправили на второй этаж в получасовую очередь. Думаю, должно было быть наоборот: приоритет личного приёма перед электронным.
Всё очень здорово. Работают настоящие профессионалы!!! Всё сделали очень быстро, понятно и качественно!!! Большое спасибо всем специалистам которые с нами работали!!!
Не первый раз обращаюсь в данный МФЦ. Самый комфортный МФЦ в городе. Сотрудники вежливые, , готовы прийти на помощь в решении любого вопроса. Татьянина Наталья оказала компетентную помощь, помогла восстановить пароль на гос услугах, оформила необходимые документы.
Все отлично. Хотелось бы быстрее обслуживание, но видно, что поток клиентов огромный. В целом персонал вежливый , подсказывает даже не по своей теме. Точно разберешься со своим вопросом.
1
1
Андрей Костерев
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Приходил по записи. Приняли вовремя. Специалисты дружелюбные. Обслужили быстро. Ответили на все вопросы. Удобная зона ожидания. Есть уголок для детей. Соц рекламу на телевизоре можно разнообразнее сделать. Парковка забитая но припарковаться удалось.
Всё быстро, чëтко. Хорошая контора с удобными креслами, электронной очередью и вежливыми, профессиональными сотрудниками. Благодарен за работу, очень рекомендую этот МФЦ.
Обратилась 8 февраля и была просто в шоке от обслуживания молодеж работать не хотят обслуживать помочь тоже стоят смеются пьют воду на рабочем месте.обратилась к старшей в 22 каб. но они и на нее внимание не обращают случайно в кабинет зашла Наталья Владимировна ( отчество точно не помню) она подсказала и решила все большое спасибо ей прошу обратить внимание на ваших работников за что им деньги платят если работать не хотят
Делала загран паспорт, в расписке чёрным по белому написано выдача 8.01.24, у меня забронирован билет на 11.01 и я не могу литеть, по телефону говорят до 15 точно готов не будет. Зачем вы в расписке пишите ту дату в какую вы даже не работаете?? Почему праздники мешают работе?? Делаю загран по месту регистрации и должна его делать 1 месяц, я почему то уверенна в том что я позвоню сюда же 15 числа и мне скажут не готов, ехала до вашего мфц из другова города что бы сделали за месяц! Последний раз обращаюсь сюда. Отношения к людям хамское, подавала заявку на втором этаже в 15 окне, девушка сидит мило разговаривает с соседкой, в это время я спрашивала нужны какие то документы от родителей так как мне 17 лет, говорит не и продолжает разговаривать с соседкой а после звонят и говорят заявка не принята, сидело человек 30 и окон 10 быль свободно но не принимали...
Всегда очередь к юристам, не работает табло начинают типа работать бегать по залу зачем то переспрашивают номер талончика,как подходит очередь начинают гонять по этажам, оператор скидывает приём другому.
2
5
Starla 💜
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Очень хорошее МФЦ, все красиво, удобно и качественно. Ещё мне нравится сокольское мфц, тоже все замечательно. Люди действительно старались решить мою проблему и все получилось. Большое спасибо.
Добрый день, обратилась оформить услугу изменение состава семьи, оформление заняло целый час времени, т.к. сотрудник постоянно отвлекался на коллегу и свой телефон, в моих документах допустил несколько ошибок. Передайте сотруднику "большое спасибо" за испорченное настроение!!!
Мфц на цен ральнлмрынке Липецка современная о, чень удобная форма получения всевозможных документов и информации, что позволяет жителям города значительно экономить личное время, особенно работающей категории граждан, да для пенсионеров разных категорий также очень удобно одномокне прак тическиоформить все положенные л готы или получить необходимую информацию. Хочется от етитьвнимательное о ношений е к посетителям и грамотные кон ультации специалистов. Большим плюсов является совместная работа по транспортным проездные картам. Лично я очень довольна работой этой организации.
Обращалась в ,,работа в россии,, запись СТРОГО ПО ВРЕМЕНИ если опозда на 10 мин тебя могут заставить ждать около часа , хотя других свободных менеджеров полно,к одному и тому же практически попасть не льзч так как кто-то болеет, кто в отпуске чесно лишний раз туда ну никак не хочется идти
Хочу поблагодарить документовода
Литвинову Анжелику Васильевну! Огромная благодарность за ответственность и серьёзный подход к работе! Специалист пошёл на встречу, взяв в работу наше долгое заявление под конец рабочего дня!
Отделение после ремонта просто супер. Множество специалистов. Очереди нет. Удобные зоны ожидания. Приятно находиться.
Приехала в Липецк из Московской области, надо было оформить докумены. Помещение огромное, зал ожидания шикарный, юристы помогли оформить документы. А сотрудники все огонь:приветливые, улыбчивые, грамотные! Спасибо!!!
09.12.23 в 13:50 обратились в Центр Мои Документы на Центральном рынке с просьбой сделать временную прописку ребенку. Администратор ответил отказом и не записала, не дала талон. Сказала, Вы не успеете, у нас 5 сотрудников, придите в другой день. В итоге 2 ребенка, один из которых грудничок 4 месяца прокатались зря и еще придется приехать, с детьми. Огорчена что получила отказ в обслуживании.
Отвратительно. Привезла бабушку, она инвалид первой группы. Для решения её вопроса понадобился специалист только со второго этажа., но он же не может спуститься, не царское это дело!У нее нет физической возможности подняться туда по ступеням. 30 минут ждали пока не начала ругаться!
Очень хороший и удобный МФЦ. Несколько раз прибегал к услугам этого центра и всегда был доволен уровнем и оперативностью обслуживания. В Липецке, я думаю, это лучший МФЦ. Рекомендую.
Час ожидания на горячей линии второй в очереди, как стала первой-"все операторы заняты, перезвоните позднее". На сайте записаться нереально- даты горящие красным дают выбрать время, но не формируют талон, даты, выделенные серым-не активны. Кроме как издевательство над людьми -это назвать иначе нельзя.
Помогли с проблемой за пару часов, да есть очередь но и людей соответственно море. А все недовольные не ждите идите, сотрудники разорваться не могут, уважайте друг друга, все мы люди!
Был в центре Мои Документы чтобы зарегистрироваться на Госуслугах. Вежливые сотрудники помогли мне зарегистрироваться на Госуслугах, подсказали как в сайте Госуслуги вести себя. Ещё неоднократно обращусь к Вам. С уважением к Вам.
Всех приветствую!
Очень большой центр, видимо основной!))
С моей задачей справились на ура, сотрудники приветливые и знают своё дело! Что надо подскажут, куда надо направят!
Всем желаю сотрудникам лёгких дней и нести свет в наши проблемы!)) Удачи.
Иногда приходится подождать решение вопроса, бывают очереди. Документоведы помогают разобраться, всегда вежливы, приятно общаться с сотрудниками. Зал ожидания на втором этаже очень комфортный - много посадочных мест, есть возможность зарядить телефон, можно купить кофе. Удобно.