Ассортимент- приличный, цены- чуть ниже топовых по Мск. Но продавцы несколько высокомерны- обычно такое ощущение появляется в салоне автомобилей, где продается немецкий премиум-класс. Как бы это мягче сформулировать - завышенная самооценка у товарищей продавцов
Магазин очень интересный, и ассортимент, и цены. Но мне, наверное не повезло с менеджером Екатериной, она ужасно сработала. К сожалению, товара, который я заказал, не оказалось в Москве, его необходимо было доставить из Сыктывкара. И далее пошли приключения)) Через 2 месяца я, наконец, добился результата по своему заказу (из Китая быстрее доставляют). Но один товар привезли, почему-то, не того размера, что я заказывал!)) После звонка очередной менеджер всегда обещал передать Екатерине, чтобы она перезвонила, но никогда звонка не было, толи не передавали, толи Екатерина принципиально не перезванивала))
А магазин отличный!! Рекомендую.
Супер магазин!скидки для постоянных покупателей ОООЧЕНЬ заметные и ощутимые,ребята проконсультируют/подскажут/научат.Смс о скидках приходят регулярно и что самое важное-вовремя (под сезон охоты а не после него) это важно!спасибо вам парни!
Мне нравится! Персонал честный, устраивают иногда хорошие скидки на товары! Выбор охотничьих патроном огромный, все на витринах, много товаров и для рыбаков!
Добрый день! Первый заказ делал в интернет магазине 18.02.2022, на следующий день позвонил оператор, сказал, что заказ принят и передан в работу менеджеру, менеджер с Вами свяжется! 11.03.2022 заказ отменен, без каких либо причин. 11.03.2022 делаю такой же заказ, цену увеличились процентов на 30! 14.03.2022 приходит смс что у них опять поднялись цены и заказ не будет выполнен! сегодня 14.04.2022 звонит менеджер и говорит мы получили ваш заказ, все есть! В ответ сообщаю что уже забыто про этот заказ, после чего приходит смс что заказ отменен по просьбе покупателя!!! В итоге все у них замечательно, покупатель виноват что не подождал их 2 месяца пока они созреют просто созвониться по заказу!!! Давно такого не встречал среди интернет магазином!
Персонал опытный, адекватный, без лицензии к оружию не подпускают, терпеливые (больше часа выбирал себе ствол из разных вариантов).
Цены приемлемые, удобное расположение, большой ассортимент.
Есть скидки по их карте постоянного клиента.
Крик души!!! Шикарный магазин, вопросов нет, но зачем делать его на садовом? Ехал за стволом с области, пробки 8 баллов, 2 часа от МКАДа, дальше квест найти парковку, повезло, нашел место, 380р час, пока выбирал ружье прошло 2 часа, хотел ещё вещи померять, но на парковке разориться можно. Кто то писал про метро, туда ток с удочкой пускают, оружие и патроны везёте? Иди пешком! Я думаю большинство охотников живут за пределами садового, да и аренда там ниже! В общем выводы делайте сами. В остальном вопросов нет, разве что персонал попался занятой( может привоз был) пока не позвал не подошли, дали ружье и дальше своими делами занимаются, нюансов оружия не знают, слабовато.
Магазин для охотников и рыболовов. Богатый выбор товаров и амуниции. Неудобное расположение, для въезда на парковку невозможно дозвониться. Вход со двора, нет вывески
Был в этом магазине несколько раз Хороший магазин Цены приемлемы Там можно купить товары для рыбалки и охоты и одежда для этого Продавцы вежливы Если кому это интересно то милости просим заходите
То что нужно вы не всегда можете найти в нем. Скажу сразу, сначала заказывайте в интернет магазине, на точку вывоза в магазине. Иначе вы можете прийти и уйти без нужного вам предмета, так как его нет в магазине. Сотрудники знающие, если что смогут подсказать. Но особого внимания к себе не ждите. Пришли, купили, ушли.
Хороший магазин, цены очень адекватные.
Ассортимент маловат.
Раньше больше было товаров, и одежды, и обуви.
Проблемы с парковкой, так что лучше идти пешком
Хороший магазин, отличный выбор, удобное расположение в центре. Вполне отзывчивые консультанты. Оценка снижена за то, что нелецензируемый товар продают только за наличные (ссылаясь на «поломку» терминала).
Неплохой ассортимент и одни из самых низких цен на патроны. Из минусов - многие «расходники» - под заказ,ждать долго,не всегда приезжает и почти никогда не уведомляют покупателя о прибытии заказа.
Заказы через интернет работают отвратительно, заказал патроны рекорд со склада, заказ приняли, через неделю звонит менеджер и говорит что не можем привезти так как это для оптового клиента, а сами на сайте цену на патроны подняли в два раза и также доступны для заказа. Т.е. тупа навариваются. А причину пишут что клиент отказался. Хотя сами отменили заказ. Не рекомендую этот магазин. Для магазина если прочитают заказ- №162147
03.03.2022 сделал заказ на сайте Охотактив.05.03.2022 позвонила женщина подтвердила сам заказ сумму заказа и заказ был принят.Сегодня 13.03.2022 позвонил менеджер и сказал что мы не можем вам отгрузить заказ так как произошло подорожание, если хотите можете купить за 39490, то есть в наличии он есть но за такую цену как в заказе мы вам не отгрузим, то есть не выполним свои обязательства перед клиентом.Я конечно понимаю сейчас происходит подорожание всего, но это не отменяет того что нужно выполнять те обязательства которые взяли на себя до подорожания и приняли заказ.Получается репутация, обязательства и доверие Охотактива перед клиентом их просто нет.
Паршивая работа интернет магазина,изначально заверяют ,что товар в наличие,затем ждешь неделю пака с тобой свяжется менеджер для оплаты,не кто не звонит.Звониш им ,а тебе в итоге говорят товара нет в наличие.
Магазин в целом хор. Хозяин сети охотактив адекватный , есть Ютуб канал на котором подробно рассказывает о некоторых товарах , к сожалению была ложка дёгтя - 1 раз продавец попался не айс , пришлось идти к конкурентам "кольчуга" и приобрести у них оружие , поэтому ставлю троечку
Персонал, во всяком случае сотрудник, с которым я общался, не обладает элементарными знаниями об оружии вообще и представленном в магазине, в частности. Не знает, какие сужения бывают и как маркируются, не знает какой тип установлен в конкретном образце. После вопросов по делу настроение у него испортилось, попыток выяснить не было, а как только понял, что прямо сейчас покупать не буду, интерес был утрачен вообще.
По нескольким моментам 3*.
1.) Проблема с парковкой, у магазина нет парковки, рядом парковки по 200р в час. по будням, по 380р. в выходные.
2.) Угрюмые продаваны, такое чувство, что им совершенно не нужны покупатели, которые зачем-то пришли и мешают им заниматься привычным делом, т.е. ничего не делать.
3.) Нет возможности оценить ассортимент патронов, их просто нет на витринах, либо смотреть в интернете, либо опрашивать угрюмых продаванов, что категорически не приветствуется ими (см. пункт два).
3.) Долгое оформление заказа и, как вишенка на торте, платные пакеты, это прямо убило, ребята, вы вместо рекламы вашего магазина на пакете, при его себестоимости максимум 50копеек, продаете их по 5р? Серьёзно?
Для примера и понимания, в другой компании, находящейся на Дубровке, эти пакеты просто висят в торговом зале, берите бесплатно, ведь там их реклама!
Итог - категорически не советую и сам больше ни ногой.
11
7
Show business's response
В
Василий Ш.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Подсказали, объяснили, помогли донести коробки с патронами до машины. Продавьца с чувством юмора и индивидуальным подходом ;)
1
Show business's response
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
July 8, 2022
К великому сожалению, довелось приобрести в Охотактиве ATA ARMS Neo 12 Combo. Заказывал с доставкой со склада, привезли за неделю до вступления в силу поправок в закон, как и обещали, потому радости моей не было предела. Когда осматривал ружьё, смутила неуместная реплика продавца о том, что если такое ружье стреляет криво, то причина в чоках, да и год выпуска 2019, но через пару дней полуавтомат уже купить не смог бы, охотник я начинающий, особо косячного ничего не заметил, такое оружие первое - взял. Дома уже при детальном осмотре и тотальной чистке дробового ствола заметил дефекты на хроме со стороны дульного среза; продавец порекомендовал почистить ствол определенными средствами, но никакого эффекта не последовало. Не смогли убрать этот дефект и сотрудники Охотактива. Сегодня отвез претензию, надеюсь на здравомыслие директора магазина. Особенно учитывая тот факт, что я теперь остался без полуавтомата на ближайшие, как минимум, два года. Да и опасаюсь, что это только начало и в перспективе меня с этим ружьём может ждать еще масса удивительных открытий: не зря же оно больше двух лет по складам тусовалось. Через несколько дней собирался ехать к ним за вертикалкой, тоже от ATA ARMS, но, учитывая вышеизложенное, от этого заказа отказался. За последние несколько месяцев общения с охотмагазинами появилась мысль обратиться в компетентные органы с инициативой аннулировать лицензию у магазина, продавшего неисправное ружьё покупателю: есть некоторые достижения в подобном направлении, обязательно реализую.
4
4
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
August 21, 2022
Магазин в адекватными ценами, хорошим выбором патронов, аксессуаров , (оружие не покупал, не знаю).
Вызможен заказ через интернет и выкуп в магазине- удобно.
Нормальный магазин, широкий выбор товаров, связанных с охотой.
Проблема с парковкой.
Доступ инвалидам невозможен.
Немного долго оформляли заказ, сделанный в интернете.
Других проблем не обнаружил.
Пока только тройка. Информацию на сайте надо перепроверять с помощью звонка в магазин. Несколько раз пробовал получить консультацию в магазине у продавцов. Но продавцы меня не слышали, а предлагали видимо то, что им нужно продать. Впечатление не очень хорошее. За последний год так и не получилось ничего приобрести в данном магазине. А в других магазинах этой же направленности- получилось.
К реальному магазину претензий нет, расположение и ассортимент в норме. Интернет магазин просто жесть. Месяц кормят обещаниями что заказ отправлен и вот вот придет, а в итоге выясняется что "ваш заказ в обработке у наших менеджеров" и вообще не отправлен.
Нарушение Правил торговли и Закона о защите прав потребителей. В рыболовном отделе на ценнике и самой упаковке товара цена одна, на кассе выясняется, что другая. Ссылаются на переучёт, про ЗЗПП не слышали и слышать не хотят. Кассирша наглая, не хотите брать за эту цену, проходите мимо. Плюнул и забыл дорогу в этот подвал, благо в округе есть действительно хорошие рыболовные магазины с бОльшим ассортиментом и прозрачной ценовой политикой.
Информация на сайте о наличии товара в магазине в Москве не соответствует действительности. Из трёх товаров не было трёх! Потерял 2 часа времени и ещё за парковку заплатил. Не серьезно!
Товара в наличии много. Цены высокие. Меня возмутил тот факт, что консультанты при покупке патронов говорят одну цену, а при расчете на кассе цена чудесным образом увеличивается. Покупал два вида патронов, и в обоих случаях такая ситуация. Неприятный осадок остался...
Оооочень все долго и медленно!!! Заказал патроны через интернет магазин ( сумма заказа была 2250р) а на кассе при оплате пробили 2575р., только дома обратил внимание.
Мелочь ,а не приятно!!!
Выражаю огромную благодарность консультанту Филиппу. Благодаря ему приобрёл ружьё и чистящие принадлежности. Всё показал, всё рассказал, вместе разобрали оружие и собрали. Настоятельно рекомендую этот магазин :)
Сделал заказ на патроны, менеджер Руслан заказ и наличие подтвердил. Приехал забирать - магазин заказ не видит. Позвонил на горячую линию, менеджер Алёна обещала решить и перезвонить (не перезвонила). Через полчаса позвонил ещё раз, менеджер Екатерина сразу же перезвонила в магазин и подтвердила, что заказ есть, но патроны мне всё-равно купить не удалось, так всё, что есть в магазине уже распределено по другим заказам. Внятных объяснений почему мой заказ имеет меньший приоритет перед другими никто не дал, видимо это заказы - кого надо заказы.
Итого:
1) почти час проторчал в магазине без результата
2) менеджер Руслан -
3) менеджер Алёна -
4) менеджер Екатерина +
5) продавец на кассе (имени не знаю), честно обзванивала заказавших и спрашивала не планируют ли они отказаться +
Непосредственно о персонале магазина, за исключением кассира, ничего сказать не могу, так как с ними не общался.
Если вы, что-то планируете заранее, не связывайтесь с данным магазином - может изрядно подкорректировать ваши планы.
Не рекомендую.