Был в этом салоне 15 минут назад, хотел проверить свои глаза, так как мне стало некомфортно в линзах что я уже какое то время покупаю.
Признаюсь, я начал разговор с вопроса «Я бы хотел проверить зрение», на что мне ответили что проверка зрения производится только при заказе очков. После пары вопросов уточнил что хотел бы подобрать линзы. Три девушки видимо посчитали меня совсем неадекватным и разговаривали со мной будто бы так и хотели чтобы я поскорее ушел, в конце вообще сказали что я «пришел не по адресу».
Объяснил что мне некомфортно в линзах которые на мне прямо сейчас, на что мне сказали «их придется снять для проверки» таким тоном, будто явно намекали «не снимай - уходи», хотя снять линзы я был не против, о чем и сказал.
Далее меня спросили «а что за линзы на вас?», на что я сказал - BC 8.4, -01.50 Alcon Air Optix. Ответ: «Таких линз не существует в природе, вы не знаете о чем говорите». После такого заявления у меня терпение кончилось и я переполненный злостью от этого разговора вышел из салона.
Я просто не понимаю - девушки, если вы в течение дня устали, это не значит что надо на других клиентах отрываться. Вместо того чтобы выслушать спокойно до конца - начали обвинять меня и просто гнуть свою линию.
Если читаете этот отзыв - пожалуйста, мои линзы на фото, существуют физически.
Пришли в магазин в воскресенье в 17.30, магазин работает до 18.00. Очки хотела приобрести маме и дочери. Ни одного посетителя не было и 2 сотрудника. Михайлина Татьяна сказала, что мы пришли поздно и проверку зрения не успеем сделать и очки подобрать, чтобы пришли в другой день. Мы ушли, конечно, не приятно. Купили в таком же магазине на Площади Ленина, там сотрудники замечательные, им оставила отзыв на 5 звёзд.
10+!
Девочки умницы!
Провели диагностику, составили рецепт более чем точно.
Очки изготовили в течение 3-4-х дней, вместо заявленных 7-10 дней.
От качества очков - радость зашкаливает.
Думал что просела только резкость, но походив в данных очках сутки понял, что и мышцы цветовой гаммы тоже просели очень сильно, без них цвата тусклые, как выгоревшие, а в очках будто после операции по коррекции.
СпасиБо огромное за сервис!👍❤️
Сегодня 20.10.2023, зашла с пожилой бабушкой 90 лет для подбора очков перед закрытием магазина! Специалисты по подбору очков пошли на встречу приняли нас хотя времени не было толком! Спасибо! Кстати сам магазин переехал в соседнее помещение более просторное, честно магазин конкурентов “новый взгляд” бы позавидовал😜 как всегда большой выбор оправ и линз! И самые лучшие специалисты! Премию всем сотрудникам, так как они внимательные и вежливые, воспитанные, заботливые специалисты о пациентах одним словом. Прошу начальству заметить самые лучшие специалисты у Вас в центрах здорового зрения в Энгельсе это на Полиграфической и возле ТЦ Лазурного!!!! Большой выбор оправ и линз!!! Покупаем только у Вас вся семья Любушкиных К.В., к сожалению видимо по наследственности😭 у нас в семье такая проблема, всем довольны спасибо что Вы есть!!!
Хорошая сеть из нескольких магазинов, лично посещал на ломоносова, но чаще всего на полиграфической. Девушки всегда приятно и спокойно общаются, очень терпеливы и вежливы. Ассортимент у магазина широкий, заказывал у них линзы и оправу к ним. Не раз покупал контактные линзы популярной фирмы, по ценнику недорого, меня устроило. Всегда можно проверить зрение на хорошем аппарате.
Заказываю очки не первый раз. Всегда довольна. Консультанты вежливые и всегда помогут подобрать очки, советуют, какие лучше. Действует система скидок, что тоже очень удобно.
Достаточно большой выбор оправ, быстрота изготовления, муж сегодня заказывает и на следующий день забирает, практически всегда делают скидку, индивидуальный подход к каждому покупателю ,рекомендую
Неоднократно пользовались услугами. Заказывали очки ребёнку. Всё отлично было на тот момент. Цены в среднем, как и в других оптиках.
Крайний раз обращалась месяц назад. Не очень понравилось обслуживание. Возможно попала к другим специалистам, с которыми ранее не сталкивалась.
Прекрасные сотрудницы, очень проффесионально подбирают очки, учитывают все пожелания клиентов. Цены на линзы, оправы доступны на разный кошелек. Огромное спасибо за чюткость и внимательность к покупателям.
Заказывала сдесь очки с линзами, мне все подошла и понравилось. Спасибо.
3
Show business's response
Р
Руслан Будовский
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Хороший магазин оптики. Женщина очень приятная, помогла подобрать оправу по внешнему виду и размеру, рассказала все про линзы. Цены вполне приемлемые. Рекомендую.
Ужасная оптика! Отказались подобрать очки! Специалистов 4 штуки, а толку ноль!!!! Ещё и хамят! А в другой оптике мне все прекрасно сделали и рецепт в моих бумагах им подошёл, а в,, этой оптике Очки,, это оказался не рецепт .
Проверила зрение, заказала очки и контактные линзы. Линзы приехали за 4 дня!! В другой оптике (более крупной) я ждала их три недели. Жду теперь когда будут готовы очки. Персонал приветливый, цены норм