Orlean salon
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
180 reviews
November 22
Всегда нравится там бывать. Сегодня была на педикюре у Елены. Мастер очень хороший. Много профессиональных советов и все в точку. То есть проблемы видит сразу. Администратор идеальная. При мне объясняла клиентке про окрашивание. Рассказала всё - начиная с мастеров, заканчивая расценками. Очень обстоятельная и внимательная.
October 17
С удовольствием пишу отзыв о салоне Орлеан. Почти всех мастеров знаю и рекомендую. Всегда чисто, уютно и приятно. Ну, а после процедур( косметологии, стрижки, маникюра-) выходишь обновленной и окрыленной❤️❤️❤️
October 16
Отличный мастер массажа Наталья! Хожу давно , регулярно и очень рада и благодарна- золотые ручки! Одно удовольствие ходить к такому мастеру профессионалу своего дела! Лпджи и ручной массаж мои фавориты! Попробуйте ! Не пожалеете!!! Рекомендую 5+
September 13
Дружелюбная и гостеприимная атмосфера салона позволила мне чувствовать себя комфортно на протяжении всего визита. Я безумно довольна и рекомендую всем ! Фантастическое обслуживание
June 11
Классный салон, приветливый внимательный персонал. Не смотря на то что была с ребёнком 2 лет (форс мажор), отнеслись к этому с пониманием. Косметолог Марина профессионал своего дела. Говорит всё по делу. Без всяких навязываний доп процедур, это большая редкость. Дала много советов касаемо высыпаний на лице. Работой довольна. Ждите меня ещё 🤗
1
1
September 29
Найти «своего» мастера почти так же сложно как мужчину, с которым долго и счастливо проживешь всю жизнь и ни разу не пожалеешь о содеянном. Сложно, но возможно. Мария Кучеренко - именно такой мастер - досконально знающий свое дело, внимательный ко всем особенностям клиента, искренне увлеченный своей работой. Маша обладает редким умением раскрыть красоту и индивидуальность в каждой женщине, которая попадает в ее заботливые руки. Настоящий бриллиант салона❤️
1
August 10
Спасибо большое косметологу Марине.Консультация первичная проводилась бесплатно.Посетила салон 10 августа.Мастер очень компетентна,внимательна,ориентирована на клиента и результат!Очень благодарна ей за рекомендации!Записалась на повторный прием.Очень рекомендую всем,кто давно ищет хорошего специалиста.
1
August 23
Хожу в данный салон на постоянной основе, очень нравится атмосфера, вкусный чай, приятные администраторы и качественное выполнение работы мастерами, буду возвращаться и не раз 💅🏻❤️
October 29
нравится удобство расположения салона и профессианализм работников. Кроме всего прочего, в салоне очень уютная обстановка, всегда чисто и аккуратно, персонал всегда вежливвый. Цепляет из доброжелательность к клиенту и искренняя заинтересованность к делу, чувствуется любовь сотрудников к своей работе, что лично для меня очень важно при выборе салона, это клювевой момент. А общем посещаю сама давно и всем довольна. 10/10/10
June 6
Приятный салон,опытный и вежливый мастер Наталья. Видит зоны,которые надо проработать,качественно прорабатывает их. Однозначно приобрету абонемент к этому мастеру. Спасибо за ваш труд.
1
1
September 9
Прекрасный салон-красоты. Особенно нравится мастер Алла Винокурова. Очень благодарна за профессиональный подход и прекрасный результат от пройденных процедур. Спасибо.
October 25
Хочу сказать "Большое спасибо" Мастеру ногтевого сервиса Смирновой Наталье. Это чуткий, внимательный и очень талантливый человек. Мой день начался с визита к ней-а значит, день удался. Это счастье, когда попадаешь к такому специалисту. Отдельное спасибо администратору салона за тактичность, терпение и понимание. Удачи вам и процветания!!!
November 1
Хожу к Марии Кучеренко!
Лучший мастер!
Обстановка внутри салона очень располагает! Все чисто, аккуратно, персонал очень вежлив!
October 12
Давно хожу в этот салон на стрижку, брови и косметологические процедуры. Большое спасибо мастерам Марии, Наталье и Евгении, а так же мастерам бровистам. Все отлично)
October 28
Отличный салон, хожу уже не первый год.
Отличный лазерный аппарат, супер мастера ногтевого сервиса, стилисты и косметологи🫶🏻
Спасибо, что отличаетесь клиентоориентированностью❤️
October 30
Организация записи на процедуры в салоне оставила очень-очень неприятные впечатления. Я не смогла полностью использовать оплаченный абонемент.
Обратившись к руководству с просьбой рассмотреть возврат денежных средств, месяц ждала рассмотрения своего вопроса. Результата нет. Когда уже попробовала ругаться, получила сообщения, что никакого возврата не будет. Подобрать удобное время на ближайшие дни невозможно, записываться нужно за месяц-полтора вперед.
Абонемент полностью не использован. При этом продолжаю получать сообщения, что ж я к ним не прихожу.
June 15
Вежливый и заботливый персонал. Прихожу, как в гости лучшим друзьям. Адекватный ценник при отличном качестве услуг. Мой любимый салон.
1
October 16
Персонал очень дружелюбный, приветливый. Мастер-бровист Анна очень подробно и доходчиво рассказала про услугу коррекции и окрашивания.
November 22
Замечательное место, косметолог Мария очень профессиональная девушка. Все разложила по полочкам. Администратор приятная и вежливая.
July 18
Небольшой уютный салон,заботливый персонал,внимательные и профессиональные мастера маникюра и педикюра. Рекомендую👍
October 28
Замечательный салон. Мастер-бровист быстро и профессионально выполнила коррекцию и покраску бровей, полностью довольна ♥
June 9
Ходила на душ-шарко к мастеру Наталье.Получила истинное удовольствие,это шедеврально.Побольше бы таких мастеров,профессионалов своего дела.Наталья, спасибо вам огромное за ваш труд.!!!!
1
1
October 13
Была на процедцре лазерной эпиляции лица.
Всё понравилось. Дружелюбный администратор, профессиональный косметолог. Спасибо 👍🏻
October 30
лучший салон!!!
делала брови у Дарьи,все понравилось, мастер вежливая, все подробно объяснила и подсказала как лучше🥰
May 29
Была у мастера Евгении Соколовской на стрижке
Всё прошло великолепно
Мастер своего дела
Девушка администратор приятная и отзывчивая
Атмосфера в салоне уютная
2
1
September 30, 2023
Отличный салон! Приятный персонал, администратор Алёна вежлива и приветлива!
Побывала на маникюре у мастера Анастасии, приятная девушка, делает всё очень аккуратно и красиво, а так же быстро, за что отдельная звезда! Всегда предлагают чай/кофе, хожу сюда не первый год, всем советую!
1
November 6
Добрый день!
Посещаю салон очень давно.
Приятный персонал.
Отличные мастера.
С первого дня и по сей день остаюсь довольна услугами.
October 10
Делала ресницы у мастера Дарьи,все прекрасно эффектом довольна
Все было комфортно и быстро,рекомендую 💕
November 21
Прекрасный салон, вежливое обслуживание, внимательные мастера. Была у мастера Натальи на стрижке, все понравилось
June 14
Добрый день, была сегодня у мастера Марии все понравилась! Окрашевание длиных волос, стрижка и укладка на вышшем уровне. Записалась еще на уход. Всё понравилась.
1
1
March 28
Прошло несколько дней после стрижки у Евгении. Салон просил отзыв, я решила дать обратную связь.
Как обычно выходя из салона у многих клиентов не возникает вопросов к стрижке, феном уложено, все чудесно.
Огрехи всплывают после того как дома смывается вся эта "красота".
Это к вопросу, почему же клиенты сразу не озвучивают, что им не нравится. Я думаю всем и так ясно, почему. Любую неудачную стрижку можно скрыть укладкой.
Часть волос не профилирована.
Мастера я просила не филировать филировочными ножницами, а профилировать обычными ножницами
потому что если филировочными работать, то концы будут тонкие как паутинка, на что Евгения мне тоном не терпящим возражения ответила, ничего подобного я умею работать филировочными ножницами.
Показала видео, объяснила что сделайте также, пыталась донести до мастера моменты как мне нужно сделать, вообщем пыталась всячески по-доброму установить диалог, диалога не получилось, Евгения тоном строгого учителя заявила, я не понимаю о чем вы вообще говорите, это каскад и его надо стричь, чтобы спреди был полукруг. Вообще на протяжении моего нахождения в салоне, было такое ощущение, что я провинившаяся ученица, а мастер строгий учитель.
Если честно, на плохое настроение мастера я была готова закрыть глаза, главное результат, но к сожалению стрижка выполнена плохо. Записывалась я на стрижку, было указано 1, 5 часа, мастер же подстригла меня за 45 минут, видно было что сильно торопилась, какие то резкие движения были.
Я все понимаю, все мы люди, у всех бывает плохое настроение, проблемы, но я считаю, приходя на работу, свою работу надо делать хорошо и не срывать зло на посторонних людей.
В итоге что имеем, я хожу с плохим настроением и хочу чтобы побыстрее отросли волосы и чтобы исправили огрехи в другом салоне.
6
3
April 19
Анна очень приятный и отзывчивый мастер, проконсультирует вас, а также даст много полезных советов по уходу . Качество работы на высшем уровне, ушла очень довольная😍.
3
1
July 7, 2023
Салон "Орлеан" посещаю раз в месяц,бывает чаще в зависимости что и когда хочу сделать.Девченки администраторы Алена и Анастасия всегда внимательны,вежливы и улыбчивы.Приносят кофеек с вкусняшками)))Сегодня была у мастера маникюра Анастасии и как всегда очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает!
Я действительно ценю то, что мастер Анастасия не только выполняет свою работу, но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу за ногтями.Да и запись была на 17.00,но я освободилась раньше и Алёна по просьбе меня перенесла на 12.30 без проблем.Благодарю и рекомендую данный салон.
4
2
November 17
Очень давно посещаю данный салон, качество оказания услуг на высоте.
Приходите, проверяйте, мастера хорошие, атмосфера тоже!)
October 27
Отличный мастер Анна Несмашная! Не один год хожу только к ней. Вывела отличную форму бровей. Так как я очень привередлива к бровям, но эта мастер покорила меня))) Каждый раз делает классно! Иногда меняем цвет и это нравится, новенькое! Форму делает идеально, даже если есть особенности роста волос и где их вообще нет))). Мама тоже к ней ходит и тоже в восторге!!! Спасибо огромное за работу!!! Очень приятно, когда понимают, советуют как лучше и что подойдет!!!
April 24
Рекомендую мастера бровиста Анну. Свои брови я доверяю только её умелым рукам. Она всегда прислушивается к моим пожеланиям. Как результат, брови выглядят максимально гармонично, естественно и натурально. Я счастлива, что нашла такого талантливого мастера!
Девочки, рекомендую🤗
1
1
October 3
Салон Орлеан мне очень нравится, давно его посещаю. Спасибо мастеру Евгении за прекрасную стрижку, укладку и уход.
October 7
Хожу в салон Орлеан к косметологу Наталье. Очень довольна результатом, в процессе уверена будет ещё лучше. Рекомендую!
October 11
Посетила впервые этот замечательный салон.Была у мастера Евгении .
Она чудесно меня подстригла .
С удовольствием приду еще
January 22
Отличный салон, очень вежливый и дружелюбный персонал.
Ходила на маникюр сделали все аккуратно и отлично, даже чай кофе предложили, советую к посещению!)
1
March 17
Переехала в Долгопрудный долго искала куда ходить на маникюр. Очень рада, что нашла это место и своего мастера😍 теперь всегда только к Боне)
Мастера по волосам тоже нравятся. Подстригала кончики и делала укладку. Все делают качественно) спасибо девочкам!
3
November 18, 2023
Хороший салон, приемлемые цены, качество предоставляемых услуг отличные, за 2 года посещения всё устраивает.
Косметолог Марина специалист своего дела.
Девушки на ресепшн меняются, бывают приветливыми, бывают и нет.
1
June 27
Была у Наташи на депиляции все очень понравилось , аккуратно , чисто , рекомендую🌸
1
August 6
Мария Кучеренко - самый лучший мастер на планете! 15 лет в ее золотых и профессиональнвх руках! Обожаю!
June 24
Спасибо, очень понравилось. Делала 45 минут LPG. Девочки большие профессионалы. Купила абонемент.
October 9
Очень давно окрашиваю свои натуральные вьющиеся длинные волосы только в этом салоне у самой профессиональной и прекрасной Марии Кучеренко.
September 21, 2023
Здесь я нашла все, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера, которые являются настоящими экспертами в своем деле. Отдельная благодарность мастеру аппаратного массажа Алле за отличный результат.
September 28, 2023
Я очень рада своему знакомству с салоном «Орлеан» и мастером маникюра Настей в особенности. Считаю, что сорвала джекпот, встретив такого мастера, как она!
Мои руки после встречи с Настей всегда в идеальном состоянии, а каждый новый поход в салон я жду с радостным предвкушением, ведь кроме того, что Настя отличный специалист, она еще и замечательный человек, с которым очень приятно провести два часа за интересный беседой 🤗
С уверенностью могу сказать, что она лучший мастер маникюра в салоне!
Также я очень благодарна администратору Алёне за теплый прием во время каждого визита.
Хочется посещать салон чаще, благодаря чудесной атмосфере, которую создают там девушки.
1
April 3
Отличный салон. Очень приятная обстановка!!! Суперский персонал!! Мастер Мария Кучеренко просто на высоте!!! Советую на 100%!!!
1
September 13, 2023
Поставила 1 звезду, но даже этого много для данного места. Назвать салоном не могу, даже до эконом-парикмахерской не дотягивает. Пришла на сложное окрашивание, покрасили в деревенский говноцвет. При обращении вернуть деньги за окрашивание, администратор уходила от ответов, предложила приехать на консультацию к Евгении, сказав,что мастер сможет исправить цвет на желаемый. Но мастер развела руками ,сказав,что ничего исправлять не будет, ещё и нахамила вслед. Потом я получила сообщение от админа: "
Я связалась с владелицей салона, она сказала, что деньги может вернуть только мастер, так как он уже получил зарплату за ваше окрашивание. Поэтому вам нужно будет встретиться с Ларисой, чтобы она приняла итоговое решение. Если есть вина мастера, то она вернет деньги". Вслед за этим салон перестал отвечать на мои сообщения и звонки. Осталась с ужасным цветом волос, деньги так и не вернули.
Обратилась в Роспотребнадзор. Чек не выдали за оказанную услугу, покрасили ужасно, и персонал не умеет вежливо общаться с клиентами. Владелица салона не решает проблемы или не хочет их замечать.
7
3