Ресторан пришлось долго искать по навигатору,так как он находится в торговом центре под землёй,нужно войти и спуститься на экскалаторе вниз на три этажа.С улицы,особенно когда вечером темно никаких указателей нет.Гавигатор показывает,что вы на месте,а на улице только красная площадь.
Обошла здание три раза,пока не догадалась,что нужно спуститься вниз под землю.
Заходила быстро поужинать. К сожалению выбрала совсем неудачную позицию из меню - ризотто с морепродуктами. Рис использован длиннозерный, из-за чего не получилась сама идея блюда. Такой рис менее крахмалистый, вышло вообще невкусно. По начинке - ощущение, что скинули все, что лежало в холодильнике - кабачок, три креветки, полтора колечка кальмара, белая рыба из бульона, помидор и петрушковое масло. Кстати, на фотке в меню в Яндексе, кабачка не видно)
Порция большая, невкусный рис я не доела.
Обслуживание отличное, официанты супер. За них две звёзды.
Кухня очень огорчила, тк ризотто - классическое блюдо и использовать для него длинный рис как-то совсем непрофессионально в итальянском то ресторане))))
Другие блюда не пробовала.
Была сегодня, попросила с собой десерт Панна-Котту и шоколадный бисквит с халва соус… когда получила заказ это ничего не сказать…
Непонятно как это есть…начинок в баночке ничтожной мало… шоколадный бисквит очень твердый будто двухнедельный… очень разочарованна десертами… люблю эту сеть кафе… но никак не ожидала такой подачи десерта с собой…
Самый большой минус-ресторан находится на самом нижнем уровне тц «Охотный ряд». Окон с видом на улицу нет, от чего совершенно не уютно. Кроме того у ресторана нет своего туалета. Вам дадут карточку и направят в общий туалет ТЦ, в который наверняка будет большая очередь очередь. Ну в выходные дни уж точно.
Персонал не очень внимательный. Кому-то везёт и хостес, которая провожает за столик, даёт меню. Нам вот не дала. Меню выпрашивали минут 10, а потом ещё столько же пытались сделать заказ.
О плюсах: заказанные блюда были вкусные (на мой взгляд) и подавали их недолго, ожидание заняло около 20 мин. Полагаю, что в будние дни, когда не так людно, о ресторане может сложится более приятное впечатление. В условиях полной посадки ресторан работает так себе.
Прекрасное уютное место с хорошей качественной кухней:)все очень приветливые, паста с трюфелем-очень вкусная:)бармен Илья очень порадовал вкусными коктейлями, осоьенно вперяло зашёл на ура:), Алиса помогла с выбором блюда для каждого☺️Классно провели время, будем заходить чаще
Отличное место, добрый и отзывчивый персонал, очень вкусно поели с дочкой, подарили раскраску с наклейками, есть повербанк для зарядки телефона - мое спасение, так как потом нас ждала дорога домой!)
1
Show business's response
Н
Наталья Кофанова
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Были в Остерии Манеж компанией с детьми. Нам очень повезло с официантом Царенковой Екатериной, предельно внимательной и душевной. Буквально работает на опережение. Приятно удивлены и благодарны❤️
Кухня отличная. Пицца исключительно вкусная, фетучини с идеальным соусом, наше вино Рислинг прохладное и приятное. Десерты Павлова и панна котта просто восторг. Спасибо!
После прогулки снова зашли в ресторан. И опять нам все очень понравилось! Были недели три назад и решили зайти опять. Сервис хороший, принесли все заказанное быстро. Официанты обслужили вежливо, с улыбками. Администратор уговорил на десерт, очень вкусно! Будем заходить сюда чаще! Вкусно и приятно провели время! Замечательное окончание прогулки!! Спасибо ребятам!
Оооочень долгое обслуживание, долго несут блюдо (около 40 минут)
Попросил счёт у девушки она сказал хорошо, начала собирать поднос, в дальнейшем минут 20 нас открыто игнорировали, делая абсолютно все, но счёт нам принести не удосужились, хотя клиентов не так много было в зале, затем пришлось подойти и повторно попросить счёт и на мбуквально за минуту его принесли, грубо говоря про нас забыли.........
Официант Владислав отличный парень, добрый. Еда вкусная в ресторане. Ходим сюда почти каждый день много лет на бизнес-ланчи есть любимое фарфале с копченой рыбой и пить веусный капуччино.
Ходили с молодым человеком в данное заведение отмечать годовщину свадьбы. Вся еда вкусная, особенно порадовали десерты и выбор пасты. Атмосфера приятная, успокаивающая. Весь персонал дружелюбный. Нас обслуживала официантка Илона, приятная симпатичная девушка. Подсказала и посоветовала. Рекомендуем!
Мои комплименты шеф повару! Очень вкусный салат с козьии свром и баклажанами а так же прекрасное ризотто с лесными грибами и трюфелем! Так же приятное обслуживание. Спасибо!
Ресторан на первое впечатление выглядит очень уютным: мягкие кресла, приветливый персонал. Однако вчера я час ждала свой заказ, уже даже стала засыпать в этом мягком кресле. Грушевый лимонад принесли только спустя полчаса с момента заказа, официантка тоже очень долго не подходила. В качестве комплимента за ожидание принесли пересоленные оливки. Салат капрезе своим объемом явно не тянул на свою сумму, макароны же были пересоленными. В добавок работал очень холодный кондиционер. Да, когда очень много людей, заказ можно и подождать, но я была одна в зале, и моим соседям, которые пришли минут на 20 позже, принесли их заказ намного раньше. И да, у меня не "просто плохое настроение", потому что девушки за соседним столиком вызывали управляющую, сказав, что курица в салате "не жуётся и не режется". За такие суммы можно было постараться для своих клиентов.
Грязная посуда. Очень грязные приборы, жирные отпечатки. Чашка для чая в разводах от того же чая, но предыдущего владельца.
Цены как в ресторане, а сервис как в столовой.
Официант очень не приветливый, пицца едва тёплая, но вкусная. Теплый салат с баклажанами - холодный. Лазанья самая не вкусная, что я пробовала.
Понравился только облепиховый чай.
Вчера были с подругой в этом заведении, бизнес ланч до 16:00. Меню не раздутое, но каждый найдёт себе блюдо по душе. атмосферное место с хорошей обстановкой- кусочек Италии в центре Москвы (десерт из венецианского меню очень вкусный) Многолюдно, но не тесно. Удобные кресла, а самое главное потрясающе вкусная еда за относительно демократичные цены. Отдельное спасибо нашему официанту Владиславу- профессионал, вежливый, клиентоориентированный- все очень четко и с принятием заказа и с выносом блюд, с обслуживанием столика. Обязательно придём ещё, всем рекомендую.
Готовили блюда 40 мин., вместо обещаных 15мин., порции крайне маленькие если учесть, что в среднем цена за блюдо 700р.
По вкусу болоньезе нормальная.
Вообщем провёл там больше часа с целью просто поесть, ушёл голодным.
3
Show business's response
Volga
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Классное заведение, очень быстро приносят блюда. Еда вкуснейшая, интерьер приятный, официант вежливые.
Show business's response
Marina Trushina
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Хорошее место ,но фокачча последнее время испортилась
Очень жалко ,что бизнес ланч убрали
Upd:была сегодня ,вкусно ,но порции маленькие стали ,есть подозрение ,что в потоке накладывают меньше ,нет в этой порции 315 грамм
Если бы было больше времени ,я бы заморочились и попросила бы весы .
А прайс не хилый
Врядли я приеду еще раз …
Вчера выбрала это место, чтобы перекусить и была очень удивлена, когда вместо филе белой рыбы за 500 с лишним руб. мне принесли 5 скрюченных пережаренных хвостиков скорее всего путассу размером 4 см, а стакан свежевыжатого яблочного сока был на 2/3 заполнен жмыхом от него. И да, туалетной комнаты нет, посетителям за соседним столиком предложили обработать руки антисептиком, но и он оказался нерабочим.
Хорошее место. Тииичная недорогая пиццерия, не смотря на пафосное место. Кормят вкусно, вежливое отношение. Интерьер красивый. Туалета нет, но выдают талоны на бесплатное посещение на этаже.
Заходил на днях в это заведение, располагается оно в достаточно людном месте, но на удивление, в этот вечер было не так много гостей в зале
Этот факт изначально меня немного насторожил, но с течением времени все мои тревоги отпали))
Заказы выносили вовремя, еда довольно вкусная
Пробовал пасту и она оказалась лучшей из тех, что я пробовал, кстати спасибо за совет официанту по имени Влад)
Подводя итог - рекомендую!))
Зашли сюда чтобы поесть опираясь на отзывы... Ребята, вам что, заплатили???
Зашли, сели. Приятная атмосфера и ленивцы - официанты. К нам подошли не слишком быстро, принял заказ. Потом началось самое интересное. Чтобы было понятно, мы заказали 2 пиццы, чай и сладкие блинчики ребёнку. Сначала один официант принес блинчики!!! (десерт первым делом), через продолжительное время другой принёс пиццу - одну. На столе нет ни столовых приборов, ни салфеток. Я попросила сразу донести весь заказ, принес чай третий официант, и когда уже мы собрались уходить пришла ещё одна пицца с очередным официантом. Как вообще? 🤦🏻♀️🤷🏻♀️ И хочу заметить, что загруженность зала была низкой, а недовольных столов было достаточно. Уходить не стали, только потому что с ребёнком искать место желания не было, да и устали порядком гулять.
Посетил ресторан в праздник.Хотелось отведать итальянской кухни в день рождения. Наткнулся на официанта Владислава, был сделан комплимент в виде лимончело на стол. Изначально я пришел за кухней, она действительно на высоте, а напиток такой в новинку. Спасибо большое сотрудникам за гастрономический ликбез, для меня это в новинку
Побывал сегодня в данном заведении, очень сытно и смачно поел, все понравилось! Особенно понравился хостес, такой хороший человек, сделал моё настроение на целый день! 🤣🤣🤗🤗🤗
Уже не первый раз именно в этом ресторане отмечаю отвратительное обслуживание. В этот раз пришел в будний день днем, полупустой зал, но ни хостесс, ни официант за 20 минут ко мне даже не подошли, не предложили меню. Не рекомендую никому сюда идти
Так печально, что все катится в какую-то.... пропасть. Я уже много лет посещаю данную сеть по случаю и без, одна, с друзьями и близкими, но последний раз был полное разочарование(( Забежали вчетвером на бизнес-ланч. Наполненность зала была процентов 30 при этом администратор нам сказала, что мы не можем сесть куда пожелаем, так как все занято. Это "все занято", так никто и не занял в течение всего обеда. Странно, не правда ли? Официант был юн и ничего не знал о составе блюд из меню бизнес-ланча, а для аллергика важно знать, что тебе принесут если в меню это не указано. Ну да ладно, все мы когда-то начинали... Однако это не последнее разочарование. Цена бизнес-ланча существенно выросла, а вот качество драматически упало((( Я была слишком голодна, чтобы отказаться от предложенных блюд. Пришлось дожевывать безвкусный салат и еще более грустную треску. Напиток (я выбрала кофе) входящий в стоимость так и не принесли до конца обеда. Когда я напомнила об этом, мне что-то невнятное сказали про отсутствие молока (точно вспомнить формулировку не смогу, но отговорка была нелепой). Я попросила заменить напиток на бутилированную воду, что с радостью и сделали. Может это тактика такая заменить дорогой напиток на более дешевый за те же деньги ссылаясь на проблемы с молоком? И последним негативным, так сказать, бонусом стала новость, что по каким-то неведомым техническим причинам мне не смогут начислить баллы по бонусной программе. Как-то так...
Демократичные цены. Разнообразно меню.Работа повара порадовала. Обслуживающий персонал доброжилательный и расторопный. Фоновая музыка позволяет свободно общаться, не повышая голоса.
Общее впечатление - очень хорошее. Безалкогольный глинтвейн - очень вкусный, и салат с ростбифом тоже мне понравился. Официанты могли бы быть внимательнее: долго несли счёт.