Была в паспортном отделе ..приятно удивило чистота,доброжелательность сотрудников,терминал очереди,все четно,быстро,в коридоре стоит кулер с водой для посетителей,есть где присесть и подождать свою очередь,спасибо начальнику ворошиловского района ,что он заботится о поситителях. Месяц назад посетили паспортный стол на ленина 89/3 это просто УЖАС,Людей очень много кто куда и зачем никто ничего не понимает!!!! Простаяли 40 минут ничего так и не поняли кто где принимает ,нам нужна было адресная справка.В итоге нам изочереди посоветовали через госуслуги попасть в ворошиловский район на космонавтов 17!!!! Это небо и земля ,разница колоссальная!!!! Больше в Октябрьский не ногой!!!!!

Инкогнито 5940

Level 2 Local Expert

Кабинет 7, подача документов на загранпаспорт превзошла все мои ожидания!!! очень симпатичная девушка (стол слева) клиентоориентированна, вежлива, все быстро, четко, приняла документы, помогла с ребенком. Огромная благодарность! Супер приятный сотрудник! А вот кабинет 3, двумя неделями ранее…просто ужас! Стоит жуткий мат от девушек!Пришла по записи, чтобы подать заявление на постановку штампа о гражданстве. У меня были не все копии документов (так как на гос услугах не было пометки о копиях в пакете документов), так мне нахамили, сказали, что не важно, что там на госуслугах, главное, что у них в коридоре на стене инфо висит! И вообще, приём у нее в 16.00 заканчивается (мое время 15.45, слот 30 мин - так на госуслугах, хотя это для них ничего не значит, а я пришла в 15.40). Я была с маленьким ребенком в коляске, в просьбе помочь с копиями мне грубо отказали, сложность была пройти с коляской по узким коридорам и лестнице туда и обратно. Ну чтож, я справилась. Но такому сервису - низший бал! Вот отделение контрастов!! 5 звезд сотруднику кабинета 7!!! А 3му кабинету 1!!!

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое паспортному отделу !! Приятно удивлена такой быстрой и качественной работе ! Все приняли быстро , вошли в положение (так как у меня затупили гос услуги ) и пришлось 2 раза записываться )) очень коммуникабельные сотрудники , у кого что спрашивала вежливо и по доброму все рассказали ! И сделали все быстро ! Спасибо большое!!! Теперь это мой любимый паспортный отдел !!