Otdeleniye pochtovoy svyazi 107078
430 reviews
May 17, 2023
Сделали удобный заезд и стоянку для автомобилей. В отделении почты чисто и уютно. Работники почтовые работают не покладая рук.
October 3, 2023
Отвратительно почтовое отделение , в котором работает только одно окно , ужасные очереди и самое что интересное никто с этим ничего не делает . Остаются много вопросов :
1. Почему в 12 часов дня в будний день работает только 1 сотрудник и 1 окно , не смотря на то что предусмотрено 4 окна.
2. Куда смотрит руководство.
1
August 11
В основном сталкивалась по работе
В Отделении очереди как в мавзолей
1
March 21
Совдеповское отделение почты. Может оно и не плохо, но час в очереди-это ещё сильнее на совдепию смахивает (не думаю, что у кого то ностальгия по очередям)
October 24, 2022
Моё любимое отделение почты. Мой район. Все чётко, быстро, вежливо. Огромная благодарность всем сотрудникам данного отделения. Вы лучшие! До новых встреч.
2
1
February 8
Безобразно! Почту не приносят, ссылаются на отсутствие почтальонов. Почту не разбирают, завалы из писем. Создается впечатление, что работает один человек, который только отвечает, что работать некому.
1
January 24, 2023
Простояв более одного часа в очереди из 8 человек в отделе обслуживания юридических лиц, я так и не смогла отправить два заказных письма. Подойдя к оператору, желая уточнить насколько долго будут обслуживать первого посетителя из восьми, я получила в грубой форме ответ о том, что неизвестно, что зависает программа, и что я могу пойти в отдел обслуживания физических лиц. Взяла талон в отделе физических лиц. Через 10 минут услышала крик работника отделения почты о том, что лиц с письмами от организаций обслуживать не будут, и отправила всех в отдел обслуживания юридических лиц. К тому моменту подтянулись и другие желающие отправить письма из отдела обслуживания юр.лиц. При этом сотрудники почты общались на повышенных тонах и в грубой форме, настаивая на том, что меня и других никто не направлял в отдел физ.лиц.
7
2
January 19
Работники отделения могут отказать в отправке писем без ссылки на пункт регламента и без объяснения причины отказа. Чего-то прямо ужасного в отделении не наблюдал, но и показательным
1
August 8, 2023
Почта хорошая, персонал приветливый и работящий! НО юр. лица это катастрофа!!! 1 человек принимает, работает без обеда, только на 10 минут может отойти. Это же безобразие! Юр. лица с пачками писем на одну женщину. А отдел физ. лиц не могут принять даже 3 письма, от юр. лица. Почему?
3
1
October 17, 2023
Недовольные сотрудники, хамят. Постоянно очереди, куча мусора в зале ожидания.
Отдел для юридических лиц вообще финиш. Сотрудница орет на клиентов. Персонала нет. Прошу провести проверку. Недопустимо такое отношение
2
1
May 17, 2023
Самая лучшая почта во всей Москве. Даже если небольшая очередь, она рассасывается моментально благодаоя грамотной организации обслуживания и клиентоориентированности
1
1
December 23, 2023
Три недели не работает аппарат по выдачи талонов очереди, один сотрудник принимает, образуются большие очереди, время работы с 10и до 18и - крайне не удобно
June 28
Большое спасибо. Сделали все быстро
February 23
Работают быстро при том, что много народу приходит. Часто не работает станция с талончиками, поэтому очередь только живая
March 14, 2023
Почему почтальоны почтового отделения 107078 не раскидывают в почтовые ящики находящиеся на ВТОРОМ этаже в 4 подъезде (1-й Басманный пер.5\20 стр.2 платежки\корреспонденцию? На первом этаже платежки\корреспонденцию доставляют в почтовые ящики,а на 2-й этаж они не считают нужным разносить платежки и тд. Когда это безобразие прекратится? Начальник\ца поч.отд. 107078 проведите инструктаж со своими работниками-почтальонами,расскажите им,что почтовые ящики располагаются не только на 1-м этаже,но и на 2-м этаже. И пусть почтальон принесет всю корреспонденцию,которая должна быть на момент 14 марта 2023 года.
3
3
November 6, 2022
Нормальное отделение. Вежливый персонал. Быстро забрал посылку. Рядом находится с моей работой. Обслужили довольно быстро. Тепло было и чисто.
1
1
May 29
Пропускают своих знакомых. В очереди стояла 40 минут!!!
1
1
October 26
Обслуживание ужасное. Ни одна услуга почта банка не оказывается.
March 2, 2023
Отделение почты прекрасное! Работает как часики, всегда все быстро и без задержек, только если не тупят сами посетители, но одним простительно(пенсионеры), а другие просто бесят(покупатели интернет-магазинов), а почта России - супермолодцы!
1
1
December 3, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, электронная очередь. Время ожидания в пределах нормы. Есть возможность получать и отправлять посылки. Недостатки: помещение тесное, практически отсутствуют места для сидения.
3
September 6
Очередь большая, талоны не выдаются. Длительное ожидание
1
August 16, 2023
Отлично. Очередей нет. Сервис как везде. Быстро, квалифицированно, доброжелательно.
June 15, 2023
Почта работает с 8, но в 8 прием граждан не осуществляется, с 8 организованотвзаимодейсьыие с юридическими лицами, поэтому в начале рабочего дня очередь собирается достаточно большая. Во вторник (13.06) я ждала обслуживания 30 минут, на мой взгляд, это достаточно долго
4
January 12
В отделении почты действует электронная очередь. Хотело бы, чтобы открыток и конвертов было больше на «вертушке», а то их сосем мало. Спасибо!
1
August 6, 2023
Обслуживание очень хорошее. Персонал вежливый и время ожидания не большое чистинько.
1
April 14
Небольшое помещение. Персонал не особо приветливый и знающий.
1
June 3, 2022
Отличное отделение. Сотрудники очень вежливые, компетентные, готовы помочь. Посылки находятся, даже если они только что появились в «полученных». Удобно заезжать с коляской.
Сейчас, правда вокруг перекопали (кладут какие-то кабеля, но это не к Почие относится)
4
1
August 18, 2023
Пришло смс о том, что моя посылка прибыла в место вручения, но на месте оказалось, что я не могу ее получить еще 2 часа, из-за какой-то синхронизации. Почему об этом не пишется в уведомлениях - вопрос открытый.
1
1
March 24, 2023
Добрый день! Есть вопросы по части обслуживания юридических лиц 😑 Почему работает только одно окно? Народу много, юридические лица активно переписываются в отличие от физ лиц. В итоге в очереди проводишь около 2х часов... ЭТО ДВА РАБОЧИХ ЧАСА отнятых от рабочего дня! Ужасно! Исправляйте ситуацию!
September 27, 2023
хорошая организация выдачи и приема посылок. отправлял посылку - помогли с заполнением, всё быстро упаковали. впечатления только хорошие!
March 31
Сделал заказ на Авито, пришел на почту в субботу, забрал.
Проблем не возникло.
Из минусов, хотел продлить срок хранения, но не удалось.
May 12, 2023
Отличное почтовое отделение. Сотрудники всегда вежливые, места много. Работают быстро
3
April 3
Почта отличная, сотрудники вежливые, очередей почти не бывает.
1
April 27, 2022
Очень небольшая площадь, показалось мне, у этого почтового отделения. Персонал чрезвычайно вежлив и предупредителен. Очередь есть, как на любой почте, но здесь она упорядочена электронной очередью. Расположена на первом этаже жилого дома.
3
August 26, 2022
Хорошее отделение, часто отправляла оттуда посылки . Приветливые сотрудники. Расположение для меня было не очень удобное, далековато от дома. Время ожидания всегда по разному.
3
2
January 24
Обслужили быстро, грамотно, спасибо за помощь при оформлении
1
1
March 19, 2023
Очень хорошая почта, добрые , дружные между собой работники-хорошие девушки, стараются всё делать быстро, стараюсь попасть именно туда ❤️
1
2
April 22
Расположен рядом трёх вокзалов. Два окна обслуживание.
December 27, 2021
Классное отделение, отзывчивый коллектив. В отделение всегда чисто, быстрое обслуживание, доброжелательность всегда хочется вернуться опять. Всё девочки очень приветливы.
5
2
March 18
Периодически забираю доставку Ozon.
Хотелось сделать отсылку к работе сотрудников почты из известного мультика "Зверополис", но скорость работы сотрудников этой почты гораздо выше)
December 6, 2023
Обязательно посмотрите пиковые часы!!! Персонал супер, но его не хватает, поэтому можно потерять время в очереди.
October 20, 2023
Небольшое отделение, чистенько, доброжелательный коллектив.
June 13, 2022
Все девушки работающие в этом отделении знают свое дело, всегда вежливые, отзывчивые. Да иногда в некоторые часы бывают очереди, но это не влияет на качество обслуживания в целом, т.к. операторы очень стараться, всегда работают все окна.
4
April 17
Быстрая шустрая работа залог отсутствия очередей. Молодцы
July 16, 2023
На удивление, главный стереотип про почту не оправдался)
Очень быстро забрал посылку, даже не пришлось заполнять квитанцию и показывать паспорт! Технологии!
1
November 11, 2023
Данное отделение отвратительно работает. Навряд ли для Почты России вообще имеет место клиентоориентированность, но все равно оставлю отзыв. В первую очередь, одного человека обслуживали более чем 20 минут. У клиента был талон на Получение, а в итоге осуществлялась Отправка, тем более, такая длительная. В отделении работает только одно окно. При этом очередь более 6 человек, что никого не смущает.
2
2
October 6
Попала под сильный дождь, моя посылка очень намокла. Сотрудница любезно протерла её. Отличное обслуживание
March 26, 2023
Очень хорошее чистое,светлое отделение и много сотрудников обслуживают посетителей почты.
3
November 28, 2023
Почта России всё как бы уже сказано этим,мало людей работают ,большие очереди,порой даже теряются письма
3
1
January 31, 2023
Ожидание час и не смогли помочь. Расположение удобное, вход не расчищен, все во льду. Внутри чистота средняя, убирают, но не тщательно.