Отделение почтовой связи № 197046
187 reviews
August 20
буквально сегодня заказал талон(цифровой), простоял в очереди, к моменту вывода номера на табло он не озвучился, подошёл к окну, а там обслуживается другой человек, ну думаю, подожду, может ещё с предыдущим не закончили обслуживание, но нет, после окончания мой номер с табло просто исчез, а к этому окну позвали другого клиента, я не стал ломится в окно с претензией почему так. Пришлось заказывать новый и становиться в конец очереди. Это один из минусов, их гораздо больше.
1
1
August 28
Сотрудники почты приветливые и любезные. Отделение требует ремонта, особенно лестница на второй этаж, где находится приём и отправление корреспонденции для юр. лиц, который работает летом по своему графику в будни с 9-00 и в выходные дни не работает!!! Даже на горячей линии не могут предоставить достоверную информацию.
September 5
Медленное обслуживание, очень. Чтобы получить посылку, надо потратить не менее часа на ожидание. Люди с талончиками не выдерживают и уходят. Работникам почты России кажется удивительным и невероятным, что у людей есть какие дела, помимо посещения их отделения.
1
June 9
ВНИМАНИЕ граждане !
Если вам необходимо попасть к руководству почты на 3 и 4 этаже,то действовать нужно решительно! Лупите ногой в дверь , а потом другой на протяжении 15-20 минут , в данной конторе понимают только такое обращение !
2
1
August 3
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Всё изменилось, если сравнивать с полугодовой разницей.
1
March 8
Огромное почтовое отделение. Всегда очень долго обслуживают. Народа много. Из за этого сотрудники бывают не в духе. Мест для сидения мало. Очевидно, что требуется больше сотрудников и стульев. Чтобы все были в хорошем настроении и не теряли время.
1
1
December 29, 2023
Очередь, в принципе, движется норм) но то, что мне сказали клеить на отправляемые по России открытки не 2, а 3 марки по 10₽ каждая, я в неприятном шоке… понимаю, что все хотят заработать, но зачем так - обманом, а не преодолением ?!!?
Для 7 открыток продали 21 марку вместо 14!!!!
А еще мне нужно было отправить книгу подруге. Попросила простую пересылку - посчитали почти 700руб. Говорю: а есть подешевле? В итоге отправили за 465₽ и сроки те же, что за 700₽… ну что за бред?!?
Больше не пойду сюда. Повторюсь - неприятно, что обманывают на ровном месте.
1
August 6
Понятно, что здание старое. Но что-то можно сделать, наверное. Всегда очень душно в зале ожидания, очереди большие, дышать нечем.
January 23, 2023
Хорошее отделение. Много работающих окон, быстрое и вежливое обслуживание. Чисто, просторно. Вдоль улицы всегда можно найти место для парковки.
December 9, 2023
Персонал просто огонь, очень все понравилось, быстро, качественно, всё для людей
Красавицы😊😊😊
1
August 25, 2023
Не рекомендую сюда ходить. Только если вам ну очень надо. Всегда много народу, очереди, недовольные судьбой сотрудники. Терпение, юмор и такт есть только у молодых сотрудников. Но и тех скоро затянет пучина. Часть команды - часть корабля.
1
September 4, 2023
Нина Сергеевна Кудрявцева оператор замечательный человек! Хороший сервис. Быстро все отправили. Профессионал своего дела!
3
1
August 4, 2023
Постоянные очереди((. Если нужно отправить или получить посылку - часто приходится долго стоять в очереди. Отделение большое, но на район не хватает его мощности. Персонал доброжелательный, но просто физически не справляется с количеством желающих((
May 15
Специально прихожу когда мало людей и всё равно долго стою в очереди. Внутри всё выглядит так как будто всю технику и мебель избивают палками.
3
November 30, 2022
Обычное отделение,чисто,уютно есть стулья для женщин и детей,Днём и далее очень много народу..Очередь бывает затягивается но такова правда жизни ни чего с этим не сделаешь!
June 21, 2023
Раз на раз не приходится, бывает что быстро зашёл забрал посылку и ушёл, но чаще бывает стоишь в лютой очереди которая вообще не двигается. Почему так происходит не могу знать, но если есть возможность заказать доставку в другое место то лучше это сделать
January 15
Квалифицированный персонал, быстрое обслуживание ( по сравнению с другими отделениями почты)
May 30, 2023
Удобное расписание. Открыты даже в выходные дни. Ещё бы почище было бы в самом отделении. И ступеньки не заледенелые зимой, чтобы не упасть.. А то идешь и боишься упасть зимой на ступеньках ..
1
July 15
я специально приехала из сертолово чтобы купить лотерею и мне все понравилось👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻загляну к оператору елене еще раз
1
May 27, 2023
Очень быстрое обслуживание. Редкие очереди. Сотрудники обходительные. Хорошее отделение.
1
November 13, 2022
Сотрудники работают бысто и четко, есть предложение по продуктам - удобно что-то выбрать, пока ждёшь своей очереди. В будний день ждала минут 40, но есть стулья.
June 14, 2023
Это отделение почты 197198. У вас устарелая информация. Очень нравится ходить именно в это отделение, т. к. в нём работают вежливые и шустрые операторы.
1
June 9, 2023
Я там получаю посылки . Постоянно очередь. За два года я всего один раз пришла и сразу получила свою посылку. 30 минут это минимумам ждёшь. Но работники хорошие, вежливые.
June 20, 2023
Работники, скорей всего, хорошо знают своё дело, но всё происходит очень медленно и в полне можешь узнать, что они о тебе думают, если осмелился попросить, чтоб работали быстрее.
2
November 17, 2022
Не везёт ни утром, ни днём, ни вечером. На всё отделение 2-3 доброжелательных, улыбчивых, быстро передвигающихся и быстро соображающих сотрудников, остальные вялые и злые мухи. Табло над окошками не работает, бумаги для выдачи талонов нет , запоминайте свой номер сами. Нервничают пожилые люди, не всегда успевают переместиться в другой зал когда объявляют их номер. Чтобы не делали на почте, всё только хуже становится.
2
February 17, 2023
После огромных очередей и хмурый лиц в других отделениях, это поражает не интерьером, а тем, что работают сразу три окошка, очередь минимальная, а улыбки даже в феврале - весенние.
2
2
January 27
Ужасно! Перед входом скользко и мусор. Внутри тоже грязно. Пытались навязать услуги банка. Большие очереди всегда.
February 14, 2022
Наверное как и все почтовые отделения, хотелось бы более вежливого отношения к людям и обслуживанию. А так в целом нормально, чисто. Если перед тобой не выматали нервы кассиру, то он будет в хорошем расположении духа и всё пройдёт на ура!
1
January 16, 2023
Чистенькое и аккуратненькое отделение с не очень приветливым персоналом и красйне неудобными часами работы.
1
1
December 25, 2022
Здесь правильно сказали злые сонные мухи. Работают как бездушные машины запрограммированные на отдачу 0,001% своей энергии . Кроме двух просторных зон ожидания всё остальное жирный минус. Сельпо.
2
2
July 3, 2022
Отделение с выдачей и отправкой заказных и ценных отправлений не для слабонервных!большие очереди, ждать иногда надо по 30 минут и больше. Отделение справа менее загружено, приветливый персонал, просторно и народу немного, здесь получают письма по уведомлениям, продают марки, журналы,при мне очередей не было
3
1
November 15, 2023
Очень быстро обслуживают, очереди не было, осталась довольна !
3
2
August 15, 2023
В одном из залов не стоит табло с приглашаемыми номерками, их просто называют. Вечные очереди, если очереди нет, считай - повезло. Талончики бумажные не выдаются: надо запоминать или фотографировать номер. Душно. В общем, один сплошной стресс. Старайтесь избегать это место
1
February 26, 2023
Пытаются работать лучше других отделений связи, только на Вас и надежда, чем в другие отделения ехать на Петроградке, лучше уж к Вам
3
December 20, 2021
Печально конечно, приношу свои соболезнования по поводу кончины замечательного человека, Галины Ивановны, не давно узнал стоя в очереди, всегда обслуживания клиентов делала безупречно хорошо, профессионально, в зале атмосфера не ахти очереди постоянно, график автоматных очередей сбиваются, ждёшь по сорок минут, тут приходят курсанты под записи на получение, что не очень приятно, когда будет порядок получение посылок, и отправления.
January 8, 2023
Очередь большая 24 человека, но двигалась быстро письмо получила и отправила персонал квалифицированный
3
April 20, 2023
Время ожидания не долгое. Обслуживание профессиональное и отзывчивый персонал
1
1
November 23, 2022
Отвратительно работает почта. Из за отсутствия Почтальонов , почта приходит с опозданием или вообще не приходит. На вопросы почему не набран штат, ответа нет или несуразное бормотание! Позор!!!
2
1
February 4
Большие очереди. Отсутствует доступ для инвалидов
1
April 12, 2023
Что можно сказать про почту, это место куда наверно берут оооочень медленных людей. Всё время очереди, причём можно полтора часа там провести, часто ломаются выдачи номерков и вызов по номеркам. Хорошо что сейчас можно многое делать онлайн, но всё равно.
December 30, 2022
Обслуживание - 4
Время ожидания - 2
Персонал - 3
Посылки - 4
График работы - 5
Чистота - 2
Ремонт - 3
2
2
August 3, 2023
Работают приятные люди. Будьте вежливы и получите тоже самое в ответ :)
October 16, 2021
Индекс почты на Введенской 10 А 197198. Отвратная почта. Не была там года 4.и не пошла бы соасем,если не понадобилось бы отправить бандероль ао Владивосток. Пришла взяла талон,жду . Табло над окном не работало. Жду. По громкой связи номер талона обьявляют, но к окну подходят все кому не лень. Мой талон был 026, у окна стоял клиент с номером 029. Пришлось встать и подойти к окну, только после этого оператор почтовой связи обратил внимание на мой талон. Теперь почта специализируется на продаже макарон,консервов и другими товарами, кроме своих обязанностей почты. Столько лет не ходила и больше не пойду. Есть другие транспортные компании.
May 29, 2022
Пользуюсь давно, в последнее время видимо поменялось руководство, а следовательно и качество/быстрота обслуживания возросла. Старых сотрудников не видно. Продажу продуктов я бы отменил, это почта а не петерочка.
3
May 18, 2023
Очереди почти всегда. Продукты там не нужны,есть для этого магазины
1
June 24, 2022
Вечно какие-то проблемы с «программой». Первый раз так и не нашли посылку у себя хотя по штрихкоду все есть. Но программа штрих код не считывала. Второй, хотела отправить посылку, но программа не работала 🙄
3
June 4, 2022
Оооооочееееень медленное обслуживание,в очереди можно простоять несколько часов. Отношение персонала характеризуют времена 90-х,либо безразличие,либо с нотками хамства.
1
June 30, 2021
Не понравилось время работы и очереди. Хочу поблагодарить оператора Лукашеву Елену Михайловну за ее доброжелательность, квалифицированность и вежливость в такой сложной обстановке, ведь работает она почти все время одна!
Спасибо ей! Клиент Полякова Галина Андреевна.
1
January 7, 2023
Утром нет никого. Обслуживание за 3 минуты. Но не дай Бог Прийти после 15:00
Рекомендую записываться в отделение.
May 13, 2022
Дружелюбный персонал ,после установки системы выдачи талонов и регистрации на сервисе Почта России уменьшилось время ожидания обслуживания.
3