Otdeleniye pochtovoy svyazi Cheboksary 428037
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Art School
75 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
155 reviews
July 2, 2024
Часто пользуюсь услугами этого отделения, т.к. рядом живу. Отношение по-разному. Бывает быстро обслужат и вежливо, но чаще долгое оформление, грубовато, пояснять и отвечать на вопросы не любят. Хочется объяснить работникам (хотя это должно быть прописано в должностных инструкциях): ваша работа на этой должности заключается в том, чтобы объяснять и помочь разобраться людям в услугах почты. Это вы назубок знаете все свои услуги, а люди могут столкнуться впервые - для этого вы там и работаете.
3
1
October 3, 2024
Работники некомпетентны совершенно. Предварительную информацию подсказать не могут. Посчитать примерную (!) стоимость отправки не могут, есть филиал в нужном городе или нет не знают. Ну не знаете, посмотрите в своей программе. Но видимо не могут пользоваться программой, даже не попытались помочь. Про отправку посылок в зону СВО тоже ничего не знают. Благо можно хоть какую-то информацию найти интернете. И всё это на фоне неумелого общения с клиентами. Про вежливость можно здесь даже не вспоминать.
3
2
May 4
Не захотели отправлять послылку сославшись на плохую упаковку (была обернута в пленку и коробку ) Когда захотел написать в книгу жалоб в след сказал тем более не отправим , персонал на нуле , в другой почте отправили .
1