Post office № 143500
600 reviews
August 13, 2023
Nice people working
1
1
January 13
Жалоба,на Якушеву Е. Н , на ее непрфессионализм ,наплевательское отношение к своей работе! 26 Декабря,отправляла посылку , не правильно была внесена фамилия получателя. Дома,войдя на сайт почты России и обнаружив это,в тот же день,я вернулась к Якушевой…. Она отмахнулась от меня и порекомендовала звонить на горячую линию,скащала,что ничего не может сделать в жтой ситуации! Я позвонила на горячую линию)))они меня направили опять к Якушевой,писать заявление(что я в последствии и сделала!) НО…. Посылка уже была в пути и замена фамилии получателя ,бвла доступна только по прибытии на пункт назначения. В конце концов ,мне пришлось писать электронное письмо на почту места прибытия посылки! В общем нерадивый работник ,беда !(
3
November 5, 2024
+ : удобное месторасположение, просторно, чисто.
- : в Я-картах указано время раб в субботу до 18, на самом деле до 17, нам не хватило 5 минут пришлось приезжать с дачи на след. день.
Нужен конверт для письма, продайте, заполню его, пока в очереди стою... Нет! Сначала отстой очередь за конвертом, потом только потратишь доп время на его заполнение и отправишь, правда уже без очереди. Но все равно странно, в наших отделениях можно спокойно купить конверт без очереди и заполнять его в ожидании своей очереди на обслуживание.
1
April 3
Год назад оставляла отрицательны отзыв о работе почтового отделения. Хорошо, что отзывы читает руководство Почты России. Сейчас полностью поменялся коллектив, обслуживание на высоте, все, без исключения, сотрудники очень грамотные, доброжелательные, работа идет четко без задержек. Спасибо.
December 14, 2024
На почте получила посылку. Очереди не было, чисто в помещении. Оператор быстро нашла посылку, помогла открыть ее. Обслуживание вежливое. Осталась очень довольна
1
April 13
Вполне вероятно это популярное место, но именно из-за этого не удалось воспользоваться услугами отделения и отправить посылку. Было 10 человек, ждущих своей очереди, и всего один оператор. Огромное здание, на котором величественно написано "Почта", и всего одно окошко для приема в соответствующем отделении. Это странно.
February 17
Худшая почта из всех где я бывала. Такого хамства и наглости я ещё не встречала. Несмотря на то, что есть очередь и не малая, они обслуживают своих подруг , которые проходят к ним на рабочее место, так ещё и орут как ненормальные на сделанное замечание. Я считаю, что руководство почты должно обратить на это внимание и принять необходимые меры.
1
2
May 30
Хорошее обслуживание, но ходить лучше вечером, когда народу поменьше. Пришла как-то днём, простояла в очереди. Работало 2 окна, хотя есть ещё пару окон. В помещении почты можно купить продукты по очень гуманным ценам
November 17, 2024
Операторы связи толковые, очередь идёт быстро, есть где посидеть, много доп. услуг и товаров. Единственное НО - подход, очень неудобно сворачивать от стоянки машин, особенно зимой.
1
1
March 15
Стали лучше, немного медленнее своих конкурентов внедряют опции по ускорение обслуживания, но стараются. Иногда все же бывают большие очереди и приходится ждать.
1
August 13, 2024
Сейчас посылки находятся со стороны улицы Пролетарской, надо обойти здание справа. А вот письма и телеграммы слева, со стороны улицы Морозова.
Очень вежливые и милые сотрудники в отделении посылок. 12.08 произошла ситуация - продавец на китайской посылке указал не тот индекс, а адрес верный. Попросила не пересылать на правильный индекс, легче дойти 15 минут, чем ждать сортировку ещё неделю, оператор Светлана очень помогла, передала приёмщику посылок, она поступила, и я забрала в тот же день. Огромное спасибо за помощь и человеческое отношение 🙏
Часы работы соответствуют указанным здесь.
4
May 3
Только вывеска красивая.
Упадок во всём!!!
Персонал, Ремонт, который не делали вообще.
Поднимите сотрудникам зарплаты, наберите молодых и перспективных.
September 10, 2024
Пришли написать заявление ( что при доставке повредили новый товар) сотрудники даже не в курсе что нужно составлять акт!!!!
По мимо этого хамят, говорят что это не доставка виновата, а я плохо упаковала (хотя мой товар был в Завадской упаковке и весь упакован в пенопласт,который доставка умудрилась разнести в пух и прах и товар разбить!)
Тем же вечером отправляли посылки, к сожалению другие отделения были закрыты так бы НИ НОГОЙ ТУДА НЕ ПОШЛА
Сново та же мадам, то же хамство,те же упреки что я плохо упаковала!
Они не предоставляют упаковку для Авито! Хотя авито предоставляет свою упаковку для отправки (говорят у них нет) даже скотч и тот жалко было им дать чтобы замотать коробку!!!!
Как соплей намазала скотч на коробку и от баллы приклеила бумажку типо все.
Швырнула на стол сзади себя и все!
1
2
February 17, 2024
Приятно приходить на почту,всегда помогут оформить доброжелательно,спокойно. Девушки с чувством юмора,всегда на позитиве. Особенно нравится,когда работают вместе две сестрички,просто обаяшки! Спасибо большое за позитив с которым выходишь с почты.
3
1
May 3
Отличное почтовое отделение. вежливое общение персонала,есть стоянка для автомашины
June 8, 2023
Всё хорошо, персонал вежливый и компетентный, всегда помогают со всеми вопросами, режим работы хороший, до вечера, в выходные работает полдня, несколько операторов, быстро, находится в центре, единственное, имеются 2 разных отдела почты!, входы с разных концов здания, это неудобно, ожидали, после ремонта
они соединятся наконец в одном помещении ! Но не сделали этого, это минус, часто люди ходят кругами ,ищут в два разные отдела! Хорошо бы им соединиться
3
2
October 16, 2024
Сейчас всё гораздо круче, чем было года 3-4 назад. Люди, которые работают на Почте стали вежливее. Раньше было так, что слова лишнего не скажи. Вероятно, условия труда подтянули, и, соответственно, требования. Продолжайте в том же духе!
2
1
December 10, 2024
Довольно оперативно всё организовано. В Москве в этом плане очереди поболее
March 19
Работаю два окна, очереди практически нет. Обслуживают оперативно. Из минусов, разве что за парковаться днем негде - все занято.
December 23, 2024
Посылку получил быстро, понравилась чёткая работа сотрудников!большое спасибо!
December 19, 2024
Хотела отправить посылку, пришла очень быстро получилось. Девочки так быстро работает за них 5 звезда.спасибо.
December 19, 2024
Быстрое обслудивание. Время ожидания 10 - 15 минут. Подход достаточно затруднен.
1
December 22, 2024
Красиво отделение почта Истра чем раньше,хорошее сотрудники.рекомендую 👍👍
March 31, 2024
Небольшое помещение для получения писем и посылок. Очередь собирается в час пик, но операторы стараются быстро обслуживать, вежливые. Минус огромный- раздельные помещения и входы для получения писем и посылок. Чтобы получить посылку надо обойти всё здание и зайти с другой стороны. Хотя есть переход рядом, но он всегда закрыт.
1
July 20, 2023
Очень нравится это отделение.
Вежливые сотрудники, готовые помочь, отзывчивые. Посылки всегда целые, приходят в срок. Чисто, быстро.
Иногда бывают очереди, но продвигаются достаточно быстро.
Спасибо за вашу работу!
3
3
August 24, 2023
Обслуживание в умеренной, спокойной обстановке. Всё понятно и доступно объясняют. Может и были со стороны посетителей недовольство, но это излишки эмоций. Считаю, по напрасно трепать нервы сотрудникам, если у человека, как говорится: пуля в голове.
3
3
May 12
Работают некомпетентные, непригодные «работницы», которые сами же нарушают правила, а потом кричат на приходящих к ним людей. Отказали в отправке письма из-за того, что там был небольшой предмет (украшение в 2 грамма), хотя до этого с удовольствием закрывали на такое глаза, хоть я и не думаю, что это настоящее правило у них. Просто хотели испортить настроение. Обслуживание отвратительное, как и отношение к людям.
March 11, 2023
Отличное место. Все работники приветливые и доброжелательные. Профессионалы.
Вся работа делается быстро, единственное это компьютеры иногда подвисают, приходится ждать.
В помещении чисто, светло.
Я довольна, рекомендую к посещению!
1
4
January 6, 2024
Пришла к девочкам 3.01.24 вечером со сложным случаем отправки посылки.
Душевно, терпеливо, дружелюбно помогли все оформить и отправить.
Вспоминаю с теплом этих замечательных девушек.
Спасибо!
3
1
December 30, 2023
Отличное отделение, очень часто посещаю!В последнее время, похоже, усилились кадрами (персонала стало больше) Сотрудники работают быстро и профессионально, работы много и нелегкая. Небольшие очереди бывают, но быстро рассасываются.
1
2
September 11, 2024
Почтовое отделение приятное, персонал вежливый и почти всегда пусто, можно быстро забрать посылку или отправить посылку
3
December 19, 2024
Самое отвратительное отделение. Отказывают в покупке расходников за деньги. Хамство на каждом слове.
1
June 17, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, время ожидания минимальное по времени. Спасибо большое. Очень довольна.
3
November 16, 2023
Девочки операторы очень добрые и отзывчивые. Как житель Истры и будучи подписчиком, мне нравится и общение с моим почтальоном, который всегда мне может помочь советом или просто сослужить службу: что-то принести, подписать газету. Даже доставить на этаж, если это необходимо. Спасибо сотрудникам Истринской почты! 🙏
3
1
August 19, 2024
Тихий ужас. Километровые очереди. Если мне что то приходит на почту, так меня трясти начинает, как представлю очередь, так уже ничего и не хочется. До девушки очень вежливые, всегда подскажут помогут
1
December 13, 2023
На удивление все хорошо. Получал посылку. Быстро, вежливо и без обычной для Почты России волокиты. Находятся на задворках здания где раньше целый этаж занимали
2
July 15, 2024
Очень хорошее обслуживание самое главное, бывает придёшь на почту и думаешь, что пришла к ним домой в гости, вежливость и человечность это самое главное
4
September 10, 2024
Ужасное обслуживание, женщины со скрипящими зубами Вас обслуживают…. Посылки всегда критикуют, в Сдеке такого нет… приезжаю, как на каторгу… обращаться больше не буду!!!!
1
1
January 24, 2024
Отделение почтовой связи на отлично, а вот сортировочный пункт "красная горка", это какая то провальная яма, посылка моя там застряла больше двух недель. Раньше посылки красной горки вылетали пулей, практически на следующий день уже были в пункте выдачи!!! Что там случилось, вообще непонятно!!!!
4
2
June 11, 2023
ЧАсто пользуемся услугами почтовой связи в отделении чисто, обслуживание культурное, обстановка благоприятная не часто бывают очереди, бывает проблема поставить машину недалеко от входа.
4
1
October 5, 2023
Девчонки работают быстро, качественно. Сколько бы раз не обращалась, всегда вежливые в общении и готовы помочь. Хорошее отделение почты !
4
2
November 24, 2024
Хорошее отделение. Быстро обслуживают, вежливые сотрудники
February 16, 2024
Почта переехала из аварийного помещение в другое и даже косметический ремонт не сделали. Приходить туда не приятно. На полу линолеум кусками набросан, стены обшарпанные. Стойки собраны из каких- то старых шкафов. Была там один раз, вышла с неприятным чувством. Единственное, что радует, персонал почты вежливый.
2
November 24, 2024
Подвал не нравится персонал хороший Обслуживание хорошее ремонт отвратительный остальное норм
April 28
Отвратительно общаются ! Двигаются медленно ! Никуда не спешат.
1
February 13
Хорошее отделение. Быстрое обмлуживание
3
January 20, 2024
Очень вежливый персонал, внимательный и хорошие профессионалы. Всегда ответят. И помогут. Спасибо.
1
3
March 30, 2024
Почему я 100 раз о правлял без предьявления паспорта ? А на 101 раз спросили паспорт ? Если в инструкции прописано , что отправка по предтявлению паспорта, так спрашивайте его всегда, а не на 101 раз!
3
3
October 8, 2023
Локация-хорошая.В центре.Правда-сбоку,в полу-подвальном помещении.Всегда очередь в окошко банка.Операционист уходит на долгий обед.Так что -рассчитывайте время.Идет ремонт напольной плитки уже полгода прямо в центре посещения... Всё серьезно!
1
1
April 8, 2024
Пришел получить посылку. Не работает интернет. На вопрос когда заработает, ответ неизвестно. Товарищи это 21 век. Как такое возможно. Нет специалистов. Переходите обратно на счеты и телеграммы.