25 февраля отправила посылку в Ульяновскую обл., планировала, что друзья получат подарок на 8 марта. Посылку оформляла молодая сотрудница под контролем старшей 30 минут: несколько раз спросила адрес, номера телефонов отправителя и получателя, хотя, адреса с индексом, адресом, ФИО и телефонами подала в распечатанном варианте. Только смотри и переписывай!!! В результате, посылка 3 недели ходила по Костроме!!! Пришла повторно на почту. Вновь проверили адрес доставки, записали. Дважды спросили мой телефон. Посылка 24 марта пришла без указания ФИО, кому адресована( на деревню дедушке). Хорошо в районном центре все друг друга знают, отдали многострадальную посылку. Через месяц добралась до места назначения!!! Думаете, позвонили, извинились( номер то телефона старшая записала). Как же!!!
Очередь ждал 15 минут, извините если для кого то это мало, то для меня это лишние 5-10 тысяч.
Девушка за стойкой не знает слово «Просека», боюсь поинтересоваться о её образовании.
Ужасное расписание графика работы,люди не могут получит во время посылку,теряют и деньги и время,да и кстати,бывают такие посылки,которые если вовремя не забрать,то убытки достигают в сотни тысяч рублей.Делайте выводы своей головой,если есть там мозги у вас,Почта России,вы шлак и отстой.
Тихий ужас ,соберут очередь это раз с компьютером работать не умеют это два ,а если завис компьютер то вежливо посылают домой,но я думаю бланки в ручную не кто не отменял . А то пришел получить пенсию ,хотя должны принести на дом ,а мне говорят компьютер завис ,и как быть, лекарства не купить,еду только посмотреть в магазине .
Отправляла посылку,отделение отличное,заходишь и любуешься, чистота на полках товар расставлен ровно не разбросан.
Сотрудники отделения вежливые, всегда помогут на любой твой вопрос ответят вежливо.
Работают хорошие сотрудники отделения, желаю цвести и процветать в том же духе.
Пойдете не пожалеете.
Всегда вежливый персонал, очередей не бывает, все быстро, легко, выписываю журнал до востребования- нет проблем его получить, все вовремя. Спасибо за работу
Два дня ходила с ул. Голубкова в это отделение чтобы получить посылку и оба дня упиралась в закрытые двери.... В среду пришла в 17:06 -закрыто, в четверг пришла в 18:40-сновп уже закрыто... Возмущению нет предела!!!! До скольки же работает отделение? Если указан график до 20:00... Кошмар!!!!! И неуважение полное к посетителям.
Работает 4 часа в день! Очереди километр. Кто отправить, кто получить. Сидит один сотрудник. Все очень медленно. Посадите несколько сотрудников или закройте уже это отделение
Плохое обслуживание. Ощущение, что персонал там держат на цепи и они ненавидят не только свою работу, но и всех кто заходит. Хорошо, что услуги их требуются не часто.
Хорошие небольшое отделение. Удобный график работы. Пользуясь услугами данного отделения, претензий по обслуживании обращению нет. Кто проживает в районе самоковской улицы удобно.
Часто бываю в этом отделении! Все девушки, внимательные, приветливые. Всё объяснят, расскажут. Очень нравится начальник отделения, простите не знаю имя отчества, всегда улыбка и желание помочь!!! Очередь если и бывает , то минут на 15! Очень быстро работают и знают своё дело. Спасибо Вам всем!!! Всегда хожу именно в это отделение! Терпения Вам и здоровья👍👍👍🥰
Выражаю благодарность нач.отделения Веронике Николаевне, всегда на позитиве с улыбкой,готова помочь, УМНИЦА!!!! Приятно общаться. Девочкам операторам, в частности Кристине. Все организованно, ни каких очередей, Молодцы!!! Так держать!
классика жанра всех "Почт России": половина окон не работает, куча сервисов, которые работает не очень стабильно, пенсионеры и сотрудники, которые никуда не торопятся. Рекомендую )
3
3
Жанна Шерстнева
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Ужасно работает почта, не приходят открытки с Ивроше, звонила, ходите сами, некому разносить почту, квитанции приносят очень поздно, в середине месяца, не хожу на эту почту.
Почта такая же как и в других районах. Сотрудники уставшие. Народу всегда много. Ни разу не попала без очереди. Всегда народ. Получают отправляют, узнают, покупают печатные издания. В общем как всегда и как у всех почтовых отделениях.
Один раз посетила и была огорчена… девушка, выдававшая посылки была настолько уставшей, что поддерживала голову рукой. Я всё понимаю, низкая зп, но уж так не надо вести себя при клиентах. Не вагон же картошки она разгрузила.
В начале декабря 2020 года был вынужден дважды посетить это отделение. В памяти всплывали мрачные картины утомительного многочасового ожидания. По прибытии на место меня ожидала очередь из восьми человек - на час ожидания, не меньше... Каково же было моё удивление, когда через 15 минут я уже шёл с полученной посылкой домой!!! Молодая девушка, тихо, спокойно "щёлкала" клиентов как семечки))). Придя во второй раз, за очередной посылкой, был удивлён полному отсутствию посетителей - работала та же девушка и (возможно) новая (!!!) начальник отделения. Луч Солнца в беспросветной почтовой мгле!!! БРАВО, почтовое отделение 156010!!! Молодцы, несмотря на "палки в колёса" от очень вышестоящего руководства.
Получал несколько раз посылки в данном отделении. Посещение занимало от получаса с кучей недоразумений, до приятного обслуживания - смотря на какого сотрудника попадешь.
Жалко работников, работают как могут, слишком много народу за день надо обслужить, часто бывают вечно всем недовольные личности, такие портят настроение на целый день и из за этого сами работники бывает немного грубят, но никто из нас не желкзный, надо это понимать
Судя по большинству отзывов, это просто ужасное место, я прямо боялась сюда идти)) Но мне, видимо, повезло и никаких ужасов я не обнаружила, все было ок. Работали два окна, очереди не было, посылку с Аликспресса выдали в полной сохранности, сотрудница была вежливая и позитивная)
Одно но - я, живя в Москве, забыла, что на почте бывают обеденные перерывы по часу, поэтому пришлось немного померзнуть в ожидании.
Выдали не ту посылку, мало того что плюсом ещё дали одну чужую, одну вернула а уж 2ю не посмотрела. Пришла в 13:30 суббота, отделение закрыто, хотя работают до 14:00. Просто ужасно даже одной звёзды ставить не за что. Вот так и теряются посылки.
3
Михаил К.
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Отделение почты изменилось в лучшую сторону. Последнее время очередей нет. График работы удобный для посетителей. Приличный персонал.