Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnoobsk 630501
324 reviews
July 6
Отличное почтовое отделение, персонал вежлиыый, готовый помочь. В отделении чисто и приятно находиться. Всегда очень быстро обслуживают
2
July 16
Несколько раз отправляла посылки через Авито. Да бывают очереди, но никакого хамства, никаких проблем в отделии за этот год не было. Девушки работают в спокойном темпе, но все проверят, все объяснят. Единственное что, но это проблема не работников, а в целом, нет понимания какую очередь занимать. Можно было вернуть электронную очередь или информационный стенд.
1
January 13
Великолепная почта! Здание советских времен, внутри отделка мрамором, высокие потолки, много воздуха и простора. На Почте работают обаятельные женщины. У меня была сложная история отправка 291 кг книг. Отправляли с 14-20:00. Все успели все сделали. Большая благодарность Валентине Николаевне Андроновой, за помощь, терпение и профессионализм. На Почте можно купить воду без газа, и даже фонарик. Не хватает крепких мужских рук в помощь.
July 20
Прекрасные работники, а вот управление связи свихнулось! Итак работники бегают как ужаленные, чтобы очередь обслужить, так еще хотят сократить операторов.
Хотят поставить комп для посетителей, чтоб посылки сами оформляли, с ума сошли???
3
December 7
По сравнению с прошлыми годами, когда приходилось занимать очередь за 2 часа до открытия отделения, все стало значительно, не не так, ЗНАЧИТЕЛЬНО лучше.
October 7
Хороший персонал, терпеливые сотрудники. Раздражают полки с продуктами и бытовой химией. Зачем они там?
May 12
Всегда работает медленно если работает вообще. Руководству следует посвежее компьютеры поставить в отделение если я правильно понимаю проблему. Хуже точки по времени и качеству работы я не знаю.
К персоналу это не относится, стараются, работают как могут.
1
2
April 23
Мне нравится работа сотрудников. Работают профессионально, быстро. Доброжелательное и уважительное отношение
1
November 8, 2023
Всё просто супер, отличное место для семейных посиделок, внимательный персонал, вкусная еда свежее пиво🍻
3
January 24
Работа почты не много улучшилась, стали меньше очереди на получение посылок, но скорее всего это связано с тем, что произошла разгрузка отделений почты России за счёт отправлений в транспортные компании, в частности СДЭК и постаматы
1
February 28
Давно не посещала,а вообще в недавнем времени там были бесконечные очереди,очень много времени приходилось тратить для того чтобы получить или оформить посылку,маленькая зарплата у почтальонов и у операторов по наслышке
1
November 22, 2023
Пришла в пн,(с грудничком),отправить заказное письмо 20 листов а4,отстояли час в очереди,в итоге нет конвертовввв,предложили поискать канцелярию ,купить там и снова вернуться,причём подъем на второй этаж торгового,не оборудован пандусом,и в магазине лестница,предложили оформить отправку курьером за 800р,мне же платят детское пособие,могу позволить себе письмо за 800р.Потратить мне их ,то больше некуда.....так что заранее спрашивайте ,что есть в наличии,чтоб в очереди не стоять по 40 раз.
4
2
December 16, 2023
Плохо.
Не хватает персонала. Можно и нужно организовать электроннную очередь. Если не хватает людей, необходимо автоматизировать процесс. Это скорее к руководству, если оно вообще воспринимает критику. Каждое посещение - потеря времени, а периодически настроения.
Так что запасись терпением, всякий туда входящий.
April 8, 2023
Не могу поставить какое-то другое количество звёзд. Все очень печально в этом отделении.
Но.. выражаю благодарность сотрудницам почты! Корректное общение, грамотное оказание услуг. Они делают все, что в их силах при абсолютно ужасных условиях работы!
А теперь о плохом:
1. Рассыпающееся помещение
2. Старые оборудования
3. Отсутствие электронной очереди (каждый раз кошмар - людей много, все стырят, на такой большой поселок ЕДИНСТВЕННОЕ почтовое отделение)
4. Отсутствие упаковочного материала: пакеты, коробки. Сотрудникам приходится заворачивать посылки во ВТОРИЧНЫЕ всякие разные упаковки, при том, что и им это лишняя головная боль и клиент платит за отправку (в которую входит упаковка) деньги!!!
Гнать такого руководителя, который не может обеспечить комфортные рабочие условия для сотрудников и комфортные условия для клиентов!!!
Прикладываю фото, в чем пришлось отправлять сотруднице мою посылку.
А также ответ от почты России, в котором почему-то говорится только про гофротару, хотя отсутствуют даже пакеты!!!
Надеюсь, отзыв увидит Почта России.
March 15, 2023
Женщины, что работают на почте просто прелесть. Они делают всё, что в их силах, чтобы сбавить поток и обслужить каждого. А вот к администрации Краснообска и главе сия учреждения вопросы появляются огромные.
Самый большой из них, это оборудование, уж можно наскрести на НОВОЕ, к тому же РАБОТАЮЩЕЕ оборудование. Регулярно отправляю посылки и каждые два дня ВСЕ компьютеры находятся в полудохлом состоянии, обрабатывать информацию они не в силах. От этой проблемы и большой застой.
А к нашей администрации следующий вопрос.
Когда откроют новое почтовое отделение? Посëлок разрастается башенными темпами, население свыше 30000 человек, представьте только это, но почта у нас всего одна, да и та худая. Куда глава наша смотрела? На заборчики из пластмассы и где их только возможно поставить?
3
1
December 21, 2023
Очень жаль, что профессия почтового работника, очевидно не очень хорошо оплачивается. Поэтому мало работников и отсюда очередь. Само помещение чистое и аккуратное. Работники вежливы .
3
May 8
Работницы стараются как могут, всегда вежливы, все объяснят, покажут, помогут. Спасибо вам за ваш не легкий труд!
February 17
Невыносимые очереди. Все старое. Персонала не хватает.Если есть возможность не посещать данное место, лучше использовать более цивилизованные организации.
February 28
Безобразное отношения,к получателям посылок,выдача посылок с грубейшими нарушениями. Не корректная работа сотрудников. Отсутствие стандартов ,действий в разных ситуациях. Информирование получателей некорректной информацией. Отсутствие этических норм. Все решилось ,но осадок остался.
1
July 15, 2023
Отлично, все устраивает, добавить ещё одно окно для выдачи, и будет прям огонь. Единственное, мы живём в 21 веке, и надо сделать хороший ремонт, но это не к сотрудникам.
1
1
May 25, 2023
Переехала жить в прекрасный,красивый,уютный р-п Краснообск.Живу и наслаждаюсь этим районом.Всё нравится, но вот здание почты оставляет желать лучшего.Всё серое,неуютно,само здание требует кап.ремонта.И на такой уже большой посёлок,а он расстраивается желательно открыть ещё хотя бы одно отделение.Пожелание : отстроить новый дом быта и там открыть отделение почты.
2
2
October 17, 2023
Хуже наверное нет нигде. Письма доставляются с опозданием, лежат на почте по несколько недель, потом доставляются,, оптом,, .Извещения приносят, когда заказное письмо уже отправлено обратно. В самом почтовом отделении нет даже конвертов, зато хамство процветает, огромные очереди, никакой модернизации труда, вечно недовольные сотрудники, как результат недовольные граждане... Лучше поехать в город и там решить свои проблемы с почтой.
1
April 28
Удобное местоположение, получение быстрое, персонал приветливый!
October 4, 2023
Живём в 21 веке, поставьте уже пожалуйста в это отделение автомат электронной очереди, постоянно очередь, люди стоят в общей очереди, позже оказывается, что какое-то окно работает только на выдачу, другое только на отправку. Видно, что персонал старается, стало гораздо лучше чем было год, полтора назад. как-то так.
April 7
Очень, очень очень медленно. Посылку потеряли, но нашли через сутки. Это уже радует. По факту медленнее их работают только континентальные посылки
1
March 9, 2023
Очереди конечно же есть...
Но сотрудники грамотные и посылка пришла очень быстро. Приятно удивлён...
Хотелось бы больше сотрудников , чтобы не стоять в очереди более 30 минут...
4
September 3, 2023
Отправляла посылку Авито. Очередь была 2 человека, но принимают быстро. Персонал вежливый. Для долгова ожидания есть диванчики, только металлические.
November 8
Все хорошо,но очереди как всегда
May 31
Возможно, повезло: получал отправлял без задержек. Операторы вежливые. Все как-то ровно )
June 10, 2023
Полнейший совдеп..медленные до жути сотрудники..устаревшее со времён динозавров здание...как вообще эта контора живёт. Видимо владельцам уже глубоко нас.ать как там что происходит.работает да и ладно...владельцы видать старперы которые не желают развиваться лишь бы дожить и встретить уже подругу с косой
3
1
June 25, 2023
Ну когда как с очередью, но можно записаться. Иногда тормозят компы и их почтовая программа, но это не вина сотрудников отделения. Во всем виновато исключительно высшее руководство.
February 12, 2023
Очень большие очереди, мало операторов. Но все чисто, аккуратно, операторы всегда помогут, ответят, вежливые, выкручиваются как могут
3
July 23, 2023
Что тут комментировать, бардак как на всех отделениях почты. Часто большие очереди. Хотел отправить денежные средства по системе Форсаж, отказали объяснив, что эта система у них не работает. Персонал средне-хамский.
3
August 27, 2023
Подписываем периодические издания для организации. Всегда проблемы с доставкой, вовремя не могут положить периодику в абонентский ящик. Много журналов теряется, приходится добиваться допоставки через Главпочтамт.
October 20
Постепенно обслуживание улучшается
April 7, 2023
Всегда очередь! Когда бы не пришёл. Такой большой посёлок, и так плохо организована работа отделения. На ГЭС нет очереди, на затутинке тоже нет. Руководитель почты в НСО, хз не кажется не на своём месте находится
1
October 23, 2022
Обслуживание хорошее. Бывают очереди, т.к. на городок одно почтовое отделение. Персонал грамотный, вежливый. Если оформить посылку на отправку через сайт Почты РФ, то, вообще, всё будет быстро.
График работы - 6 дней в неделю, кроме воскресенья.
1
2
September 29, 2023
Отличное отделение. Доброжелательный персонал. Парковка рядом.
February 9, 2023
Очень не удобный график работы с 11.00до 19.00.Утром в 9 уезжаю на работу,вечером после 20.00 возвращаюсь с работы.Не могу получить посылку,а срок хранения заканчивается.С чем связан такой график работы?В субботу тоже до14.00 хотя-бы до 19.00.
1
2
April 20, 2023
Моё мнение, что сотрудникам почты доплачивают за медленную работу. За 40 минут может пройти не более 2 человек и это если повезло. Лично я всячески пытаюсь избежать доставки через почту, чтобы не терять там своё время.
3
May 10, 2022
Хожу редко, но всегда вечером. Наблюдаю за вымотаным сотрудником, чаще это всего один сотрудник в отделении. Поселок растет, а вот персонал почты не пополняют новыми сотрудниками, в пандемию это вообще вызвало почтовый коллапс на неделю! Привлекайте кадры. И спасибо большое всем сотрудникам нашего почтового отделения!!!!
3
2
September 14, 2023
Сейчас стало просто приятно приходить в это отделение. Работа организована на порядок лучше, чем раньше.
3
1
March 1, 2023
Все старое ,обслуживание вежливое,чувствуется обновление в системе обслуживания есть ,но поток такой ,что очереди огромные .
1
January 11, 2023
Прислали сообщение, что посылка доставлена на почту, можно получить! Приехала на почту , очередь на 40 мин! А посылки не оказалось!! Ответили, что она была отсортирована в Бердск! Вот с какого. Это🙈😱и поехала моя посылка кататься по всей области.. Целую неделю..
3
December 15, 2022
Медленно, долго, неспеша, спокойно, неторопливо и прочие эпитеты это именно то как можно описать это отделение. Бывают редкие дни когда забрать посылочку можно быстро, но это скорее исключение из правил.
1
1
November 30, 2022
Пришла в субботу на почту,за посылкой...кстати очень странно ,что нет почтальонов,разносящих почту,извещения.!Так вот,пришла,на дверях объявление:"закрыты,в связи с отсутствием электроэнергии.."но свет во внутри горел!!!это что вообще!!!Так как нет выбора в п/о,приходится терпеть подобные
выходки!
3
1
October 2
Очередь каждый раз
2
June 22, 2023
Почтальонов не хватает. Извещения на заказные письма доставляют уже после отправки письма обратно адресату. Очереди огромные. Поставьте уже автомат электронной очереди.
December 10, 2022
Было бы -20 так бы и поставил. Часы работы с 11 до 17 . Что за бред . Народу куча ,а предупредили ,что работают до 17 за 20 минут до закрытия. Разогнать эту шайку Лейку ( про руководство) про исполнителей... Из просто пожалеть . Очень плохо
4
March 3, 2023
Замечательная почта, персонал, местоположение, люди адекватные отзывчивые
3
2