Меня лично узнают и здороваются со мной первыми, ничего нового в отношение отделения я не напишу! Сотрудницы адекватные, даже терпеливые к некоторым особо одаренных посетителей! Не будьте быдлом и вам не нахамят-золотое правило для всех!
Почта выглядит хорошо, есть места для ожидания, периодически если не всегда не работает электронная очередь, то бумаги нет для очереди то просто отключен. К персоналу вопросов нет, всегда быстро решают любой вопрос.
Персонал грубый, не знает категории писем. Очередь большая, один человек работает, остальные в каморке сидят отдыхают не хотят работать. Думаю хорошие отзывы это накрутка или вам просто повезло не попасть в очередь. Не час пик
Вежливое обслуживание. Но была свидетелем того, как пожилые люди забыли номер электронной очереди и оказались вне очереди. Считаю, что для такого маленького отделения, где много пенсионеров , живая очередь понятнее и приятнее для людей. Они не просто стоят, они общаются. С электронной очередью только ругань и недопонимание. Талоны не выдаются, а запомнить цифру в 80 лет не всегда возможно.
Девчонки очень хорошие, всё подскажут, если нужно, во всём помогут, побольше бы таких 🥰 И блондиночке с короткой стрижкой (к сожалению имя не успела посмотреть) отдельное спасибо 😍
Операторы не хотят обслуживать людей. Вечно то комп у них тормозит, то связи нет, то касса закрыта конверт не продам берите в соседнем окне. В общем одни отговорки и не желание.
Персонал хочется отметить, девочки молодцы! Два раза были непредвиденные моменты при оформлении посылок, очень помогли, быстро реагировали, решили вопрос и все получилось)
Зашла чтобы отправить заказное письмо, я конечно ничего против почты России не имею, но хотелось бы чтобы у них было нормальное оборудование!!!!! Прибор, который выдает талончики не работает! Принтеры тупят, из-за чего обслуживание задерживается, люди долго ждут своей очереди!!! Проблема с терминаломи!!!!
Пожалуйста Кто-нибудь ЧТО-НИБУДЬ ЗДЕЛАЙТЕ, что было ЛУЧШЕ!!!
Отделение хоть и небольшое,но чистое,Девочки операторы хоть и стараются,но не справляются с потоком клиентов, постоянно нет ленты для электронного терминала, пишут сфотографируйте или запомните,но 90% посетителей пожилые люди,им не то что сфотографировать,но и запомнить проблематично,не раз видела их отчаянные метания. Людей набивается много,душно. Для такого большого района желательно и почтовое отделение побольше
Очереди то есть, то нет, зависит от времени дня. Электронная очередь чаще не работает. Операторы нормальные. Посещение маленькое, плохо проветриваемое, бывает душно и плохо пахнет (изнутри или от посетителей).
Нормальный персонал обслуживание положительное ждала недолго я часто на этой почте пополняю проезд мне так удобно иногда проезжаю до своего 74 отделения на почте всегда чисто
Сотрудникам 5, за работу в таких условиях! Народу всегда много, расположение удачное, а вот помещение слишком маленькое, для такой проходимости
На маерчака 4 громадное отделение, после ремонта, но там народу мало, и не очень расположено территориально
Отвратительное отделение почтовой связи, если к вам приходит человек с которым придётся поработать достаточно долго, свои недовольства оставлять следует при себе, вы работаете с людьми, а не с вещами , запомните!!! Ужасное обслуживание, не советую обращаться, они хорошо только для пенсионеров, хотя с таким гонором и пенсионера можно до инфаркта довести
Работники оперативные,внимательные,всегда подскажут,как быстрее отправить посылки,внимательные к пенсионерам, качественно относятся к своей работе, благодарна им.
отвратительное отделение почты, просишь пополнить безлимитный проездной, включают глухих и пополняют как им надо, бесполезная трата денег
обслуживание и персонал ужасный
Хочу выразить благодарность сотруднице Марине, которая вошла в мое положение (ошибочно указал адрес получения). С терпением и пониманием решила вопрос. Спасибо. А вот с вопросом дозвона в отделение нужно что-то делать, очень долго пришлось дозваниваться.
Бабушка сломала ногу,не может прийти за пенсией ,позвонили ,объяснили ситуацию,персонал без проблем пошел нам на встречу ,чтобы принести пенсию бабушке домой в назначенный день .
Я нажала случайно.Отделение мне нравится.Все специалисты вежливы,стараются быстро обслуживать.Совершенно излишним считаю размещение там продовольственного отдела,это отвлекает работников от их прямых обязанностей.
Не ласковый персонал.
Что хочется отметить, что пенсионеры приходят тогда, когда у тебя обеденный перерыв или после работы торопишься домой. Почему пенсионеры не приходят на почту тогда, когда все работают, а создают невероятные очереди в то время, когда тебе очень нужно.
У меня была простая операция "положить деньги на транспортную карту". Это занимает очень мало времени. Я ходил два дня в обед и также сразу после работы. На третий день решил стоять до последнего. Ждал в очереди 20 минут и за 30 секунд деньги оказались на карте. О, чудо!
Работают четыре окна и между операторами бегала вероятно заведующая и разруливала ситуации, возникающие с посетителями.
Полагаю, персоналу нужно работать оперативнее и профессиональнее.
Понадобилось отправить небольшую посылку в Петербург. Планировала опять это сделать транспортной компанией, но порекомендовали почту, решила попробовать. Цена оказалась ниже, отделение ближе к дому. Приехала в субботу за 50 минут до закрытия, небольшая очередь, всё сдала, обещали через неделю приедет. Отслеживать ничего не надо - обо всех движениях приходит сообщение на эл.почту. Доставили вовремя в почтовое отделение рядом с указанным адресом, оповестили адресата смс (эта услуга 10руб.).
Я очень довольна)
Почта со времён ссср почти не изменилась. Электронная очередь установлена, но не работает. Окна для обслуживания открываются, закрываются по своему расписанию, из- за этого в очереди постоянные конфликты: кто за кем стоял. Единственное, что спасает от этого безумия — предварительнпя запись через приложение. Тех, кто по записи, обслуживают вне общей очереди. Можно за 2 минуты получить свою посылочку, ощущая взгляды ненависти тех, кто часами томится в общей очереди.
Отделение ужасное,работает такая сотрудница Озерская или Езерская обмануть хотела,вместо 733.64рублей за посылку сказала 2950,сразу понял что тут пахнет обманом,в итоге так оно и выяснилось,посылку отправил за 733.64но ощущения плохие остались.
Почта,работники оперативные,внимательные,всегда подскажут,как быстрее отправить посылки,бондероли,внимательные к пенсионерам,место положение удобное для людей.