Замечательное отделение почтовой связи, девушки просто супер. Обслуживают быстро хотя их всего двое, был очень доволен хотя они мне сказали идите в своё отделение и больше сюда не приходите.
Из всех почтовых отделений Красноярска, очень нравится это.
Для юр. лица идеально, быстрое обслуживание, абонентские ящики, вежливый персонал
Отдельно хочу выделить заместителя начальника отделения Марину и оператора Станислава, всегда оперативно отрабатывают отправку и получение заказных писем
Хуже почты чем тут нет. И работников не хватает, работает 1 окно. Народа много. Район большой всего 1 почта, или нужно увеличивать количество окон, или ещё открывать. Каждый раз минимум 1 час очереди а иногда и больше
Бываю там 1 раз в неделю , как можно выложить письма в общий ящик (на стол) и сам ищи своё письмо,даже судебные там находил! Но дело это не к оператору а к руководителю Почта России, плоти разумно и будет штат работников всегда!!! Да и запах там не всегда "приятный"
Наконец то на почтовом отделение появились молодые и вежливые сотрудники, стала ходить в отделение сначала года и очень нравится, всё отдают быстро и чётко, очереди бывают, но только в начале месяца, если приезжать с 12 до 15 то очереди почти никогда нет.
С нового года новый график работы, говорят работают без перерыва.
Отвратительное почтовое отделение!
14.08.2024г. отправлял себе открытку с Байкала, до сих пор нет её.
Куда смотрит руководство за своими работниками.
А в самом отделения говорят что нет открытки.
Чтоб самому руководству шли так открытки и письма, чтоб разок прочувствовали на себе.
Работают с мошенниками. Заказывал два зеркала с регистратором , не дали посмотреть на товар пока не оплачу, оплатил в итоге вместо зеркал пришли два китайских регистратора по 180 р. Один сломан. Приобрёл за 5000 р. Больше через почту не пользуюсь услугами доставки.
Очень плохое отделение, постоянные очереди, операторы очень грубые, работает только одно окно, второе постоянно закрыто, хотя за ним сидит сотрудник.
Был один случай, мне надо было пополнить билет проездной, но меня не обслужила, сказали оператор уехал в больницу, будет в семь часов, я задала вопрос, вы кто? Мне ответили что она на больничном и не будет обслуживать, но при этом она пришла помочь. Больше из персонала никого не было, я ей сказала что она раз пришла помогать, должна обслужить, на что, она сказала я на больничном. Я сказала, что в таком случае надо закрывать отделение, раз она не обслуживает.
Самое обычное городское почтовое отделение. Очень часто меняются работники. Как правило очередь не меньше трёх-пяти человек, и движется не так быстро как хотелось бы. Не раз был свидетелем того, что не могут найти посылку. Хотя сотрудники стараются.
Почти не видно очередей, хотя возможно мне просто везло.
Ходил и буду ходить пополнять транспортную карту, так как находится довольно таки близко.
Не встретил негатив со стороны персонала — всё чётко, быстро и по делу.
Плюсы , в том ,что почта работает без перебоев и перерыва на обед ,. Минусы, очереди, и медленно отпускают народ, на днях была там три человека очередь, не поверите 40 минут потерянного времени и нервов, постоянно одна из двух касс не работает.
Я, Колобова Вера Васильевна, отправила посылку с описью вложения и наложенным платежом из ОПС 109559 Москва, ул. Совхозная, дом 12 14 сентября 2023 года в 19:31 Гуськовой Зинаиде Ивановне в ОПС 660048 Красноярск, ул Калинина, 11. Посылка прибыла 20 сентября 2023 года в 10:00. 25 сентября в 17:04 посылка была получена адресатом и был принят почтовый перевод (номер 104550) наложенного платежа на сумму 15600 руб.
Кассир Ященко Ксения Александровна в ОПС 660048 провела очень странную манипуляцию. Она приняла платеж от Гуськовой на нее саму - на Гуськову на это же отделение, а должна была принять от Гуськовой и отправить мне, Колобовой Вере Васильевне в ОПС 109559. Итого с 25 сентября 2023 года я не могу получить свои деньги. Были написаны многочисленные отзывы на почтовое отделение 660048, был написан розыск почтового перевода. С моего отделения 109559 сотрудниками был совершен успешный дозвон до отделения 660048, во время разговора сотрудник по хамски предложила мне из Москвы приехать в Красноярск за этим почтовым переводом, затем через несколько дней были еще попытки связаться по электронной почте, по системе «5баллов» с сотрудниками ОПС 660048, все это оставалось без ответа. Смею предположить , что Ященко Ксения Александровна (кассир ОПС 660048) либо неквалифицированна, либо ***, которая присвоила эти деньги себе, раз не может направить почтовый перевод мне в Москву.
Я вынуждена обратиться в Прокуратуру и Роспотребнадзор, чтобы провели разбирательства с неквалифицированным кассиром Ященко Ксенией Александровной и наконец –то направили почтовый перевод наложенного платежа на сумму 15600 руб в Москву в ОПС 109559 Колобовой Вере Васильевне. Я уже в ожидании этих денег с 25 сентября (более месяца). Требую лишить премий кассира Ященко Ксению Александровну и/или уволить по причине неквалифицировнности и непрофиссионализма, так как она порочит честь других сотрудников Почты России
Отвратительное обслуживание. Толпы народа, операторы работают по полдня, а после заведующая отделением открытым текстом говорит, что они не должны обслуживать посетителей, так как работают на полставки. Сама она грубит и хамит посетителям. В отделении теряются почтовые отправления и операторы по указанию заведующей берут у посетителей номера телефонов, обещая перезвонить, когда найдут их письма и бандероли. Но не ищут и не перезванивают, мотивируя это "кадровый голодом".
Вежливые сотрудники. Обслуживают быстро. В связи с этим ни разу не наблюдала конфликтов. У меня проблем не возникало.Есть возможность припарковать автомобиль.
Пришёл, получил посылку или положил денег на транспортную карту и ушёл. Почта как почта - очередь, пенсия, тушёнка, газеты, макароны. Сотрудницы - огонь! Делают по возможности всё чётко и грамотно.
Очень вежливый и оперативный коллектив . Молодцы!!! Обслуживают быстро, стараются. Добавьте еще оператора и будет еще лучше 😊 отделению лучше бы сделали ремонт 😇
Часто не работает множество оказываемых услуг, приходится ехать в другое отделение
1
Р
Раиса Глызина
Level 7 Local Expert
June 21
Ну почему как почта так очередь! Безобразие отправить письмо ждали полтора часа. И пенсионеры получают пенсию и люди платить коммунальные платежи все один работник и все одно окно!!! Причем бардак по всей стране. Люди не дожидаясь уходили! Наверное надо переходить на доставку тк.
Самое ужасное отделение, какое только можно представить. Постоянно что-то не работает, не открывается, . Постоянно огромные очереди, персонал грубый. Переделывать, то что сделали не так не хотят.
Нет операторов, нет ремонта, нет комфорта для клиентов. А так двое женщин что там работают всегда терпеливы к нам клиентам, помогут , всё оформят безотказно. Вежливы улыбчивы.
Добрый день . Хожу сюда регулярно и всегда работает только одно окно из двух !
На одном «не работает система» . Это регулярно ! Они просто не открывают второе окно ! Очереди . Персонал почты недовольны вечно !
Весь день можно находиться тут , чтоб отправить одно письмо !
Обслуживание долго,1разбирает почту,2ой обслуживает клиентов.ремонт СССР. Куча народу,и все ждут.И неужели..ПОЧТА РОССИИ'''такая нищая,что торгует, не газетами и журналами,а консервами, печеньем и сахаром с солью.А персонал.А что они могут.За ДЕРЖАВУ обидно.
Ужасное отделение почты. Работает только одно окно. Второй оператор просто ходила по залу. Рассказывала откуда у нее синяк. В то время когда люди стояли в очереди.
Получал посылку 04.05. приехал за 5 минут до закрытия, постоял в очереди 10 минут, но оператор без каких либо проблем меня обслужил. Отдельная благодарность оператору!
Когда туда ходила посылки отправлять, ни разу от сотрудников не слышала грубого слова, раздражённо. А наоборот вежливые, всегда подскажут, очередь почти не было.