Был очень приятно удивлен этим отделением. Большое чистое помещение. Вежливое и очень быстрое обслуживание. Было такое впечатление, что ты попал не в отделение почты России со всеми её недостатками, а в какое то отделение почты будущего или дорогое отделение какой-то комерческой почты.
Центральное почтовое отделение Махачкалы - классика жанра. Учреждение с историей, но в новом здании, светло, просторно, работники свое дело знают. Всё хорошо
Сегодня попала к ужасно неквалифицированному работнику, который на ровном месте испортил настроение! Зачем вы работаете в этой сфере, если не умеете коммуницировать с людьми??? Позвала миллион людей к своему окошку, сижу рядом жду своей очереди, как только освободилось место, подхожу к окну для выдачи своей посылки, откуда с недовольным лицом слышу от работника - "А что вы сразу подойти не могли?", закатив глаза пошла за моей посылкой. Нет , не могла, так как стояло много людей передо мной, а я соответственно за ними. В ответ на мой ответ, получила один негатив. Работник из-за своей лени, которая по сути должна принимать по одному человеку и носить посылки также по одному, решила разом собрать всех, к тому же обвинив в этом клиента. Впервые сталкиваюсь с таким невежеством!
Сборище неприятных, неприветливых, злых людей! Я имею ввиду старых работников, которые ни в коем случае, никогда не научат новых работников, другим программам, например брать оплату за ЖКХ. Новичкам показали пару раз, как надо отдавать посылки и всё на этом. Сколько лет я прихожу на эту почту и плачу за электричество, т.к. мне так удобно. Месяц назад пришла и попала по талону к новенькой, которая понятия не имела, как надо принимать оплату. Она попросила рядом сидящую, чтобы ей помогли и показали, но бывалая работница дала ей понять, что занята, хотя у её окна не было людей. И тогда новенькая методом "тыка" еле-еле, кое-как сообразила и минут через 25, наконец родилась квитанция.
И вот, на днях я опять пришла заплатить за электричество, и опять по талону попала к молодому человеку (новичку), который также не знал, как принимать оплату. Он два раза попросил рядом сидящую опытную работницу, чтобы ему подсказали, но она вместо того, чтобы ему помочь и показать, стала кричать в его сторону: "Если не можешь взять оплату, отправь её в Россети и пусть там оплачивает, у нас программа не работает" и махнула рукой. Одним словом меня просто отфутболили. Пришлось мне оплатить в другом почтовом отделении сразу без проблем, хотя сеть у них централизованная. Сколько же в людях вредности, злости, чёрствости, ничего человеческого не осталось!!! 👎👎👎
Итог: самое ужасное центральное почтовое отделение 367000 по ул. Рустамова, от которого никакой пользы и работники ему подходящие! Закрывайте свою шарашкину контору и сидите дома, если не научились работать, бессовестные!!! 👎👎👎
Отправила срочное письмо по адресу, который дали. Сделали возврат на адрес не который указан на конверте, а по которому когда-то проживала. Пришлось отправить второе письмо на тот же адрес. сказала,что это ооооочень срочно. сказали на след день вечером письмо дойдет до адресата. Но до сих пор нету. Еще сказали 180 р за пересыл по тарифу. Взяли 500 руб, отдали 300 сдачу. Самой даже стало неудобно требовать свои 20 руб, Наглые сотрудники. даже не извинились, не сказали,что не хватает на сдачу. Осталось неприятное впечатление
Очень понравилось рекомендую этого почти спасибо всем кто работают в этому почти огромное спасибо очень вежливо и очень приветливые люди все объяснили 👍🏻 и объясняют 👍👍👍 профессионально это из Волгограда 😊 вам благодарность за помощь 🤝 понимание 🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Посетила почту России в Махачкале на улице Рустамова. Остались очень приятные впечатления о операторах связи. Альбина Сайдуллаевна и Наталья Владимировна так доступно всё объяснили. Быстро, без проблем оформили посылку. Сразу видно, что они знатоки своего дела. Спасибо ещё раз огромное, за то, что остались такие люди, такие работники.Обслуживание на высшем уровне. 👏👏👏
Любимое отделение почты, хотя территориально ко мне есть пункт ближе, всегда приезжаю именно сюда отправить или получить посылку и по другим вопросам. Всегда все делается максимально чётко, быстро и оперативно. Работники вежливы, корректны и все объясняют доступно.
Отличные сотрудники, упаковали, оформили посылку практически сами и самое главное быстро. Большое пространство, много рабочих зон, вежливые и дружелюбные сотрудники.
посылку добралась до отделения за несколько дней, а потом ее не могли найти на складе в отделении, чтобы выдать адресату в общей сложности 74 дня, а когда наконец поставили состояние готова к выдаче не могут выдать, так как не могут найти. это какой-то кошмар! работа этого отделения просто возмутительна
Накосячили с номерами, табло сбросилось. Прождал пол часа посылку, номер исчез, вместе с другим человеком, на вопросы куда делся номер все говорят возьмите ещк талон и ждите снова. Вот спасибо. Приходите ко мне в ресторан, буду так же отдавать заказ целый час.
Нет Сбербанк банкомата, постоянные очереди при минимальной наполненности зала клиентами, то есть вроде операторы есть, а вроде и нет, не кому отправить твоё письмо, с 8.00 не работают, почтальона нет!
Внутри просторно, стильно особенно поражает купол! Кондиционер даёт возможность насладиться прохладой, особенно когда на улице +32. Оператор помог выбрать нужного размера конверт, отправила себе почтовую открытку из Махачкалы. Стоил конверт 40р, жаль, что можно было оплатить только наличкой.
Из плюсов:
- просторно, очень просторно
- новая система очередей
- удобное для меня расположение
Минусы:
- персонал работает очень медленно
Новую систему очередей ввели, а обучить персонал работать по ней забыли. В последний раз ждал по 30 мин, чтобы забрать посылку
Помещение большое светлое .
Но работницы, это что то с чем то !
Вы хоть головы поднимайте, когда у вас что то спрашивают ! А не то мычите бубните себе под нос .
Просто ужас .
Вобщем-то атмосфера хорошая, но обслуживание оставляет желать лучшего, особенно 7е окно!
2
1
Наида Курбанова
Level 14 Local Expert
March 22
Здание находится в центре города, удобное расположение. Просторный офис. Персонал всегда вежлив и отзывчивый, всегда ответят на все интересующие вопросы. Отдел посылок и бандероли всегда помогут, подскажут как все правильно оформить. 5+
Почта России, и не только !!! Всегда помогут каждому посетителю отправить бандероль или письмо своим родным, возможно что то купить из товаров и продуктов питания, чтобы не заезжать в гипермаркет, или совершить перевод денежных средств своим родственникам.
Всем Ассаламу алейкум!! У меня уже две посылки покинули сортировку и направились к вам, но чето уже 158 дней прошло и нету , и шас тоже новая посылка застряла так же , а к отделению нет жалоб все четко работают ! Сортировочный центр воруют посылки !!!!!
Пожалуйста скажите сортировка367960 что бы мой посылка отправили ана уже там неделю лежит ни какой движения нет я им звонил они меня говорят да да так бывает у нас здесь показывает накладные пришли а посылка чуть позже приходить у нас такой программа я 15 лет нач опс работал такое нет почта России 15925263031663 трек номер моего посылка 1 го класса
✅Лучшее почтовое отделение в Республике Дагестан, можно сказать - образцовое!!!
✅Чисто, удобно, много посадочных мест, можно спокойно присесть и подготовить необходимые для отправки документы, дружелюбный персонал, внутри можно купить кофе и десерты и просто спокойно посидеть и сделать свои дела…
✅Мне очень нравится 👍🏻👍🏻👍🏻
Когда не приди персонал то обедает, то ходит где-то, то еле-еле двигается. Какой смысл вводить новую систему очередей, когда всё равно по 30-40 минут ждать приходится из-за отсутствия сотрудников
Очень люблю данное отделение почты, всегда вежливый и приветливый персонал, отсутствие очередей и длительного ожидания.
Удобное расположение, комфортная температура ожидания и можно скоротать время, попивая вкусный кофе.
Посылка из Сочи. в г.Одинцово,Московской обл.. по ошибке сортировщика пришла в Ваше отделение вчера и написано ,что ждёт получателя до 8.12.На сайте Почты России 17 .11 писала заявление на розыск,но все равно посылка пришла к Вам и лежит кого- то ждет Трек код посылки:80111790851249 Очень прошу,отправьте посылку по нужному адресу.
Никогда ничего нормально не работает. Штука которая выдает чеки не работает. Таблички не работают. Очереди постоянно. Хаос твориться в отделении. Приходить туда нет никакого желания. А ещё у них год как разбито стекло в двери и порваны диваны. Никогда по ходу не сделают