Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115372
535 reviews
March 19, 2023
После ремонта чисто. Сотрудники вежливы. Администраторы не квалифицированные-при изменении правил хранения посылок и отправлений по заявлению получателя после ко вида брали оплату за месяц, а срок устанавливали две недели. Плохо изучают свои инструкции, что мешает оценить их работу положительно.
4
September 9, 2022
5 звезд сотрудникам!По работе приходится очень часто бывать на почте , всегда вежливы, учтивы , терпеливы
А вот само помешение конечно требует срочного ремонта и кондиционера!!! Не представляю как им тяжко приходится в жару, я постояла пять минут, а они целый день в духоте . Позаботьтесь о Людях!!!
2
1
October 26, 2023
Вежливые работники, чисто и светло в отделении. Всё понравилось.
1
September 22
Основная проблема что все очень долго
August 19, 2023
Круто и чисто и все во время а обслуживание было хорошее и я сюда часто захожу
May 2
Интерьер желает лучшего,сотрудники отзывчивые
March 16, 2023
Наконец сделали ремонт. Очень хорошо. Коллектив вежливый и компетентный. Начальник шустрая такая. Операторы ей под стать. Очереди нет, что тоже хорошо.
3
September 11
Сотрудники еле двигаются. Попутно продают
November 14, 2023
Самое ужасное место , я прождала 40 минут в 1 окно , и ушла без посылки меня довела эта женщина ( это самое ужасное место
3
1
March 9, 2023
Побывайте в СССР)) Очутился там случайно, судьба завела…зайдя не нашел талонов с электронной очередью (их там попросту нет), поэтому по-старинке пришлось спрашивать кто в какую очередь стоит…не очень удобно. Сотрудники вежливые. Помещение чистое.
1
December 17, 2023
После ремонта стало лучше. Сервис, услуги и качество надо развивать дальше. И чуточку быстрее надо меняться. Мир и жизнь не стоят на месте.
1
November 23, 2023
Отличный сервис! Хороший персонал, спасибо за работу
September 5, 2023
Был много в каких отделениях. Это поразило своей современностью. Как заправка какая. Кофе …. 🤦♂️
1
August 18, 2022
Получал и отправлял несколько посылок все доходило в целости и сохранности даже телефон за 50 тыс ))
Отношение спокойное доброжелательное. И сам получал и с ребенком приходил, ему даже подыграли и вручили подарок.
Подсказали как правильно распаковать дорогую посылку с али, чтоб проще было доказать свою непричастность.
3
1
October 8, 2023
пришла посылка, меня о приходе не оповестили посылку вернули я потерял деньги, сотрудники работают спустя рукава день прошёл и ладно
1
November 27, 2023
За 26 минуты ожидания на телефоне. Узнал только что почта банк зимой страхует от укусов клещей. Полезная информация спасибо!
1
August 4, 2022
Часто отправляю посылки из этого пункта. Отделение старое, пошарпанное, требует ремонта, нет электронной очереди. Но специалисты обслуживают быстро. Удобно стало, что можно самому ооформить посылку, оплатить, прийти в отделение и просто ее оставить.
3
1
February 22
Отличное место!!! Вежливый персонал!!!
May 18, 2023
Замечательный ремонт, чистота, вежливый и квалифицированный персонал.
3
May 7, 2023
Хорошо,качественно отремонтировали,персонал компетентный.Поставили недорогой кофе-аппарат с ароматным,вкусным кофе!
January 9, 2022
Работает на почте по получению посылок молодой парень.Просто ужас!Мой муж пришел получать посылкуза меня.Я попросила получить мужа потому что он ходил отправлял свою посылку и за одно получил мой заказ.Отношение молодого работника было ужасное.Отправили уведомление мне на телефон неизвестно куда.Я его не смогла даже найти у себя в телефоне.Мужу я на ватсапе отправила скриншот заказа.Работник ругался с моим мужем.Мол что посылку не отдаст пока вы не скажете цифры.Почему то другие работники прекрасно все выполняют и не огрызаються с людьми..Уважения у молодого человека нет никакого.Раньше я приходила и получала посылки и так же молодой мужчина там же в отделении выдачи посылок грубо себя вел с другими людьми.Я конечно в ужасе от такого поведения.Ему надо сначала научиться общаться с людьми и свое настроение оставить дома а не выплескивать на людей.Имя я его не знаю.А хочу сказать что он молодой,темненький.
Ему надо поучиться у коллег с которыми он работает.Две полные симпатичные женщины.Работают они в окошке по индексу 115372 по выдаче посылок..Им хочу написать благодарность и прибавку к зарплате.Женщины молодцы!Обслуживание их на 5..
А вот молодого человека лучше отправить на обучение по отношению с людьми не место ему здесь.
5
4
October 28
Приветливые сотрудники
September 6, 2022
Обслуживание быстрое , качественное . В посылках работают очень хорошие сотрудник , знающие свою работу . Скоро закончится ремонт отделение станет самым лучшим.
3
1
January 18
После реконструкции стало светлее и приятнее
September 22, 2023
Очень хорошее обслуживание 👍👍👍👍молодцы сотрудники!!!!!!
June 24, 2022
Честно говоря,не знаю откуда такие плохие отзывы.Часто получаю и отправляю посылки.Всегда все вежливо.Да,интерьер из СССР,ну и что:)?!Сейчас делают ремонт и будет по- современному.А посылки без кода,к сожалению,не выдают и на что здесь обижаться,везде свои правила.
2
1
April 19, 2023
Замечательный персонал! Всё быстро и слаженно. Теперь почта высший класс
3
July 13, 2023
Наконец то сделали хороший долгожданный ремонт! приятно приходить на почту за посылками, сотрудники стали улыбаться 😀
October 14
Быстрое обслуживание
February 17
Обожаю это место, все как в старые добрые времена
January 16
Простоял 20 минут, так и пришлось уйти. По Эл. Очереди был вторым. Ничего не меняется.
1
December 19, 2021
Отвратительное отделении и хамское обслуживание! Если есть возможность, сразу лучше идите в другое. Была крайняя ситуация и вынужден был пойти и пожалел. Сложилось впечатление что в СССР попал – и внешний вид, а главное качество обслуживания. А мне просто нужно было отправить посылку. Меня обслуживала зав. отделением 115372 – Асадова Мария. Я предложил заполнить заявку с моих слов так как забыл очки, причём вся информация была у меня на экране телефона. Причём, совершенно недавно отправлял посылку в отделение 121601 – где мы быстро с оператором всё заполнили, я проверил всю информацию, и мы отправили посылку, сразу же в личном кабинете я увидел статус посылки и смог отслеживать её движение. На всё про всё не более 5 минут с упаковкой посылки. Именно эту ситуацию и поставил в пример. На что, Асадова заявила, что у них ремонт и плохой интернет и она ничего не будет делать электронно. Я с трудом заполнил бланк и отдал ей, она выдала мне чек и даже не удосужилась предоставить мне на проверку внесённую ей информацию. На мои законные требования и возмущения за низкое качество обслуживания Асадова никак не реагировала, а за отправку посылки я заплатил 730 р., и ещё за эти деньги должен унижаться, прося помощи? И потратил на всё это 40 минут! Вот такой сервис у Почты России. В результате придя домой я проверил чек и увидел ошибку в фамилии получателя. Ну как так можно? И это зав.отделением. Причём я называл фамилию, написал на бланке, показывал экран телефона. И что теперь, дойдёт ли посылка или нет не понятно. Естественно посылка так же не отслеживается и в личном кабинете почты России. Складывается впечатление, что она сделала это специально или это профессиональная непригодность. Вот в том числе из-за таких сотрудников и отношение к почте России. Почему в одно отделение хочется приходить, а в другое – нет.
5
4
November 25, 2023
После ремонта улучшения на лицо. Обслуживание быстрое согласно электронной очереди
November 15, 2021
Отделение связи обычное, наверное как и везде по городу. Правда, на днях я был огорчён, получив бандероль с дорогой книгой, но она была разбита. Отклеилась полностью обложка от блока. На мой вопрос почему так случилось? Мне ответили, что это нередко явление, ведь погрузки и разгрузки осуществляются варварски. Грузчики просто бросают как попало, что не гарантирует от повреждений. Вот эта проблема никак о делением неурегкоирована. А на мой взгляд почта, хоть это и не не вина, но должна выплатить компенсацию за нанесённый ущерб. Для этого должны совершенствоваться почтовые услуги.
January 24, 2023
Очередей нет, обслуживание хорошее. В помещениях чисто. Персонал вежливый.
November 1, 2021
Почти всегда приветливые работники, одно но - замученные от работы. Очереди как в любом почтовом отделении, быстро проходят. Конечно иногда есть ругань - все мы люди. Но в основном всегда всё хорошо. Давно и часто хожу на почту то письмо получить, то посылку получить или послать. Молодцы!
3
March 29
Почта как почта, надеюсь уже когда нибудь ремонт закончится.
August 8, 2023
Хорошее отделение. Чисто, после ремонта. Доброжелательные сотрудники. Обслуживанием остался доволен.
April 18, 2021
Стандартное почтовое отделение. С ремонтом беда, но сотрудники приветливые, всегда спокойно всё объяснят и ответят на все вопросы.
Очередей не бывает, обслуживают быстро и приветливо.
В зале имеется банкомат ВТБ, рядом стойка сотрудника банка, который всегда готов прийти на помощь запутавшемуся в кнопках банкомата посетителю.
3
September 2, 2023
Очень быстро отправили посылку в Авито. Даже упаковали в специальную плёнку, хотя не были обязаны.
1
September 25, 2021
Давно собиралась выразить особую благодарность сотруднику данного почтового отделения Коротаеву Игорю. Всегда поможет с отправкой посылок, все четко, профессионально. Чувствуется, что человек на своем месте и работа делается с душой.
3
September 24, 2023
Все там супер! После ремонта просто отлично!
1
1
March 24, 2022
После того, как закрылось отделение 115598 (которое «ремонтируется» уже больше года), пришлось пойти в это отделение. Как ни приду - у сотрудников обед. Да и ладно, если обед был бы в обеденное время, но нет - начало в 12:00, а конец в 16:00 (!!!). Убедительная просьба исправить эту проблему, ибо нет возможности мотаться от дома до почты по десять раз.
3
September 18, 2022
Самая отвратительная почта, на которой я когда либо было. Уровень-как в прошлом веке. Ни ремонта, ни обновлений. Постоянно очередь. Персонал хамит откровенно в глаза. Ощущение что ты пришел к ним за посылкой и еще что то за это должен.
3
1
October 30, 2022
В принципе, почта, как почта, но сотрудники очень медлительные, постоянные очереди и документы, которые им присылают (у моего работодателя произошла ошибка в адресе доставки, пришлось его менять, там был официальный документ). Я приехала из Подмосковья, чтобы получить посылку, прихожу, показываю паспорт, а мне ждал сюрприз: оказывается, эта посылка у них так и числилась на другого человека. Пока я не показала на телефоне документ, который они должны были получить и ознакомиться ещё 2 дня назад…неприятная история. Посылку я получила с боем
3
1
January 16
Очень неудобно парковаться.Спасибо,что работаете в воскресенье
May 7
Больше похоже на магазин. Работают не торопясь!
1
October 18, 2023
Тут работает одна женщина она как профессор общение на миллион очень приятная
1
September 18, 2022
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Время ожидания не долго. Чисто опрятно.
2
1
May 4, 2022
Я попал в СССР. Здесь замерла жизнь. Интерьер 80х. Но зато персонал тоже из СССР, очень добрые, вежливые, спокойные ..несмотря на бешеный мир.