Наследие советского союза. В последнее время стали стремиться к повышению качества обслуживания как и везде. Стало лучше, но... Вцелом функции свои выполняет.
Персонал адекватный. Посылки приходят /отправляются/доставляются вовремя. Я бы сделал ремонт, тк уже много лет одно и тоже наблюдать- такое себе удовольствие)
3
Тина К.
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Хорошее отделение)) отправляла посылку в предновогоднюю суету, сотрудники очень вежливые, приветливые, остались положительные впечатления) отдельное спасибо Ирине Ш за помощь в отправке посылок!
Как и все отделения, это то самое которое отправляет в прошлое и сотрудники как на подбор почти все коммунистические передовики. Надеюсь руководство решится переделать и обустроить все в ногу со временем
Здравствуйте хорошие люди, Не знаю кого как, но меня операторы всегда встречают вежливо. Я по чаще обращаюсь к ним и у меня покупка , доставка с алеэкспресса и они судовольствием обслуживает меня. Я оценю ихние поведения цифрой 5 и желаю всем сотрудникам почтовой отделения удачи, счастья, любви и конечно же здоровья. Спасибо вам за всё, мир вам и вашему дому...
Получение той же посылки с Али находится сбоку, тем самым два входа в почту, на получении посылок почти всегда никого нет, можно быстро получить посылку
В целом неплохое отделение, правда напоминает старую почту. Им бы ремонт сделать... Непонятно почему два разных отделения с разными входами. Одно для отправки и получения посылок а другое для всего остального, как я понял... Единственный плюс хорошие работники вежливые и доброжелательные.
3
Алексашка
Level 22 Local Expert
August 18, 2022
Обман по стоимости отправки, 17,4 за наклейку марок. Сотрудник Стругова Алина Дмитриевна вела себя грубо, а после того как ей указали на ее недочёты в итоге нарочно ввела другой адрес отправки заказного письма. Ошибки свои не исправила, пришлось обращаться в телефонный контактный центр! Потрачено много времени и вопрос до конца не решён. Случайно оказался в данном отделении, в нашем работают ответственно и любезно ( об этом данная сотрудница видимо даже не знает). Курит не отходя от крыльца видимо чувствуя свою безнаказанность . Вообщем с учётом важности отправки данным отделение однозначно больше не воспользуюсь. Не советую Вам тоже испытывать судьбу на лотерею с хорошим настроением данного сотрудника и обращаться в другие отделения, т.к. внести какие-либо изменения после ошибки оператора очень проблематично!!! Заглянул в чек случайно проверить адрес отправки и вот тебе...
Сотрудничают с мошенниками!!! Выдают Доставку от Авито без отметки, о выдаче.
1
A
Anonymous review
January 8, 2022
Огромное спасибо Ратковской Марии за быстрое оформление отправки посылок, очень приятная и участливая девушка. Ее коллега на выдаче тоже милая и отлично работает. Это отделение проигрывает другим по ремонту, но всегда прихожу именно сюда из-за замечательного отношения персонала
Годы идут, Почта России остается чем-то, с чем не хочется связываться. Старенькое, грязненькое отделение, вечная нехватка сотрудников, тётеньки, введённые в ступор компьютером. Короткий день, о котором ты узнаешь, только прочитав объявление на обшарпанной двери. "Мужчина, это не к нам, это в третью дверь за углом, отделение доставки", в другой день скажет тебе тётенька, после того, как ты пятнадцать минут стоял в очереди. Грязненькое отделение, нехватка людей, зелёный горошек на витрине. Годы идут, Почта России остаётся прежней.
Очень милые сотрудники, всегда готовые помочь! На что есть жалобы? На государство, которое не может выделить им нормальную аппаратуру, нормальные условия для оформления посылок(компьютеры виснут, терминалы иногда глючат) , отремонтировать наконец помещение , чтобы люди не мучались в жаре. Все это вина государства, а люди что там работают просто замечательные, героические женщины.
Ну что тут сказать, типичное унылое заведение как и все отделения почты России! Грязное и зашарпанное место!!!2 звёзды только за работу персонала, сотрудники всегда доброжелательные, готовые пойти на кое какие уступки клиентам( ну например отдать посылку при предъявлении фото паспорта)!
Приходя на эту почту, ты будто проходишь портал и попадаешь в прошлое во времена СССР... из современного там только защитные экраны, где сидят работники. В остальном...грустно смотреть: внутри на столько всё пострадало от времени, что удивительно, как там вообще можно находиться. Стены обшарпаны, скамейки, стол...к этому даже мерзко приьрагиваться, не то что садиться. Обслуживание тоже на 3ку, смотря в чью смену попадёшь, но последние 2 раза были ужасные. Детям выписала журналы, уже месяц прошёл, а из 3х пришёл только один, где 2 другие не известно и работники молчат и не могут объяснить, что в такой ситуации делать. Компетенции 0. Из за таких и складывается негативное мнение о почте, всё теряется и хамят. Печально.
Старое уже отделение, ремонта давно не было, все обшарпано, техника старая, в кои веки поставили сотрудникам терминал для оплаты, часто очередь потому что в основном работает один человек в отделе посылок, платят мало и поэтому там текучка.
Годы идут, а почта служит скромно, стойко. Спасибо. Современные методы работы интернет, посылки из Китая и работа в выходные и праздники. Скромность стойкость и умеренность
Ну почему Почта все ещё живёт в государстве которого уже нет, я про СССР, ну ведь уже время другое, где дизайн? Где аккуратность, где ясность? Как в заброшенный подвал где раньше был гастроном, где технологии? Два окна обслуживания и если вдруг у одного окна бабулечка, которой сложно понять или сказать то что ей надо, и все, час ожидания, и эти медленные компьютеры, или все то же, да мне пофиг, читаемое в глазах работников.. Долго перечислять..
Есть адекватные работники, которые понимают, что Чертановская 54к1 находится ближе к этому отделению, чем почта на Янгеля, а есть какая-то бестолочь, которая постоянно отправляет мои посылки на досыл, если я не успею забрать в течении пары часов с этого отделения.
Ничего. Я когда успею поставлю 1*. И остальных призываю делать так же. Сколько досылов столько раз 1*. Они это любят.
Вообщем хочется написать про робот телефон , это кто же придумал, ответа не возможно получить ,не может не чего здравомыслящего ответить, говорит одно и тоже как попугай :какой у вас вопрос