Получаю периодически отправления с Али, установлено приложение Почты России, по работе персонала нареканий нет. Все остальное стандартно. Можно скамейки для ожидающих установить)
То нет оповещений и посылки уходят обратно , теперь заказ курьерскую доставку с планируемой даты вручения прошло 2 ни какой информации кроме того , что посылка в отделении нет ,и никто сказать ничего не может в чате почты россии деньги за курьерскую доставку мне не вернут если я сам приду в отделение , сервис ,обслуживание и уважение чужого времени на нуле
Типичная почта России. Полгода выдавали посылки по старой фамилии, потом что то переклинило и потребовали свидетельство о браке. Очень интересные женщины из Совка работают.
Почему на почте продают продукты питания, наверно никогда не смогу понять.
начну со ступенек, для меня это просто ужас,боялась наступить,т.к ступенек просто нет,поручень качается ,я не очень мобильна... Потом получение посылки, отдельная песня, 3 сотрудника еле работающие очередь на 20,30 минут.Один сотрудник занимался клиентом все 20минут, что я там находилась. Но все же самое страшное это крыльцо...
Пользуюсь почтой, т к. получаю посылки.Приятный персонал.Удобный график работы.Для меня замечательное расположение.Спасибо, что отремонтировали крыльцо .
Здесь работают замечательные работники, правда часто большие очереди из-за сдаюших посылки во всех окнах, хотелось бы чтобы это мероприятие было в одном окне
Очень хорошее отделение связи. Давно живу в этом районе и всегда пользуюсь услугами этого отделения. На моём участке работает замечательный почтальон Лидия Васильевна , думаю больше 20 лет. Мы в е знает ее в лицо. Мы ей все доверяем и любим. Теперь вот и мне пришлось воспользоваться ее услугами. Только ей могу доверить доставку пенсии на дом. Да и вообще о деление развивается, совершенствуется идёт в ногу со временем. Одного не понимаю, кому пришло в голову лишить почтовое отделение городского телефона. Как это возможно. Это же государственное учреждение. Раньше можно было позвонить, узнать о наличии письма или посылки или заказать доставку на дом. А теперь такой возможности нет. Какой-то умный чиновник решил, что почте телефон не нужен. Будем добиваться,чтобы телефон вернули назад. Это неправильное решение! А работе Кам почтового отделения 560 огромная человеческая благодарность и пожелания терпения и дальнейших успехов.
Ходила за посылкой 28 февраля , было закрыто и написано , что 1 марта откроется . Пошла 1 марта - на объявлении подписали ручкой , что теперь закрыто до 2 го . Пошла 2 - го , висела информация , что отделение переехало . Решила позвонить по телефону , в Яндекс картах высвечивается 10 телефонов . Послушав ботов , дозвонилась , наконец , до живого человека , которая уверяла меня , что в другое отделение уже перевезли все посылки . Дошла до другого . Отстояла очередь , чтобы услышать как работница почты ругает колл - центр и говорит , что им звонить нет смысла и посылка моя ещё находится в том отделении , будет через несколько дней . Вот пока я туда не иду , потому что вряд ли посылка уже там ...Жаль , что посылка уже оплачена . Может ее и затопило уже , от работницы почты я узнала , что отделение затопило
Отказались заверять третью опись, хотя везде всегда заверяли...
Тарифы на те же письма, что и месяц назад в два раза выше...
Очень неприятное обслуживание(
Ну это просто ха-ха, я даже не знаю уже, смеяться или плакать. Мог бы оценить хуже, оценил бы хуже. Придётся оценивать хуже текстом, постараюсь обойтись без мата. Ходил раннее в отделение 127569, там было посредственно, соответствующий отзыв им оставил, пошёл на поиски нового отделения, и вот нашёл это, благо далеко идти не пришлось. И черт возьми, первый же опыт - отправка письма. Я принёс им уже полуготовое письмо с наложенным платежом, им оставалось наклеить адрес и марки, НО, сотрудник посчитал, что это посылка, решил, что надо отправить это письмо посылкой, на что я ответил «не нужно», стою, жду ответа, а уже через пару минут после ожидания возврата моего отправления, пока его не оформили, мне говорят «все, оплачивайте, мы оформили вам посылку». Был уже уставший, поэтому переплатил гору денег за эту посылку, не хотелось застрять тут на вечность, но моему возмущению не было предела, ведь женщина даже не постеснялась отправить посылкой письмо, вес которого - 40 грамм. И на этом прелести не закончились, сотрудник взял, и отправил посылку 1 классом, с учётом этого она вышла ещё дороже, меня об этом даже не предупредили. Ну могли бы ещё мою посылку в Дубай отправить на курорт, почему нет? Ладно, не суть. Были нарушены сроки. Внимание: это отделение будет вынужденно отсчитываться за отделение адресата посылки с этого момента, потому что сервис у вас везде идентичный, видимо. Посылка пришла в пункт назначения. Отправить извещение? «Пф, нет, пусть сами гадают когда забирать» - думает почта России. Посылка 1 класса, ПОНИМАЮ. Извещение не пришло, получатель сходил в отделение, по паспорту ничего не нашли, пришлось выяснять мне, какой трек-номер данного отправления, и только с этим трек-номером отдали уже посылку, НО, сюрпризы снова не заканчиваются, адресат дополнительно заплатил 152 рубля за какую-то пересылку, при попытке выяснить, ему толком ничего не объяснили, это просто здорово, спасибо вам большое, дел с таким сервисом я больше иметь не хочу. Это был уже край
Я не думаю,что работать там просто и на одного сотрудника взвалилось работы за двоих,а то и за троих,но их улыбка и приветливость радует! Спасибо,что Вы есть! Здоровья и понятливый клиентов!