Добрый день! Хочу выразить особую благодарность сотрудникам данного почтового отделения, а именно работающим сегодня, 27.09.2024 и всегда благодарна данному персоналу! Приветливы, доброжелательны и Готовы объяснить, помочь в непонятной ситуации. Нет у них очередей. Равномерно, быстро и качественно обслуживают клиентов. По больше таких отзывчивых сотрудников как данный персонал был бы везде👍🙏🏽 спасибо Вам за помощь!
Работники отзывчивые, вежливые. Но проблема в почте России. Работает всего один оператор. Народа всегда много. Хорошо хоть убрали стелажи с продуктами, а то позор. Почта существует на наши налоги, а цены откуда?
Самое лучшее почтовое отделение! Внимательные, доброжелательные и очень грамотные и вежливые работники почты! Ходатайствую о поощрени коллектива отделения почты! Спасибо за Ваш труд!!!
Мрак! Ничего не меняется с 1970 года. Грязь, очереди и хамское отношение к людям. Работницы вечно злые и уставшие.
Может им з/ п не дают? Не знаю, но выглядит все убого и ужасно.
Не хочется заходить туда !!!
Старое здание, без современного ремонта, а главное без кондиционеров, которые кстати висят, но не работают уже третий год!!!! Наверное сделают после того, как кому нибудь станет плохо в жару!!! Сотрудники профессионалы, всегда идут на встречу и готовы помочь! Особенная благодарность Наталии К и начальнику Елене.
Работники этого отделения вполне вежливы, стараются помочь решить сложные ситуации. Но работа курьеров оставляет желать лучшего - была оформлена доставка и курьер на 7 дней нарушил сроки, в итоге за посылкой пришлось идти самостоятельно.
Хороший, вежливый и отзывчивый персонал, никогда нет очереди, всегда чисто. Очень приятно находится в таком месте, получать и отправлять посылки и письма.
Часто бывает все оооочень долго.Но в целом все функции и обязанности сотрудники выполняю. И даже могут позвонить,чтобы напомнить о том,что не получено.
Сильно зависит от того в какую смену попадёте.Скажу одно-это не худшее отделение.
Прекрасные сотрудники. Хочется отметить Калугину Наталью. Все милые, доброжелательные, хорошие специалисты. В отделении чисто. Жаль нет кондиционера
4
2
И
Ирина Мартынова
Level 5 Local Expert
June 12
Малюсенькое помещение. Была несколько раз. Аппарат для выдачи талончиков не работает никогда. Всё о оооочень долго. При входе вечный завал из коробок и непонятно чего ещё. Положительных впечатлений совсем никаких, кроме возможности больше не таскать с собой паспорт и не заполнять эти их ужасные уведомления о посылках😖. Связываться с ними можно только если совсем никаких других способов нет, а очень надо
Очень давно не был на почте. Сделали хороший ремонт. Порадовал график работы - успеваешь до и после работы, в будни. В помещении чисто. Обслуживание и персонал понравился. Заходил днём в будний день, не ждал совсем.
Отделение небольшое, но уютное. Благодаря электронной очереди ждать приходится недолго. А если приходить не с утра и не сразу после обеда, то очереди, как правило, вообще нет
Персонал почтового отделения доброжелательный внимательный отзывчивый. Недавно на мое имя пришло извещение получить заказное письмо. Ко мне пришла работник п/о обьяснила ситуацию. Я была очень благодарна.
Хорошее отделение, работники быстро и чётко выполняют свою работу. Помещение маленькое, если приходит много народу, некомфортно ждать свою очередь, сесть пожилым негде.
Отличный сервис! Хочу выразить благодарность Степиной Елене и ее коллеге в зеленой рубашке (кажется, зовут Галина). Принесла на отправку посылку Авито. Не знала, что нужно упаковать. Любезно помогли упаковать. Спасибо вам!
Заходил несколько раз! Всё хорошо, электронная очередь
4
2
Alex Alex
Level 14 Local Expert
November 5
Вынужден исправить отзыв, отделение испортилось. Работает 1 иногда 2 окна, огромные очереди, сотрудники бесцельно шастают по отделению, причём людей там много, есть кого посадить в окна. Просто не хотят работать. На фото очередь но в окнах никого нет.
В принципе неплохое отделение, быстрее, чем на улице Седова, сотрудники обычно приятные. Сегодня очень удивило, когда сказали, что за коробки для посылки определенного размера (L) заплатить можно только наличными, так как якобы почему-то не получится их пробить, если платить картой. Как такое может быть, и почему я из-за этого должна покупать коробку больше, чем мне нужно, и переплачивать, либо покупать маленькую коробку и пытаться туда все утрамбовать, - непонятно.
Персонал проходит кастинг на абсолютное безразличие к клиенту. Можно простоять перед окошком кучу времени и за стеклом будут усиленно делать вид, что вас там нет.
На вопросы ответы приходиться вытягивать из сотрудника. ИТ полного ответа все равно не получишь. Отвратительное обслуживание.
Без преувеличения самое лучшее почтовое отделение) очень отзывчивый персонал, всегда подскажут что и как заполнить. Все бы были такими, почта России очень поднялась в лице своих клиентов.
Хорошее почтовое отделение. Приходишь, талон получил, вызывают по талону, все быстро, оперативно. Персонал вежливый, без всяких нервов и т.д. Мне понравилось. Спасибо всем работникам.
Все на высоте!Раньше было не так.Живу рядом,услугами почты пользуемся всей семьей постоянно!Устраивает и график работы,и персонал хорошо справляется с клиентами,и упакуют,и подскажут.
Крайне не доволен обслуживанием. Оператор Евгения Соколова отказалась принимать 25 заказных писем. Заместитель начальника Полянская вопила, что данной операцией порчу статистику и вследствие этого горе-работники лишаются мизерной премии. Сотрудники не хотят отправлять обычным классом, навязывают первый класс. Последняя фраза крайне удивила: от такого количества у нас зависнет вся система, ищите другое отделение. Напоминаю, это московское отделение в пределах МКАДа в 2022 году! У специалистов не хватило смекалки оформлять по пять конвертов, пришлось предлагать варианты самому.
В итоге, после всей этой дискуссии, работница недовольно принялась за работу.
Ужасное отношение к клиентам, грязные отделения и хамство. Наша Почта России.
Маленькое уютное отделение. В принципе стандартное по всем наборам услуг. Немного тесновато, но это в вечерние час-пики. Дольше 10 минут никогда не ждала, и ни разу не столкнулась с каким-либо хамством, игнором или негативом. Ед.недостаток, пожалуй, что в воскресенье выходной,было бы удобнее получать посылки.
По какому праву ваша сотрудница взяла плату за коробку, когда к вам приходит человек, который отправляет посылку через Авито? Коробку должны предоставлять бесплатно! Напишу и в поддержку Авито, и почты России, надеюсь, вас оштрафуют!
Всё супер! Упаковали отправили меньше чем за минуту авитодоставку. Был в другом отделении, ответили по хамски: «что у нас ваш товар отправлять не в чем. Можем так отправить, хотя у меня упаковка бесплатная. Ещё раз огромное спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника Наталью за ее профессионализм и человеческое отношение при обращении. Спасибо вам большое!!!
Всегда пользуюсь услугами этого отделения. Рекомендую.
Отделение чистое, обслужили быстро, все объяснили что и как. Получала бандероль, помогли подключить смс оповещение для упрощенного получения посылок и бандеролей. Вежливый персонал.
Ужасно, просто ужасно!!! Списали деньги с карты, чек не вышел, пришлось оплатить повторно наличными, обещали вернуть деньги на счёт в течение часа, прошли сутки, деньги не вернули!!! Пришлось тратить свое личное время, для визита в отделение связи, писать заявление на возврат денежных средств.