Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129515
444 reviews
August 8
Ну такое отделение… не очень. Пришла сегодня в обед. Отправить авито доставку. Стою жду, передо мной человек 5. И после меня все подходят и подходят. Работает одно окно. Кто-то робко спросил: можно ли позвать еще одного оператора, оттуда по хамски что-то сказало: нельзя мол, я тут одна. Я допускаю такое, лето, отпуска. Но почему нельзя все это немного по другому сказать? К слову вся очередь образовалась из-за женщины, которая свой спам рекламу сто конвертов заказным отправляла. Стояла минут 30. Такое вообще нужно переводить на отправку самостоятельную, не через оператора. Или открывайте все три окошка. Безобразие. Людей не буду фото выставлять. А вот наглядное табло выложу.
2
1
August 18
Отличное отделение связи. Компетентные операторы, которые отлично справляются со своей работой. Всё быстро и чётко. Никогда не было проблем при получении через это отделение проблем с корреспонденцией.
2
September 18
Отличное отделение!!!Очень отзывчивые сотрудники . Всегда помогут в любом вопросе. Выражаю благодарность всем сотрудникам отлелания!!!
1
June 13
Удобное расположение и всегда вежливый персонал. Особая благодарность почтальону Любови. Всегда вежлива и готова помочь.
3
April 28
Отличное отделение! Сотрудники всегда приветливые и вежливые! Всегда помогут в решении любых вопросов! За это, большое спасибо! Бывают очереди, но это только от того, что многим нравится именно эта почта и работники этой почты!
4
June 27
Хочу выразить свою благодарность оператору отделения 129515 Анаденковой Людмиле. Всегда корректна, работает быстро и с любовью к клиентам и к работе🤝
3
June 10
Почта в шаговой доступности. Персонал вежливыц. Работают все три окошка. Быстро обслужили. Не пришлось долго ждать, не смотря, что было много народу.
3
September 14
Отправила срочное письмо EMS с документами из Москвы в Белгород, убедили, что за 2-3 дня должно дойти, заплатила в районе 500 р. За 3 дня письмо еще находится в московской области. Получатель ждёт документы. Лучше бы взяла на работе за свой счет и на машине сама отвезла за 8 часов. Не стоит вводить людей в заблуждение о сроках доставки. EMS не рекомендую. Прикладываю в подтверждение скрин. Более того теперь волнуюсь за сохранность письма
1
1
February 12
По работе мне приходится часто посещать это отделение связи. Хочу отметить работу операторов Оксаны Артемовой и Марины Молодеевой - всегда приветливые, вежливые, стараются побыстрее обслужить клиентов, всегда помогут , если что-то не так заполнил - просто молодцы!
4
May 16
УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ Я ЗАКАЗЫВАЮ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ! я живу на улице Цандера-это 5 минут от почты. В ДОСТАВКЕ УКАЗЫВАЮ ПОЧТЫ АДРЕС И СВОЙ АДРЕС. второй раз мой заказ ИЗ ЭТОГО ПУНКТА отправляют на почту которая в 40 минутах езды от моего дома-нормально? Отдельно хочу выразить ХВМОВАТУЮ ОСОБЛЮУ С РЫЖИМИ ВОЛОСАМИ (сразу поймете кто),которая усердно доказывала что я живу вообще в другом месте😂 а потом сказала что ей плевать на всё и что бы я ушла,перебила и не выслушала. нормально? Она доказывала мне,что у заказа истек срок хранения,а когда я ей сказала,что он был доставлен сегодня в 4 утра,она мне ответила «ну а что,мы должны ждать когда вы наконец приедет к 5-и вечера?» ЭТО ЧТО?😂🤬я пришла с хорошим настроением и не ссорилась с ней вообще!
2
3
December 26, 2023
Очень часто пользуюсь услугами данного отделения почты) девочки всегда отзывчивые, работают быстро и оперативно, рядом с работой, что тоже немало важно) супер
3
August 10
Одно из лучших отделений почт на районе. Грамотные сотрудники подскажут по любому вопросу, работают быстро.
4
May 24
Вчера была в этом отделении. Забирала посылку с оплатой от авито. Хочу отметить отвратительное отношение рыжеволосой женщины-оператора на почте. Сначала все было норм, выдала посылку мою (внимание, маленький пакет 245 грамм), а потом поинтересовалась адресом моим. После этого началось шоу: она мне стала заявлять, чтоб следующий раз я оформляла свою посылку на свою почту, которая совсем в другой стороне находится не по пути с работы, хотя требований таких строгих не было в условиях как и авито, так и в других случаях, когда приходилось забирать посылку, ведь я имею право выбрать любое отделение, которое выдает то или иное приложение при оформлении доставки. После этого заявила мне, что она имеет право отказать мне в выдаче моей посылки, так как отделение у них переполнено (да, мой пакет в 245 грамм прям завалил их отделение почты). При этом ранее наблюдала картину, как пара получала в другом окне большую неподъемную (даже для мужчины) коробку, где была милый оператор и пожелала им хорошего вечера. В итоге почему-то за мой пакет в 245 грамм прилетело мне от этой "очаровательной" рыжей особы. И как вишенка на торте, я смотрю по сторонам, людей почти нет, отделение не засыпано посылками и говорю, что я сейчас держу приложение почты РФ открытым и мне показывает, что в отделении слабая загруженность. На что получила отвратительным тоном ответ "и что вы в это приложение смотрите? глаза откройте и посмотрите, что тут". Вот именно, а тут в отделении ничего и поэтому не было понятно, к чему эта реплика ее была. В общем, если хотите не испортить себе вечер и не огрести по полной, старайтесь избегать эту рыжеволосую "приятную" женщину за 60+
5
3
December 9, 2023
Всегда хорошее обслуживание и приветливые работники. Есть автомат для того,чтобы брать талон в очередь. Удобно. Народу бывает много ,иногда мало. Но всегда все проблемы решались быстро.
4
April 23
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников отделения почты 129515. Сегодня получала посылку и забыла паспорт на почте. Сотрудники позвонили мне, и сообщили. Паспорт мне вернули в целости и сохранности, большое им спасибо за внимательное отношение! Я даже не успела испугаться и расстроиться. От души еще раз хочу их поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками!!! Счастья, здоровья и всех благ им!!! Галина.
3
1
September 25
Неплохо в принципе,зависит от оператора. Обслуживают быстро, всегда идут навстречу. Но ремонт нужен.
1
February 9
Бываю в этом отделении почты часто на протяжении более 10 лет по работе. Очень внимательный персонал в любую смену. Отделение почты близко на расположено от остановок.
3
September 1, 2023
Мне очень нравится наше отделение связи. Все быстро,чётко,хорошие вежливые сотрудники. Только иногда душновато в зале если много людей,т.к.зал очень маленький
3
October 29
Почтовое отделение понравилось. Пришла, взяла талончик. Мне всё рассказали, объяснили, сколько будет стоить посылка до определенного места.
1
August 17
Доброжелательные работники, всегда подскажут, помогут, последнее время совсем нет очереди.
2
June 14, 2023
1.06.23 в 18:00 отправляла две коробки международной доставкой. Хочу выразить личную благодарность сотруднику, которая мне помогла. Помогла разобраться с приложением Почты России, помогла быстро оформить все документы, очень вежливая и приятная. В конце дала несколько советов по доставке в следующий раз и пожелала всего хорошего и доброй поездки. Было очень приятно, видно что человек любит свою работу, сейчас нечасто встретишь такой профессионализм и доброжелательность! Спасибо вам большое! Посылки дошли быстро и благополучно!
Ps. По-моему та же сотрудница мне помогала отправлять огромную 3х метровую негабаритную гардину в Германию пару лет назад, задача с которой мы бы не справились и даже сомневались, что почта такое может) но смогла! Спасибо, вам!
3
February 27
Обслуживание быстрое, персонал как повезёт, время ожидания зависит от персонала, насчёт посылок не знаю, чистота соблюдается, расположение для пешеходов оптимальное.
3
August 6
Если бы можно было уволить ту особу, рыжеволосую женщину, которая сидит и не понимает, зачем она там, это было бы лучшее решение.
3 августа пришли за документами, которые естественно на компанию, предъявляю паспорт и приложение. Когда мы первый раз приходили за документами, спросили, что нам такое сделать, чтобы в сл раз мог людей сотрудник забрать документы, но доверенности нет. Нам на этой же почте подсказали, что сделать и мы загрузили приложение, где по qr коду можно получить документы. Но,видимо,этой женщине жалко отдавать документы и она их не отдала. А просто орала на меня, говоря, что я ей должна приказ о своем назначении показать. Милая, женщина, если вы читаете этот отзыв, он посвящается Вам. Научитесь вначале работать и разговаривать, а потом устраивайтесь на работу. Документы пришлось просить за доп счет выслать СДЭК. а за эти документы тоже деньги заплатили.
1
2
September 12
Приветливый персонал, объясняют что куда, хоть и тесно но комфортно, БЕРИТЕ СВОЮ шариковую ручку
1
1
November 23, 2022
Прекрасная работа персонала! Все делается быстро, четко и слаженно! Внимание к клиентам на высочайшем уровне! Бонусом, все внушают позитив и встречают приветливой улыбкой. В помещении чисто, есть антисептики.
4
2
August 26, 2023
Хотела выразить благодарность работницам отделения на ул.Академика Королева д.9к1 в помощи в нестандартной ситуации.Несмотря на конец рабочего дня,терпеливо и быстро оператор Артёмовна и зам.начальника Князева помогли отправить посылку.Спасибо большое!
3
November 6, 2023
Отправлял посылку из этого отделения в Петергоф. Весом 100гр, но был перевес в несколько грамм и милая девушка простила мою оплошность при упаковке. Спасибо ей огромное. Через неделю посылка пришла почему то в Симферополь. Далее, после взаимодействия с поддержкой, через две недели посылка благополучно пришла к адресату.
Большое спасибо, рассмешили от души. Продолжайте нас радовать!!!
3
December 2, 2022
Отзывчивый и понимающий персонал, идут на встречу в спорных вопросах, подробно консультируют. Часто захожу и очень доволен работой девушек. А ещё узнал, что часто бОльшая часть их работы - авито и обработка этих посылок никак не оплачивается. Это печально и не справедливо! надеюсь, руководство вскоре будет оплачивать труд сотрудников по достоинству
Девушкам большое спасибо за их труд!
4
1
December 23, 2023
Добрый день!
Благодарю за высокую культуру обслуживания и вежливое отношение к гражданам!
Желаю хорошего предпраздничного настроения!
С уважением!
3
March 5
Маленькое, но очень хорошо работающее отделение. Все быстро, четко и минимум времени ожидания
3
August 1
Даже писать не хочется.. посмотрите на фото. Просто прислали слепую мятую бумажку-извещение🤣 не видно кому, на что, куда идти...
1
2
July 18, 2022
Пожалуй, самое лучшее отделение из всех, где я был. Очень вежливый и вовлечённый персонал, всегда чисто.
Часто пользуюсь услугами этого отделения и всегда остаюсь доволен! Выражаю всему персоналу огромную благодарность за Вашу работу, так держать!
5
December 6, 2023
Прекрасный сотрудник Екатерина - вежливая, отзывчивая и ответственная. Оперативно смогла решить проблему с отравлением корреспонденции.
3
September 4, 2023
Отвратительный персонал, хамство, непрофессионализм, медлительность. Одна женщина бальзаковского возраста-сотрудник почты, полная в очках,сама ничего не понимает но любит всех учить и торопит все время. Ей пора уже на пенсию уходить и дать дорогу другим которые хотят и могут работать. А она к сожалению плохо разбирается в своей работе но амбиций выше крыши. Не рекомендую именно из за нее. Портит все впечатление и настроение, осадок после каждого помещения ужасный. Вытягивает жилы из посетителей, энергетический вампир.
3
4
January 27
Мой номер ожидания был А34, когда я пришла на почту, было 2 человека, но компьютер вызывал всех, кто приходил новых людей, дошло до А40, а мой номер все висел в очереди, на вопрос почему так, женщина в окошечке ответила что «вызывает компьютер, мы тут не при чем».
4
September 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Персоналу абсолютно плевать на клиентов, главное, чтобы персоналу было удобно. Пришел сдавать посылку, вес и размеры которой соответствовали условиям отправки почты. Отказались принимать по причине того, что им неудобно с нею обращаться, и отправляют в другое отделение. Хотя все размеры и вес отправления соответствует требуемым почтой. Так и не получилось отправить у них, пришлось идти в другое отделение. После этого зашёл к ним, сидят ухмыляются, рожи шире окошка. И на клиентов плевать!
4
3
April 23
Приветливый персонал, всегда всё подскажет, 👍 удобное расположение!
1
September 22, 2023
Сотрудники типичные работники почты из анекдотов, вечно недовольные, хамящие тетки! Не дай бог вам что-то перепутать с талонами, по которым занимают очередь, или упаси Бог пропустить когда вас вызывали по этим же талонам… все, хана, выслушаете что: разучились читать, писать и слышать, вообще нужно быть в полной готовности и по струнке смирно там стоять. Думала раньше что в конце рабочего дня нервы сдают у них, с понимаем относилась, а нет, утром тот же образ «работницы почты»
1
3
March 26
В данном почтовом отделении помогут, все быстро отправят, выдадут. Работают просто прекрасные женщины, всегда с улыбкой.
3
May 11, 2023
Персонал доброжелательный, приветливый. Всегда готовы помочь. Время ожидания не большое, расположение удобное, чисто.
3
1
September 6, 2023
Обычное отделение связи, пусть все будут такими же. Иногда уйма клиентов, но работают быстро, очередь оперативно движется, сотрудники адекватные, что в нынешнее время редкость
2
September 18, 2023
К сожалению забыла имя девушки, которая принимала у меня посылки, точно было вечером, очень внимательная, вежливая, всё подскажит, так было приятно. Всё объяснила. Спасибо ей огромное)
3
February 1, 2023
Персонал вежливый, квалифицированный. Отвечают на возникающие у посетителей вопросы. Очередь по талончикам, очень удобно. На почте всегда чисто. Удобное расположение.
3
December 22, 2023
Хорошее отделение и приятные сотрудники.
Всегда идут на встречу и помогают при возникновении вопросов.
Спасибо)
3
1
November 11, 2023
Прекрасные работники,почтальон выше всяких похвал. Какое сообщение оставил почтальон. Очень внимательны всегда, рекомендую.
4
August 13
Обычное почтовое отделение, народу меньше чем в других. Обслуживают быстро.
4
November 21, 2023
Эх, поручите управление почтой России нормальным эффективным менеджерам и управленцам. Зачем создавать почта банк и другое, если вы и с почтой не можете справиться. Обеспечте нормальные условия работы для своих сотрудников, а не набивайте карманы деньгами, которое выделило государство.
5
1
February 12
Отправляла посылку мужу на войну , первый раз вообще не приняли и отправили на другую почту
Второй раз уже знала , что не имеют права отказать и пришла снова , вроде лучше стало отношение , но пока три звезды
2
5
December 25, 2023
Обслуживание адекватное, персонал корректный. Талон выдаёт автомат, что упрощает очередь. Число посетителей варьируется. Решение проблем без задержек.
4
October 19
Отделение, как отделение.Серое, безликое, но свою функцию, как то выполняет.