Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129515
444 reviews
October 6, 2023
Отвратительное отделение, самое худшее, вечная жара и духота внезависимости от времени года. Мало того что в очереди можно простоять пол дня ради того, чтобы просто забрать письмо, так ещё и работают 2 колеки с половиной. Вообще ужас, живём в 21 веке, а там савок неизменный.
2
4
August 16
Нормальное отделение, обслуживают быстро, очередь не копят
2
August 16, 2023
Быстрое обслуживание, наличие точки Почта банк. Грамотное, быстрое обслуживание, согласно внутренних требований. Для юридических лицизменение:с 01.09.2023 года прием регистрируемых почтовых отправлений будет только по доверенности, которую надо будет предъявлять каждый раз. Об этом проинформировали заранее.
3
December 3, 2022
Очень нравится что меняется обстановка на почте в лучшую сторону..приветливые и грамотные операторы подскажут если есть вопрос..и хорошо что есть талоны..которые не позволяют всяким влезать без очереди со словами:: я тут стояло.
3
1
February 22
Ужасное отделение. Всегда очередь. Душно. Большинство работников относятся наплевательски к клиентам. Клиентоориентированность отсутствует.
1
1
January 11
Очень чётко и профессионально работают сотрудники почты, Молодцы девочки!!!
4
April 15
Тут видимо никто не хочет работать, очередь на 10 человек в 15 часов, что же творится вечером. Один сотрудник на все почтовое отделение
1
April 14, 2023
Быстрое обслуживание по талонам из терминала. Вежливый персонал. Чисто, очередей нет или минимальная 1-2 человека. Посещение этого отделения оставило хорошее впечатление.
3
1
September 13
Хамят просто беспредел выходит и выборочно позвали ! Огромный очередь
1
August 25, 2023
25.08.2023 в районе 18:05-18:10 за окном номер 3 начала свое обслуживание сотрудница отделения Почты России. В моем случае необходимо было получить посылку, но так как у меня изменилась фамилия, то под видом изменения персональных данных в базе данных Почты России сотрудница начала оформлять банковские продукты, о которых заранее не уведомила. Все стало понятно, когда она начала спрашивать род моей деятельности и фотографировать меня. Поинтересовавшись для чего вообще нужна данная информация и фото, ответ заключался в том, что это нужно, чтобы никто другой вместо меня мою посылку не получил. Тем временем, начали приходить смс с Почта Банка с кодами, она просила их продиктовать, утверждая, что теперь почта и банк - это единое целое, и я не смогу получать посылки без данной опции, буду получать их по старинке, заполняя почтовое уведомление (хотя у меня подключена услуга получения почтовых отправлений по смс). Когда я уже поняла, что мне обманным образом начали оформлять банковский продукт "мультиподпись", я сказала сотруднице, что мне ничего не нужно, я готова заполнить почтовое уведомление. Однако к этому времени, сотрудник уже стянула с меня незаконным образом (не проинформиров меня о том, что забивает данные именно в базу Почта Банка) мои персональные данные, мне пришло смс, что услуга "мультиподпись" все же подключена, хотя мною ничего не было подписано!!! Никакого согласия на данного рода действия ни устного, ни письменного я не давала.
Только после многочисленных отказов, сотрудник начал обновлять мои данные именно в базе Почты России, а не Почта Банка. Далее дала бумагу для подписания - на обновление персональных данных, и не дав прочитать до конца, вырвала ее силой. «Ну все, подписали? Отдавайте» и вырвала бумагу. Также уверяла, что сейчас мне не придет смс от Почты России на получение посылки, так как нет «мультиподписи», но все пришло!
Теперь вопрос: с чего вдруг сотрудник отделения Почты России оформляет банковские продукты?? Не уведомляя об этом? У данного сотрудника имеется банковская доверенность на совершение банковских операций??? Тогда предоставьте номер доверенности. Как итог - она незаконно подключила услугу без моих подписей, без всего.
Позвонив в Почта Банк, я выяснила, что сотрудник начала оформлять «мультиподпись», но не завершила действие. Однако база данных еще должна обновиться и, возможно, услуга все же подключена, так как смс есть. Вопрос в том, кто ей позволил взять мой паспорт и втихую вносить персональные данные и биометрию в базу данных Почта Банка??
Если ваш сотрудник не в состоянии честно и открыто предложить продукт, который вы выпускаете, для чего вы его держите? И вообще, почему сотрудник почты оформляет продукты банка?? На каком основании?? Тем более с ним в отделении сидит представитель банка. Укажите номер банковской доверенности, на основании которой действовал сотрудник Почты России.
Более того, ваш сотрудник не носит бейджик с ФИО. Кто это? Ноунейм?
3
5
November 5, 2023
День народного единства чудесный какой праздник, 1 сотрудник вышел на работу в воскресенье, принтер не рабочий в связи с этим отправления не принимают.
Когда мы едины мы непобедимы)))
Почта России когда научитесь работать?!
4
2
August 26, 2023
Персоналу на потребителей плевать: регулярно перенаправляют отправителей посылок с авито доставкой в другие отделения, ссылаясь на то что у них для авито клиентов нет упаковки, которую они обязаны обеспечить или предлагают купить их упаковку которая для авито отправителей должна быть бесплатной.
1
4
November 29, 2022
прекрасное место. работают очень дружелюбные люди. спокойно и профессионально. в затруднительных ситуациях можно всегда рассчитывать на их помощь.
спасибо им большое.
3
January 17, 2023
Почему-то перестали выдавать талоны , бабушкам это очень некомфортно
Людей всегда много, из-за этого большие очереди
Сотрудники вежливые, хорошо инструктируют
На Новый год продавались красивые открытки
3
May 29, 2023
Иногда бывают очереди и работают всего один человек, но бывает редко. Довольно часто отправляю посылки Авито и проблем нет, всегда готовы подсказать
3
August 27, 2023
отвратительный персонал, ходила пару раз, но больше уж точно не пойду.. хамят! выдумывают какие-то новые правила, по упаковке и тд.
почтой пользуюсь часто, в неделю отправляю по 10-20 писем, и знаю, что да как..
но нет! у них какие-то свои правила)
1
2
December 17, 2023
Ничего не меняется, очень очень очень долго, как правило работают не все окна, но сотрудники есть вежливые и это радует.
2
January 8, 2023
Часто прибегаю к почтовым услугам в этом отделении.
Всегда остаюсь довольна сервисом,но отдельную благодарность хочется выразить сотруднику почты,которая так самоотверженно помогала с посылкой,спасибо вам за вашу гуманность.
4
June 8, 2023
Лучшее отделение Почты России , рекомендую к посещению ! сотрудники внимательны , всегда все подскажут !
3
August 21
Для почты не плохое место приятные сотрудники
July 19, 2022
Кому-то может что-то не нравится, а я несколько раз была приятно удивлена вниманием работников почты: один раз помогли с подпиской,тподсказали льготный вариант, другой раз лично начальник отделения помогла мне исправить мою ошибку - по невнимательности оформила подписку два раза, помогли вернуть деньги, около двух тысяч. Мне везёт, прихожу на почту и все время мало народу!! Очень помогает электронная очередь. Спасибо всем сотрудникам и начальнику почтового отделения лично.
4
April 28
Вежливые сотрудники, цифровые технологии. Но тесновато!
2
September 26, 2023
Отвратительное обслуживание.
Постоянные очереди.
Сотрудники совсем не клиентоориентированные
Особенно руководитель данного филиала.
Очереди по 30 минут.
Еще и хамят постоянно.
Отправляя в другое отделение.
1
2
November 18, 2023
Отличное отделение, удобное расположение и уютно, проф операторы
3
October 15, 2022
Все очень организованно, быстро, четко.
Никогда не теряли доставку и быстро ее находят. Регулярно пользуюсь отделением уже 4 года, полет безупречный.
3
December 12, 2023
Помещение мааааалюсенькое! В будний день народу тьма!
Не работает в воскресенье(
Жила в районах где работали отделения каждый день
3
January 31, 2023
В почтовом отделении также работают дружелюбные операторы, которые всегда готовы ответить на все Ваши вопросы. Здесь работают профессионалы, способные решить любую проблему.
3
August 25, 2023
‼️Сотрудники без бейджиеов, оформляют продукцию ПОЧТА БАНКА, без твоего ведома, под прикрытием получения посылки на почте россии ‼️вымогая фото и подпись, для оформления с уточняющими вопросами о работе, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ‼️
2
2
October 31, 2023
Маленькое помещение, часто бывает большое скопление народа. Ещё туда впихнули аппарат и предстовителя Почта банка. Безобразно поставлена работа сотрудников.
1
4
November 12, 2021
Отделение почты 129 515. На своём месте и в прямом и переносном смыслах. Расположено удобно для потенциальных и регулярных посетителей: доступ возможен и с Аргуновской улицы и с улицы Академика Королёва; буквально рядом остановка шести автобусных маршрутов, а через дорогу трамвайная остановка; по соседству расположены магазины, аптека, ателье; а внутри помещения - отделение Почты Банка. Перечисленные обстоятельства позволяют оптимально совместить посещение почтового отделения с другими житейскими заботами.
Сотрудники почтового отделения - приветливы. Доброжелательно реагируют на обращения посетителей. Находят конструктивные решения возникающих у посетителей трудностей. Создана атмосфера взаимопонимания. Не приходилось слышать от посетителей нареканий в адрес сотрудников отделения.
7
2
November 9
Обычная почта, персонал вежливый!!!
June 10, 2022
Наше районное почтовое отделение. Часто отправляю и получаю посылки в этом отделении. Персонал всегда вежливый и профессиональный. Любые вопросы разрешаеются на месте. В отделении всегда чисто. Очередь по электронным талончикам, что очень удобно.
3
October 16, 2023
Ленивый и грубый персонал! В любое время суток у них аншлаг! Работает всегда 1 окно. Сегодня в 11.30 народа стоит 8 чел. Научите сотрудников шевелиться!
2
2
November 5, 2023
Очереди, очереди и еще раз очередь. Сотрудники обычные. Помещение достаточно уютное
1
July 15, 2022
Очень хорошее отделение связи эрудированный грамотный и вежливый персонал почты ,высоко квалифицированные операторы всегда помогут оформить правильно посылку письмо, бандероль что не мало важно ,приятно посещать такое отделение .
3
August 13, 2023
Получала посылку недавно. Работают быстро, в 2-3 окна в зависимости от загрузки. Из недостатков - помещение маловато.
3
December 2, 2023
Принесли извещение на заказное письмо, под лупой прочитала свою фамилию, закончилась у них в принтере краска. Обслуживание хорошее.
3
1
January 10
Почтовое отделение,после ремонта,все современно и красиво!
3
October 13, 2022
Отзывы пишут, наверное, родственники работников этого отделения или те, которые были там от силы пару раз. Приносила товар для отправки Авито, так мне заявили, что примут её последний раз, так как якобы по прописке я должна ходить в другое отделение, которое с их слов прохлаждается, а у них очень много людей и они очень устали, и вот это всё высказывают клиентам. А то, что отправить посылку можно с любого отделения им плевать, как удобно клиенту им плевать.
7
3
November 24, 2022
Прекрасное и оперативное обслуживание,после перемещения стойки ПочтаБанка стало больше места и просторнее.
3
1
August 28, 2022
Очень вежливый, доброжелательный персонал. Очереди не было, меня обслужили очень быстро. Чистое, уютное почтовое отделение.
3
1
August 2, 2022
Очень не понравилось отделение связи. Обслуживание оставляет желать лучшего, электронная очередь не соблюдается, пока Вы будете заполнять конверт, персонал приглашает следующего и следующего, таким образом забывая о Вас) так что приходится брать ещё один талон и стоять снова в очереди. В других почтовых отделениях так не поступают
1
4
December 4, 2023
Большие очереди и очень долгое обслуживание. Наверное следует добавить персонал.
March 22
Не работает автомат очереди! Уже давно! Поправьте! Хотя сотрудницы отличные!
1
1
July 7
Ответственные сотрудники
1
January 17, 2023
Ужасное отделение, с годами ничего не меняется, включая сотрудников, которые думают, что работают в СССР, короче если и надо уже отправить, что-то через почту, то лучше в соседние отделение на Аргуновке, хотя и там не лучше
5
4
April 19, 2023
Персонал отзывчивый, всегда помогут, посоветуют, аккуратно упакуют посылки.
3
1
August 2, 2022
В последнее время это почтовое отделение изменилось в лучшую сторону. Очереди практически отсутствуют. Персонал вежливый. Появился стеллаж с продуктами. И главное, отделение работает по воскресеньям. Рекомендую.
3
October 31, 2023
Очередь на пол часа, и так несколько дней. Персонал приветливый, но время ожидания расстраивает
1
February 9, 2023
Отличное отделение. Вежливый и компетентный персонал,всегда готовы помочь
3