Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603011
243 reviews
September 12
Раньше было просто идеальное отделение почты: довольно быстро обслуживали, чисто, график удобный. Этим летом как сглазили! Все поувольнялись, осталось 2 человека, они естественно не стали добрее от этого, появились очереди и конфликты и ошибки в оформлении и график работы несоблюдается. Сейчас вообще треш: висит листочек, что почта не работает по техническим причинам и всё! У меня зависло там 2 посылки с растениями, вопрос не могу решить ни доставкой на дом (нет ответа на заявку), ни обращением на горячую линию. Безнадега просто
4
September 16
Плохое отделение. Попасть в отделение - ЦЕЛАЯ проблема. График работы до 19-00 на двери висит, сотрудница отвечает что она работает до 18-00, у нее видимо свой график работы. Можно придти, и увидеть вообще закрытую дверь. Трубки не берут. Уволились я так понимаю многие. Даже если повезло и попала в отделение - может и не быть марок. И опять ЗРЯ пришла. Да, сложная и тяжелая работа... Но, мы тоже люди и свое время я планирую. Очень надеюсь, что решится что нибудь с этим отделением.
2
1
July 30
Почему то , режим работы регулируется графиком работы,который напечатан на листочке и повешен на дверь, хотя официальный график не исправлен как при входе,так и в приложении. Про очереди говорить не буду,сотрудники стараются максимально оперативно обслуживать,но график достаточно часто подводит и неизвестно,когда он станет наравне с официальным.
5
July 30
Невозможно попасть в отделение почты, работают по неофициальному графику, часы работы очень сильно сокращены! После работы не удается забрать посылку, так как почта уже не работает, в субботу даже по неофициальному графику рабочий день не соблюдается, в 14:30 отделение уже закрыто!
3
1
December 22, 2023
Живу рядом, поэтому достаточно регулярно здесь бываю. В разное время были разные случаи: иногда очень вежливо помогали решить все вопросы, но однажды в 19:50 мне сказали "Что Вы днём не пришли?"- я даже отвечать не стала. От смены зависит, какие сотрудники работают, от даты в календаре.
2
December 6
Ужасное отделение! Часы работы всего с 10 до 18 и ещё обед с 13 до 14. Огромные очереди. Работает на прием только 1 окно. Кассиры хамят, работают медленно, делают перерывы, говоря, что ПК перегрелся. Бабушки в очереди верят((. НЕ рекомендую! Особенно 8-10 числа, когда очередь из пенсионеров с комм. платежами
1
March 25
Хочу поблагодарить сотрудника отделения связи 603011, на пр. Ленина, 2, Кошелеву Наталью Владимировну, за профессиональное и внимательное отношение к работе и к клиентам! Всегда очень приятно с ней общаться! Хочу пожелать ей здоровья и всего наилучшего!
1
2
September 11
Уже 4 день подряд не могу попасть в отделение чтобы забрать посылку!
Дверь закрыта, на двери весит 3 разных расписания работы и табличка закрыто по техническим причинам..
По горячей линии ответа нет!
2
1
April 14
Удобное расположение почты для живущих или работающих в этом райрне; на пути к магазинам или кафе,к остановками транспорта. Не замечала скученности людей и ,поэтому, всегда быстрое обслуживание.
1
September 11
Нарушают режим работы. Мало того, что вывешено временное(сокращённое) расписание, так и его не придерживаются. Не работают по техническим причинам. Можно потерять рабочий день, в попытках забрать отправление.
2
1
September 27
Вообще почта работает отвратительно касаемо доставки и извещений приходиться каждый раз самой идти стоять в очередичтобы получить этот листок так как сотрудница одна
1
May 18
Нужно было срочно отправить заказ, одно из немногих отделений, которое должно было быть открыто по графику.
Пришла в 17:20, все закрыто ✌🏻
Сначала засомневалась в картах, но на двери написано, что до 18, а то и до 19 часов работают.
3
1
February 19
Хорошее отделение.
Сотрудники работают быстро, культурно и всегда помогут.
Очередей практически не бывает, что радует. Часто отправляю посылки и нет никаких затруднений.
1
2
May 28
Почта как почта, со своими минусами и плюсами! Девочки всегда приветливые ( в отличии от клиентов🙃). Спасибо вам за работу, вы молодцы!!!
1
1
October 15
Отделение просто ужас . Почему всегда работает один человек, и в час пик, и в выходные дни. Почему такое отношение к людям.
2
1
February 12
Удобное расположение, а именно - находится на одной из ключевых улиц города - проспекте Ленина, в остальном, вполне обычное почтовое отделение со стандартным набором услуг
December 15, 2023
Время 18:30, предновогодняя горячка. Работает 1 окно,как минимум 2 сотрудника ходит и занимается "своими делами" и главное недовольно отвечают.
Это отношение к людям перед новым годом.Конечно, все отправляют посылки,время горячее,ну увеличте кол-во окон,нет проблемы же. Сотруднику работающего окна респект,очень вежливая.
Общее время ожидания минут 30
1
January 30, 2023
Отличное почтовое отделение! Ольга сотрудник -очень вежливая и внимательная, все объяснила , подсказала и помогла решить мой вопрос !
Также хочу отметить быструю работу , очередей практически нету
Спасибо за вашу работу!
3
1
June 5, 2023
Хорошее почтовое отделение. Работают быстро и очень внимательно относятся к пожилым людям, приходящим на почту платить за квартиру и с другими делами. Но сегодня во время работы явилась" мадам" из головного офиса и прямо во время моей очереди ( оплата за жку 8 квитанций ) начала опрос для руководства. На мое замечание, что сначала надо закончить расчет с клиентом, а потом устраивать опросы, мадам заявила , что это не мое дело и шла бы я на лавочку. (Видите ли у нее указание нового начальника, сомневаюсь чтобы руководитель давал указание так хамить гражданам.)
И продолжила свой опрос.
February 19
обычное почтовое отделение, с небольшим кол-вом очередей. Посылки выдают быстро, вроде как чистенько, график работы приемлемый
1
September 16
Отвратительно.
Не могу получить посылку уже неделю, несколько раз приходила. Каждый раз разное расписание, причем когда бы не пришел, всегда уже закрыто. И даже если успел зайти в открытую дверь все равно выгоняют. Просто издеваются над людьми.
Если б знала , что почта России так работает заказала бы другую доставку , выбор за эту же цену был .
2
1
January 15
Обслуживание в целом не плохое, но стоило бы набрать кадров которые работают активнее, либо усовершенствовать данным сотрудникам адекватное условие работы, время ожидания порой очень долгое. Посылки всегда приходят в целостности, ни разу ,пока ещё, не теряли их. График работы удобный.
April 7
Маленькое отделение, персонала не хватает, обслуживание медленное. Очень много ненужных товаров. Уж продукты питания точно не должны продаваться на почте. Это не сельпо.
4
1
July 18
Отличное обслуживание. Из минусов нет кондиционера. Или не работал.
1
April 19
Очень хороший персонал, обслуживают очень душевно, молодцы девочки
3
October 28
Бывают безумные очереди… наймите уже сотрудников. Одно рабочее окно это не серьезно
1
June 10
Кассиры позволяют себе материться при клиентах, очереди и грубость отдельных персонажей за стеклом. Имею в виду операторов.
3
1
September 8, 2023
Моей престарелой родственнице приносят пенсию на дом. Последний раз , принеся пенсию, сотрудник почты вынудила ее купить совершенно не нужные консервы, сказав при этом, что пенсию ей уже никто носить не хочет, т.к. она ничего у них не покупает. Это вообще что такое?????
3
1
February 9
Как то рвз отправил в СанктПетербург письмо, не дошло, думаю, может они в Ленинград отправили, так это в другос столетии, назад в будущее в действии
1
1
June 19, 2023
Очень хорошие девочки.Всегда с улыбкой и в прекрасном настроении.Обслуживают быстро и удобный график работы.
1
January 28
Магазин супер все чисто окуратно доброжелательные к покупателям
1
June 19, 2023
В личном кабинете воспользовался функцией "доставка на дом". Оплатил доставку из этого отделения,но спустя полтора часа звонит курьер и говорит,что на почте не отдают посылку,требуют доверенность. Это говорит о том,что сотрудники почты не знают свой функционал. Крайний не профессионализм!
3
2
February 16, 2023
Сколько раз приходилось обращаться в это Отделение почтовой связи все вопросы решаются быстро и оперативно. Очереди практически не образуются благодаря качественной работе операторов. Буду рекомендовать это ОПС. С уважением.
June 19, 2022
Отличное почтовое отделение стало!!! Все сотрудники приветливые, помогут, подскажут, работают быстро, грамотно. Раньше простоишь на почте целый час, постоянно очередь. А теперь совсем другое дело)) Знаю, что можно быстренько и без проблем забежать за посылочкой! Молодцы!
1
1
September 7
Плохо работают, второй месяц не носят квитанции
1
2
June 30, 2023
Это почта!!! Не всегда удается быстро получить или отправить посылку. Много пенсионеров, которые по старинке ходят на почту для оплаты коммуналки. Сотрудников не хватает. Всегда очередь.
October 3, 2023
Родное отделение, девочки очень хорошие! Всегда помогут и подскажут
2
September 20
Ужасное отделение (сейчас в целом все такие), висит два временных графика работы, выбирают видимо по настроению, работает одно окно из четырёх
1
1
October 21, 2022
Нужно было срочно отправить документы в другой город. Воспользовалась услугами почты. Большое спасибо девушке-сотруднику почты, которая мне подсказала и помогла оформить необходимые документы. Посылка дошла очень быстро, утром, следующего дня, она была в другом городе у получателя.
May 26, 2022
Почта как почта.Как попадешь.Можешь придти,народу до двери,а порой тихо,нет народу вообще.Рабочие : вежливые при любой ситуации. Управляющая тоже классная.Как не придёшь,всегда как муравьи трудятся.Работы навалом у них.Жалко аж.Работы много,зарплата,наверняка,меньше,чем за такую работу положено,надо быстрее все успеть,а тут ещё и народ надо обслужить,да оставаться в настроении.Тяжелый у них труд.
2
1
June 15, 2023
Хорошее обслуживание бывает приходится немного подождать,отличное расположение!)
2
August 17, 2022
Отлично работают ,быстро и дружелюбно в любых ситуациях. Часто отправляю здесь посылки,оформляют быстро ,если сама не успела оформить. Была проблема, что приносили почту организации в почтовый ящик соседей, но после общения с заведующей, стали приносить правильно. Очень радует такое отношение 👍
1
1
June 1, 2023
Хорошее почтовое отделение. Обслуживают быстро, очередей не создают, в отличие от 10-го почтового отделения.
2
February 23, 2022
Обслуживание в отделение хорошо, операторы все добрые всегда помогут, работают изо всех сил. Расположение удобное. График работы прекрасный. Персонал вежливый.
4
August 5, 2023
Удобное место расположения, большой зал, скорость обслуживания.
2
May 16, 2023
Чистота достойная, к коллективу претензий нет. Даже если посылку не вовремя выдают. Не обращаешь на это внимания. График работы устраивает.
2
May 10, 2022
Как бы это не звучало, но облсужтивание действительно бытсрое ) Бываю не часто, но ккжчлй раз обслуживание на уровне)) Персонал вежливый, всё доступно объясняет.
1
October 4, 2023
Душное помещение, давно не быдо ремонта. Если это позиционирует себя ещё и как отделение одноимённого банка, то это позор и антиреклама.
4
2
December 18, 2022
Девочки,работающие в этом отделении всегда приветливы,вежливы по возможности работа спорится в их руках.почтальоны в срок приносят и квитанции,и письма,и газеты
2
July 4, 2022
Ранее посещал чаще, все нормально. Бывает, конечно, очередь, но это жизнь. Операторы грамотные, все подсказывают, не срываются. Хорошее чистое отделение Почты.