Я думала, что такого больше не существует. Я как будто попала в Советский Союз. Про автоматизацию тут даже не слышали)). Я простояла в очереди полчаса, чтобы получить заказное письмо. В итоге мне сказали, что я "не туда стою", а нужно в другой кабинет. Нет ни вывесок, ни обозначений. О существовании ещё одного кабинета можно узнать только от сотрудников.. В другом кабинете тоже очередь. + ещё полчаса. И в итоге мне НЕ выдали письмо, сославшись на то, что сотрудник в отпуске, который принимал моё письмо, приходите ЧЕРЕЗ понедельник. Я в ***. Мне очень это осложнило жизнь, т. к. это письмо из МСЭ. Отделение выглядит убитым. Ставлю 2 звезды, а не одну из-за человечных и понимающих сотрудников. Но этого мало. У отделения большой охват абонентов и качество работы и условия просто ужасны. Вдруг местное руководство Почты России иногда смотрит отзывы клиентов. Пожалуйста, автоматизируйте процессы и посадите квалифицированных сотрудников! Это просто позор.

Ольга Иванова

Level 9 Local Expert

Отделение - отстой: режим работы, внутреннее содержание, порядок обслуживания. Как так? Чтобы получить ценное или заказное письмо надо идти на служебный вход, где- то с задницы, в определенные часы работы, а не в часы работы отделения. Основное помещение почты для посетителей маленькое, не пригодное для присутствия 10 и более человек. Такое впечатление, что впихнули все в невпихуемое: и стойка банка, и терминал , и вендинговый кофейный аппарат, и шкаф а/я, стол, стойка с открытками, + вход в отдел-киоск, вход в службу доставки (для работников). Все на маленьком пятачке. Вид отделения и постоянно меняющийся режим работы никак не соотносится с местом расположения в городе. Это ведь одна из центральных улиц, рядом остановка ОТ. Клиентам удобно добираться, видно отделение с улицы хорошо и пр. Как можно так запоганить отделение? Все эти замечания не работникам этого отделения( они то как раз свою работу делают хорошо и честно). Это все для вышестоящего руководства. Примите, пожалуйста, меры. Сделайте достойное и солидной отделение, чтобы было приятно обслуживаться в нем. В других отделениях навели же порядок. Или закройте отделение или приведите в порядок. Такое отношение к клиентам неприемлемо!

Оля

Level 8 Local Expert

Отвратительное отделение. Рабочий график с 11 утра до 7 вечера, но внимание с 12 все закрыто, т.к. обслуживается военкомат и госпиталь. Специально отпросилась на обеде, чтобы съездить забрать в непопулярные часы, и вот тут такое... В вечернее время в очереди минимум час простоишь 100% Сколько не приходила с весны - всегда только один человек обслуживает. Возьмите хоть кого-то на подмогу, жалко человека! Да и побыстрее бы очередь пошла Эпопея с заказными письмами тоже меня коснулась, сначала оказалось, что нужно приходить в другую дверь сзади (которую нашла раза с 5го), затем никак не получалось по времени туда подойти. УЖАС! Редко пишу гневные отзывы, но это реально ужас, сил уже нет. Единственное светлое, что можно тут сказать - это текущий сотрудник. Очень приятный молодой человек, доброжелательный, спокойный. Спасибо хотя бы ему!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603105

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

345 reviews