18.07.24 получала посылку с Авито. Очень приятные в общении вежливые сотрудницы, быстро нашли мою посылку, все оформили. Максимальная доброжелательность, хотя моя посылка заблудилась из-за того-же перенаправления на "верный адрес" и была достаточно тяжелой. Около входа в отдел для посылок есть парковка, можно припарковаться на Малой улице. Теперь буду эту почту указывать для получения.
Аккуратное, чистое госучереждение с квалифицированными сотрудниками. Обслуживают быстро, качественно, обратили внимание на мелочи, которые оказались полезными, но я их пропустила. Огромное спасибо
Почта находится в удобном местоположении,близко и к магазинам и к рынку и к транспорту,девочки на почте очень доброжелательные и приветливые,единственно конечно плохо то,что работают за копейки,поэтому желающих идти туда работать очень мало,поэтому и текучка и очереди,это вопрос к руководителям Почта России,да и ещё нагружают работников дополнительными услугами,по продаже продуктов и.т.д.я живу в Пушкине и много раз пользовалась услугами почты,вижу всю их работу и скажу,что они труженики большие,кроме того и честные!!!Спасибо Вам работники почтового отделения 196601 за Ваш труд,здоровья и долголетия!!!
Всё время очереди долго надо ждать чтобы завершить отправление или получение посылки письма и т. д. Но надо сказать что такая ситуация на всех почтовых отделениях по крайней мере в Пушкине..
Даже интересно в Санкт-Петербурге тоже такач проблема 🤔?
То самое отделение, как и должно быть: вежливые, компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, обычно немноголюдно. В последние полгода бывала здесь неоднократно, в разное время рабочего дня - картинка не меняется, каждый раз самые лучшие впечатления.
Забирала посылку 12.04.2024. Накануне закончился срок хранения, я всё не могла приехать из-за работы. Мне позвонили, спросили смогу ли я приехать, чтобы не отправлять на временное хранение, и мы обо всём договорились. Когда приехала, всё оперативно оформили, вежливо, с улыбкой. Спасибо большое всем сотрудникам за такое внимательное отношение к нам - клиентам, которые порой бывают непутёвыми)))
Отправляю посылки сыну по адресу территория павильона Урицкого. Последний год посылки приходят в это почтовое отделение! И чаще всего их перенаправляют на "верный адрес"! А это значит, что посылка уходит обратно в С-Пб, проходит там сортировку и через 2 суток приходит в другое отделение! Что за ерунда? Зачем они это делают непонятно! Оставьте в покое посылки. Раз они пришли в это отделение, пусть там получатель и заберёт! Зачем вы отправляете спустя сутки посылку обратно? И только спустя 2-3 сутки её можно наконец-то забрать! Скрыть
Был вечером в пятницу перед закрытием очень быстро обслужили приветливые девушки и женщины работают в этом почтовом отделении мне все понравилось спасибо за вашу работу к сожалению низко оплачиваемую
Отличное ,современное отделение почты России. Обслужевание быстрое,вежливый персонал, чисто и просторно. Отправление и выдача посылок,заказных писем,переводов. Выдача пенсий,оплата ЖКХ.
Сделали у меня заказ на Авито-Доставку, первый раз товар без проблем приняли отправили все дошло покупатель остался доволен. Сделали второй 05.07.2023 заказ и тут сотрудники Почты России отказывают мне с оплаченой услугой, без видимых причин. Будем разбираться с Авито конечно же надеюсь этот пункт уберут что хотят то и делают. Нам нечем заняться чем туда сюда товары таскать. Все подтверждения есть у меня и то что принимали ранее тоже раз уже так пошло все, если нужно и жалобы напишем везде. Сотрудники что хотят то и делают.
Отличный персонал здесь работает! Помогли отправить негабарит, очень переживали за доставку) Спасибо огромное именно персоналу, который работает в этом пункте почты России.
Я хожу в это отделение, чтобы отправлять и получать посылки. Всегда всё очень быстро, ни разу не стояла долго в очереди. Очень вежливый персонал, подробно отвечают на вопросы, помогают.
Сейчас сменился персонал. Почти весь. Стало намного лучше. Девочки делают свою работу быстро, насколько это возможно. Обращаются с посетителями корректно и вежливо. Раньше это было просто ужасное отделение. Постоянное хамство, игнор посетителей. А некоторые работники обслуживали 1 человека более 40 минут! У людей в очереди реально сдавали нервы! Поэтому смена коллектива явно пошла на пользу всем.
В отделе посылок иногда можно зависнуть. Но это не по вине работников. Касса на выдачу работает только одна и очень часто виснет программа.
Отделение по приёмке посылок работает отлично , очередей не бывает, всегда подскажут как заполнять, посоветуют нужную упаковку для посылки. Высший 👍 класс.
Всё здесь хорошо, кроме режима работы: вообще после работы не попасть: сначала работали до 19, а теперь и вовсе до 18:00, ужас, для кого это?
А, и еще с коробками беда, нет их.
Не верно указан график работы отделения, указано что сейчас оно работает, а по факту второй день нет интернета и сотрудники не могут выдать посылку, еще и хамят. При этом и на сайте почты РФ указано что оно работает, и в приложении тоже написано что отделение работает. Дополнительно к этому какой-то не хороший человек настроил робота на горячей линии таким образом что жалобу приходится оставлять письмом на руководство региона, в роботе до живого человека пробиться не возможно
20 минут на двух посетителей. Очередь из 5 человек обслуживает один оператор. Вопрос скорее к руководству, чем к персоналу, зная скорость работы оборудования и ПО, может, просто ставить двух сотрудников? Почта России как всегда на своем уровне.
2
2
П
Петр Герасимов
Level 16 Local Expert
February 13
Рекомендую! Доброжелательные сотрудники четко и быстро выполняют свою работу в отделе доставки. Спасибо!
Таких хамов ,оператаров ,я не встречала.Ну о почте России вообщем ,ничего хорошего сказать нельзя.Отходное место,с хамами сотрудниками,особенно на Оранжерейной
На выдачу можно встрять на 30 мин. Т.к. работники спят на ходу. На отправку (другой отдел) и вовсе пытаются качать права, не зная нормативки. Раз на раз, но стабильно.
Пришлось постоять в очереди, попала как раз в день выдачи пенсий. Когда выдали мне конверт, для зополнения адреса, потребовали сразуже оплатить его стоимость, удивило недоверие к посетителям.
В Пушкине это самое лучшее отделение почты. Быстро, без проволочек. Да, бывают очереди, но не критично. Уже переехали, но отправлять и получать идем в это отделение.
Периодически пользуюсь именно этим почтовым отделением, хотя мне ближе на Павловском шоссе, но в этом отделении просторное помещение, есть стулья, очень удобно расположено посылочное отделение - можно недалеко поставить машину, чтобы перенести посылку.. Много раз отправляла заказные письма, посылки. Все отлично. Помогут, объяснят, работают слаженно, стараясь не создавать очередь. Терпеливые и очень доброжелательные. Здоровья и благополучия всем сотрудникам!
Если возникают проблемы то у них есть книга жалоб требуйте и пишите все туда их уже давно надо наказывать и ещё вот что значит теперь все не государственное ,все теперь частное вот и результат,там платят 17000 и заставляют работать за 2-3человек и теперь вам могут в назначенное время ПФР просто отказать в выплате пенсии или других выплат,мне ответили они деньги не заказали ,хотя до этого заместитель потому что начальника нет сказала что деньги при праздниках заказывают четко на все пенсии но сотрудник говорит другое и ещё запомните снимать на камеру можно все но не для публичного использования а для фиксации нарушения,это для суда,начальство почты и прокуратуры имейте в виду
Работает в воскресенье! Была очень удивлена. Не было очереди- ещё больше удивления. Очень быстро отправила заказ. Спасибо большое, что поход на почту перестаёт быть пяткой и событием, на которое так страшно решиться:)
Отправлял посылку, очередь была, но не очень большая. Помогли с описью, отправлял впервые…
Сотрудники были вежливы и не затягивали время, поэтому обслуживание понравилось.
Не мешало бы сделать современный ремонт для центральной почты Пушкина.
Обычное отделение почтовой связи. Ни каких особых плюсов или минусов. Служащие вежливы, и без задержек выполняют свою работу. Иногда получаю там посылки.