Сограждане. Будьте внимательны! Это отделение Почты России, при попытке получить посылку, принуждает стать клиентом Почта Банка через навязывание услуги Мультиподпись, якобы без неё нельзя получить посылку. Рассказывают сказку, что "ой, у нас теперь по кодам, Вам надо зарегистрироваться и т.д. и т.п." Не верьте! Это ложь, враньё и обман! Это не законное навязывание услуги! Они не имеют права не выдать Вам ваши посылки!
Ни в коем случае не соглашайтесь!
Требуйте свои посылки через предоставление QR-кода вашей посылки (этот код, для каждой отдельной посылки, генерируется каждые 10 минут) в официальном приложении Почты России или с помощью квитанции на получение - её можно заполнить на сайте почты России и распечатать. Или же, потребуйте посылку указав её трек-номер, или через свой номер телефона, если он был указан при заказе. Тогда потребуется подтвердить получение через смс с кодом подтверждения, который придёт на ваш номер мобильного телефона.
Сотрудники сафоновоского отделения Почты России принудили моего отца стать клиентом Почта Банка, переписали его паспортные данные, сфотографировали и подключили эту самую Мультиподпись и только после этого, выдали ему посылку. Он, по не знанию, согласился.
Будьте бдительны и требуйте посылки без навязыания услуг от Почта Банка. Если отказываются и начинают вилять - вызывайте полицию (или пригрозите) и пишите заявления на это отделение Почты России за отказ в выдаче посылки и заявление за навязывание услуги.
Отвратительно. Отказывались выдать оплаченную посылку, требовали смартфон с установленным приложением «Почта России». На вопрос, что делать, если смартфона нет, советуют обращаться в другие транспортные компании. Таким образом сотрудники данного отделения вводят в заблуждение потребителей услуг, занимаются сегрегацией, отказывая людям, не имеющим смартфона, в обслуживании. Потратила кучу времени и нервов, чтобы забрать свое оплаченное имущество. Не советую данную организацию!
Отделением связи пользуюсь в основном для отправления посылок родственникам на север довольно часто. Оформляю дома посылки онлайн, очень удобно. Принесла, поставила и ушла. Принимают без очереди и даже, если отдел закрыт по какой-то причине, всë равно принимают.
Не нравится, что "Почту" превратили в какую-то перевалочным базу, чего там только не продают!!! Я понимаю, когда это в сельской местности. Это оправдывает себя. Но в городе, когда всё магазины в шаговой доступности? Уверена, что бедным сотрудникам ещё во что бы то не стало надо продать товар. Да и эстетически выглядит учреждение не приглядел.
Отличное отделение! Там совершенно чудесные работают девочки, которые всегда помогут, подскажут, направят. Если бы во всех отделениях были такие работники, Почта России не стала бы источником мемов со знаком минус
Всё как и везде, при минимальном количестве сотрудников, максимально загруженные операторы. Девчонкам немного больше терпения, а так всё хорошо, помогут, подскажут, свою работу делают быстро. Может мне так везло, но надеюсь не только)
Отправляли посылку. Хотели отправить простую. Спросили бланки, выдали только на посылки с курьерской доставкой EMS, сказали, что теперь других нет.Теперь такие только. Не предупредили, что это дороже и что курьерская доставка. Необходимо информировать клиентов о способе отправления посылок.
Регулярно отправляю заказные письма. Девчата всегда приветливые и внимательные, обслуживают быстро . Молодцы ! И огромное спасибо Юле и Светлане за их труд.
Обслуживание отвратительное. 3 дня не могу забрать заказное письмо с важными документами. То не нашли, то на сортировке осталось. То работает 1 человек на всю почту и огромная очередь. По возможности ничего не заказываю через почту.
Хорошее отделение почты, компетентные сотрудники. Даже сами звонят когда можно забирать посылку, конечно предварительно нужно оставить им номер для связи. Проблем с получением заказов не возникало.
Не выполняют своих обязательств по разнос почты, и придя в отделение не смогли найти письмо, ходила к ним каждый день как на работу. Выловили письмо в ожидании назад отправителю. Вот как так почтальон его не видит но назад отправить так запросто, хотя очень важное письмо было - заказное
Из за огромной нагрузки постоянно не хватает обслуживающего персонала.Кассиры нервные и народ разный конечно к ним идёт.Сейчас таких километровых очередей не вижу.В зале относительно чисто.Претензия больше к руководству,неужели нельзя более рационально распределять обязанности,а в первую очередь задуматься почему при такой безработице к вам никто уже не изъявляет желание трудоустроиться?
Отправляла посылку, к большому сожалению, не знаю фамилии девушки, которая принимала у меня эту посылку. Но всё же хочу отметить, что эта девушка очень вежливый и грамотный сотрудник, оказала помощь по всем интересующим вопросам. Огромное спасибо. Побольше бы таких сотрудников.
Уже полчаса не могу отправить письмо, в одном окне никого, во втром перерыв. Указывайте информацию, что на почте есть обеденный перерыв и что туда не нужно в это время приходить
Очереди огромные, если неправильно подобрать время для посещения. В будний день проще, но не всём удобно. При получении заказного письма не пришлось стоять в установленное окно, приняли в первом свободном, за это огромное спасибо)
Сегодня получала посылку , вечером почти перед закрытием отделения ,пришла в окошко для получения посылки и в спешке не осмотрела коробку ,при выходе обнаружила что бок коробки поврежден имеется дырка но не стала возвращаться, по приезду домой оказалось что 1 вещи по заказу не хватает !!!! Люди вы совесть имеете ??? Как вы можете красть??? Очень хочется реакции администрации !
Чисто, красивые шоколадки и ларь с мороженым. Одно окно на выдачу и получение посылок, операторы отправляют первым классом посылки каждый раз , когда не успеешь спросить по какому тарифу. Обычный тариф только при оформлении в приложении, об этом нигде в отделении не написано. Зато есть красивое новое табло для объявления очереди по записи. Высокие технологии, которые мы заслужили.
Навести чистоту и порядок в помещении почты. Мыть стулья и столы. Товар, который лежит на стойках, привести в надлежащий поряд. Окна обслуживания не только пронумеровать, но и написать какие почтовые операции выполняет данное окно.
Выдали посылку 10.06 (авито-доставка) до сих пор статус - ожидает получения, из-за этого Продавец не может получить деньги. Вы там чем занимаетесь , работаете или что делаете???