Не работает терминал с очередью, не хватает персонала - один оператор на все окна. Помогает другой сотрудник. Если б не она, стояли бы в очереди часа два. Ужасно.
Мне все нравится, обычно прихожу днём и никого тут нет. Принимают быстро и чётко. Вечером обычно прихожу по записи. Больше 5 минут посещение этой почты у меня не занимает
4
1
Марина
Level 7 Local Expert
January 4
Сегодня 04.01.2024г отказались выдавать и принимать посылки по причине того, что им холодно. Посылочное отделение не работает. Основной зал работает, но данные услуги оказывать не хочет. Шоколадку купить - пожалуйста, посылки отправлять и принимать - мы не хотим!Начальник отделения в курсе, никак не решает проблему! 6 человек при мне развернули домой!
Отправляла посылку в Крым, обслуживание на высшем уровне, грамотные , приветливые , доброжелательные операторы. Отличное отделение связи, всегда пользуюсь услугами в этом отделении.
отделение получения/отправки посылок закрыто.
Выдают в отделегии для писем и бандеролей где в небольшой комнатушке, примерно 40 кв2 метров ажиотаж и столпотворение.
Заботливый,вежливый,отличный персонал.Всегда помогут в оформлении.Отправляю посылки только здесь.Работают долго ,всегда успеешь после работы.
4
A
Anonymous review
January 10, 2021
Сотрудники всегда приветливы и быстро работают, в отделении светло и чисто. Но очень плохо, что есть одна живая очередь и на получение и отправку. Когда народу очень много ( например перед Новым годом), часто возникает путаница с очередью, кто то забыл за кем стоял, кто то вообще ушёл и никому об этом не сообщил. Пора уже сделать автомат с номерами для очереди, всем бы легче было. + перед НГ работало очень мало окон, соответственно очередь двигалась супер медленно
Данное почтовое отделение не рекомендую! Хочу уточнить: по получению международных посылок. Случайно пришлось побывать в данном отделении, так как посылка по ошибке пришла именно сюда. Живая очередь и из пяти окон работает только два, при этом сотрудники уходят на перерывы (например в 11.00) и остается работать только одно окно! При этом приходят ещё люди, которые по записи… Очереди по 20 человек, обслуживание очень медленное. И из-за отсутствия электронной очереди, сотрудники совершенно не торопятся, работают в режиме супер лайт! Разочарование полное!
Несмотря на общепризнанное мнение , что сотрудники почты, как правило недоброжелательны, относительно персонала на пр.Большевиков, так сказать, конечно, нельзя! Несмотря на большую рабочую нагрузку ( отделе работает за 2 отдела) и явную кадровую нехватку, сотрудники почты оказались очень отзывчивыми и приветливыми работниками! Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд! Отдельная благодарность Антону ( отчество и фамилию не могу сказать), который поспособствовал в передаче особо ценной посылки из Китая, которую, мы честно говоря, уже даже не рассчитывали получить. Спасибо!!!
Спасибо больше данному отделению , всегда специалисты грамотные ,мне посчастливилось попасть к Виктории Манвеловне, отправлял письма в суд , все грамотно объяснила,помогла заполнить весь перечень документов.
Огромное спасибо за ваш труд.
Непременно буду рекомендовать
Просторное отделение, вежливые операторы, очень быстро все оформляют. Количество народа зависит от времени, бывает очередь в час пик.
Есть куда выкинуть ненужную упаковку.
Часто не работает терминал, очередь живая и работает 1-2 сотрудника.. Это ужас. Чтобы отправить заказное письмо ждать 1-2 часа.
3
Макар
Level 17 Local Expert
October 17, 2023
Несколько дней не могу отправить посылку, прихожу, а там огромные очереди, если есть возможность, то лучше сходить в менее загруженное отделение.
Писать про то, что нужно больше окошек нет смысла, и так все всё понимают.
Не рекомендую!
Возможно я буду одним из немногих, но ни один визит из, наверно более 20, меня не разочаровал. Персонал приятный и быстро работает. Неоднократно слышал, что на резкое обращение нарываются только те, кто сам не слишком приветлив с первых слов. Весь этот безальтернативный мамонт по имени Почта России и держится на энтузиазме сотрудников. Спасибо людям!
Одно из самых худших отделений почтовой связи в Невском районе,да и в целом по городу.Ну ладно периодически сбой программы(компьютеры ,ну всякое бывает),ладно периодически надпись только наличными (и это не единожды),в самое интересное,что порой нет упаковки,вообще никакой.Ни пакетов,ни коробок.А только для Авито доставки.Однажды мне в 8 утра сказали идти и покупать упаковку в другом месте!!!!Ну ,конечно,в 8 утра везде можно купить упаковку.И в целом от посещения данного отделения один негатив.Почему такое помещение неухоженное???И если учесть,что сейчас закрыто почтовое отделение на Бадаева,а здесь вечно ничего нет или что-то да не работает,то это безобразие.Вы знаете почта в пгт.Толмачево в 100 км от города производит наиприятнейшее впечатление и там всегда всё есть.Совершенно мне непонятно почему почта в таком месте Невского района находится в таком плачевном состоянии.
В основном всегда очереди , неделю назад простояла 50 минут,чтобы забрать посылку. Работало всего два окна, на мой вопрос как бедные сотрудницы справляются в таком режиме нон стоп в двоем, ответила что многие болеют. Ещё один минус что с оплатой принимает только одно окно 1. В общем если соберётесь лучше записываться заранее по времени. Но когда вы зайдёте и увидите человек 30 и скажете что вы по времени, на вас будут смотреть весьма не доброжелательно)))фото которое прилагаю сделано 17.08.2021
Почтовой отделение, каких много по городу. Есть удобный пандус для детских колясок. Одно НО: в отделении всё время ОЧЕРЕДЬ!!! Если хотите без нервов получить или отправить посылку, записывайтесь заранее через приложение. Это единственный способ не потерять целый день, ожидая в очереди.