Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300045
500 reviews
September 8
В целом все не так уж плохо, а было б еще лучше, если бы некоторые посетили умели пользоваться своими смартфонами и не тратили время ни своё, ни других посетителей на пререкания с работником почты, который объясняет, что нужно делать. Сейчас, чтобы получить посылку, необходимо просто показать QR-код из приложения «почта России» и всё. Это занимает минуту. Но некоторые получатели, категорически не хотят этого делать и хотят получить посылку по старинке - по паспорту и заполняя извещение. В связи с этим и начинают собираться очереди, так как там работает один человек и тратится время на каждого получателя объясняя, что нужно получать через приложение.
Что касаемо доставки посылок, мне всегда везло - посылки приходили в срок и в идеальном состоянии.
Советую всем скачать приложение «почта России» и получать посылки по QR-коду. И свое время сэкономите и время других поситителей)
На IOS приложение выглядит так
4
2
July 30
Очень нравится это почтовое отделение. Несколько раз заказывала сюда посылки и впечатления только положительные. Сотрудники работают быстро и профессионально, доброжелательны и терпеливы даже когда много посетителей.
2
September 12
Возмущению нет предела!!! Как можно так безответственно выполнять свои обязанности? Заказное письмо из суда пролежало где-то на почте, даже не соизволили принести уведомление в почтовый ящик. У человека теперь большие проблемы из-за того, что не был уведомлен о суде! БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
А до этого был случай, что документы, высланные заказным письмом, с трудом пытались запихнуть в ящик. Большой конверт размером А4 практически выпал из ящика, кто бы нёс ответственность ща утерю документов???
Просто безобразие!!! Закрыть вас надо, все равно не работаете!!!
5
1
August 31
Ребята, если Вы хотите обратно в СССР, то Вам сюда. Не совсем здоровый специалист(видно что-то с ушами) очень медленно отпускает народ, можно прождать минут 25 пока она будет медленно неспеша что-то делать. Но когда моя бандероль затерялась и я спросила, а что же мне делать, она возмущено сказала, ну не я же её отправляла, ищите сами. В общем я понимаю, на такую зпл видно нмкто не идёт, но наверное и убогих сажать работать с людьми не стоит.
3
1
September 9
Плохо организована работа и рабочие места для сотрудников, принимает письма, платежи одна бедная Наденька (дай бог ей терпения и сил на работу и себя). Все в связи с нехваткой сотрудников- медленно, долго, жарко и не удобно.
Классика Почты России
.
4
June 17
Сотрудники хорошие, терпеливые, но график работы стал очень неудобный, по будням до 15.00, так что к двум часам очередь 10-15 чел собирается, а в субботу вообще ужас. Многие заказы для Авито отправляют, интересно, почему в специальные пункты не идут... Так что лучше рано утром приходить)
November 9, 2023
Отличное обслуживание! А Конторская Татьяна Алексеевна - вообще фея! Быстро и профессионально! Я очки забыла, она сама всё посмотрела, быстро нашла, распаковала - и вуаля я с чудесной обновкой! Руки у Татьяны золотые, человек она отзывчивый! Дай Бог премии ей побольше!
1
2
April 1
Можно бесконечно оценивать работу этого отделения, но в этот раз отзыв будет положительный. Оператор Надежда по прежнему там работает, но прежнему без сменщицы или сменщика, но нас начали обслуживать отдельно, спасибо Нине Ивановне за то, что больше не нужно час стоять в очереди и еще минут 30 объяснять Наденьке, что от нее вообще хотят, а потом еще разбирать ящик не с нашими письмами. Я очень надеюсь, что в 45 отделении будет наконец полный комплект, как в 2020 году, а не оставшиеся 4 работника будут закрывать все имеющиеся вакансии.
3
2
September 1
В целом хорошо. Людей обслуживают быстро, в отделении чисто, но вот только летом очень жарко в правом отделении (где посылки забирать).
2
August 17
Нахальная женщина не отдаёт посылку без Qr-кода. Заставляет скачивать приложение!!! Испортила настроение на весь день! Если вдруг глава данного отделения не знает,то посылку должны выдавать любым удобным мне способом !!!
2
August 28
А как это так вы работаете каждый день до 15?))) это ок вообще?
И что за приколы с операторкой? Которая в процессе обслуживания просто пошла в магазин соседний?????? Вы в себе вообще?
2
October 25
Персонал измотан, на одного человека слишком много возложено. Но само место, это просто кошмар. Эта почта застряла ещё в девяностых. Постоянная грязь, очень тесно, они ещё шкафы поставили 🤪. Постоянно очереди. Посещать данную почту очень не приятно.
August 11
Персонал хороший. Ожидание не сильно долгое. Самое долгое было очередь из 5 человек. Единственное что график работы у них очень интересный- максимально сокращенный
1
January 1
Отделение и сотрудники молодцы. Вижу , что уровень зарплат до средней по стране у них не дотягивает и ремонта в помещениях давно не было ( кроме отделения с посылками . Там всё хорошо) . И поэтому на них сыпятся шишки и недовольство людей в очередях стоящих. Но разве это вина сотрудников? Это скорее проблемы почты России. Само отделение ещё раз повторюсь молодцы. Отзывчивые , добрые и готовые всегда помочь. Желаю им увеличения зарплат и комфортных условий труда . Всего им Доброго!
1
3
November 10
Женщина которая там работает всегда не правильно выдает деньги или сдачу. Три раза меня обсчитывала и других тоже! Народу вечно полно, не справляются. Сотрудница вообще ничего не знает если что-то спросить !
September 7
Когда хочу и куда хочу пойду. Это я про начальство почты. Оператор даже не встала позвать для получения пенсии специалиста. Получали 6 сентября. Получили спустя 20 минут как пришли. В очереди были первыми
2
January 3
Раньше очень нравилось данное отделение, потому что практически не было очередей. Сейчас тоже неплохо, однако произошло разделение: если зайти в дверь слева, там работают с письмами, а справа - с посылками. По незнанию простояла не в той очереди, потеряла время. Было бы неплохо, если бы руководство повесило таблички, где получать посылки, а где письма. Тогда люди не стояли бы в неправильной очереди. Когда уже знаешь этот принцип, то проблем нет. А так снижаю за это один балл.
4
3
January 13
Отлично работают,молодцы! Всегда нам рады,встречают с улыбкой каждого,превосходно! Хожу только на эту почту,Вы будите в восторге, мгновенно отпускают,очередей никогда нет!
4
October 11
Ужас ужасный.21 век...а всё очередь из бабулек. Работать некому. Одна тётя и у нее не семь рук,а один палец.
Еще и еду продают. Уверена ,что работникам нарисовали план продажь.
Бедные мы,бедные работники почты.
1
September 15, 2023
В целом все хорошо. Сотрудники вежливые. Относительно всегда чисто в помещении. Очередей не так много. Расположение тоже норм. В общем вроде всё нравится)
2
December 18, 2023
Удобное расположение. Сотрудницы приветливые, знают своё дело, не против помочь. Надеюсь почта России будет только улучшаться только в лучшую сторону. График работы желательно немного изменить, не всегда получается успеть к 18:00. Спасибо
3
February 26
Очень хорошие сотрудники, обслуживание быстрое, всегда готовы помочь. В помещении чисто, нет неприятных запахов. За 8 лет активного посещения этого отделения ни разу проблем не возникло
2
7
September 3
Всё очень долго, сотрудники не компитентны, чтобы принять заказ просят скачать 3 приложения, хотя заказывал даже не у "Почты России". Вообщем ничего нового, обычный бермудский треугольник.
2
August 19
Сменили график работы до 15:00
И как теперь быть люди нормальные работают до 17:00 а кто-то и до 20:00
И как теперь забирать посылки???
Ужасно все сделали
2
July 16
Ужасно ! Очереди по 3 километра , вечно один оператор , недовольные лица в очереди и постоянное хамство со стороны людей в сторону бедной женщины оператора , которая работает одна за троих !
October 10
время работы почты крайне неудобное, люди работают до 17:00 в среднем, только пенсионеры могут что-то успеть получить в течении дня)) подумайте это дискриминация.
1
October 24, 2023
Хорошее место. Приятные почтовые работники. Делают все быстро. Знают свою работу на пять. Всегда помогут в трудной ситуации. В зале всегда чисто. Это очень важно.
2
5
October 6, 2023
Одно из немногих отделений почтовой связи, которое работает отлично. Разделено крупные и мелкие посылки вежливый персонал. Часы работы не всегда удобно, но это уже везде так
3
April 5
Работники молодцы! Четко и по делу, без претензий Да, очереди бывают огромные на получение. Но думаю так везде. Хожу часто, все устраивает
4
3
September 23
Помещение само по себе хорошее, большое и есть где присесть, но, какие сотрудники и их работа, ничем похвалить невозможно. Разговаривают ужасно, огрызаются, обсуждают личные темы на работе. Вы им вопрос, они в ответ огрызительном тоном и хамят. Попала еще в такую ситуацию сегодня, что сидят человек 9, ждут выдачу или отправку посылок, но приезжают люди, которые привозят новые , не распечатанные посылки. Они говорят нам, сидите, ждите, пока мы их примем. Адекватно? Людям ведь заняться нечем, дел нет, работа нет. В этом отделение быстро ничего не получить, сиди и жди, когда работники поговорят о своей жизни, сделают свои дела и только обратятся к вам. Заказывала первый раз и огромное разочарование. Тех, кто работает там, можете отправить в зоопарк, им там самое место будет с их разговорами. Хамло 😊
2
October 11
Надо было получить посылку,прихожу жду,потом вдруг говорят,что приложение не работать,будет работать только завтра,а вдруг у меня там что то срочное.
August 29
3 человека 20 мин, вот это скорость..... Итог , выдача заказного письма в другом зале. Новая Очередь, бардак пппппп.....
May 30
Могу сказать одно , чисто места много , но работает постоянно одно окно , людей много
3
1
July 30
Извещение не прислали что посылка пришла и можно получать, когда позвонил на горячую линию сказали что сегодня её отправляют обратно, просто полный абзац.
2
August 8
Все быстрро сделали, объяснили, посылка отправлена! Спасибо! С Вами приятно работать!
1
September 21
Ужаснейший сервис! Работники агрессивные с утра (хотя почта только начала работу) никакого уважения! Надеюсь больше не столкнусь с этим местом
1
March 17
Странный график работы, указано одно, по итогу какие-то изменения постоянно. Большие очереди, не очень то и вежливые работники. (Но с учетом всяких разных странных людей , которых им приходится принимать, это простительно)
3
2
March 20
Ну наверное это во всех отделениях так- пришла к 9 утра, в очереди была первой. Приняли в 9-20 только, причём оператор всем своим видом показывал свое недовольство, когда я попросила помочь оформить посылку.
3
1
October 17, 2023
Сегодня приходила отправлять дорогой товар через авито доставку и выслушала по полной программе от сотрудницы, предварительно отсидев час очереди, так как сотрудница одна работает. Не понравилось, что я принесла в обычном пакете , а им не выдают упаковку, особенно на авито доставку, со слов работницы отделение не получает денег за авито доставку, поэтому нет интереса отдавать последнюю упаковку именно на авито доставку. Паспорт при отправке не запросила, на замечания она сказала, что не обязана это делать, когда я спросила про ответственность отправки дорогого товара без предъявления документа ,оператор начала смеяться очень громко, что товар дорогой и в простом пакете, при этом она обращалась ко всей очереди, чтобы унизить коллективно, в очереди были видимо знакомые лица. Паспорт я уже сама лично после этого ответа достала и все же попросила его взять для отправки.
Пришла отправить посылку в пакете, рассчитывая на то, что упакуют, но упаковка оказывается не для авито доставки бережется, а для тех отправлений, которые оплачиваются в кассе! Посещение отделения 17.11 с 10.00 до 11.00.
4
4
February 18
Ужасно. Почтальонов нет, информации нет нигде никакой о том чтоб приходить в отделение узнавать о том есть ли письмо на мое имя или нет, телефона тоже нет. Когда сказали на почте сотруднику о их же проблеме, говорит комментариев не даем. Я понимаю что сотрудников нет, но хоть предоставьте информацию на сайте или даже в самом отделении что нет почтальона, получтайте информацию очно в отделении почты.Отстали от цивилизации совсем!!!!
4
May 19, 2023
Самое лучшее отделение в районе. Замечательный вежливый персонал. Очередей нет, всё чисто. Сложный график работы, но это компенсируется отсутствием очередей и приятными сотрудниками.
2
3
October 10, 2023
Бывает по разному, то много людей, то никого. Все операции с посылками на прием и на выдачу в одно окно. Да это минут звезда. Хотелось бы побольше сотрудников. Но понятно, что может в общем количестве - это и не требуется. Зато удобный график, работа в выходные спасает и обычно не бывает много людей. Персонал достаточно быстро разбирается с объемом работы.
1
February 11, 2023
Обслуживание всегда не очень быстрое, но при этом сотрудники всегда вежливы, стараются быстро и качественно выполнить свою работу, подробно и терпеливо объясняя посетителям возможность решения их вопроса.
4
1
May 23, 2023
Одна из лучших почт Тулы. Прием проходит быстро, за 10 минут могут обслужить до 5-6 человек! Про персонал судить сложно, ведь роль играют дни, в которые принимаешь посылку (я только принимал, не отправлял) (например, перед праздниками персонал куда приветливее).
Помещение в основном чистое, ну или по крайней мере не настолько грязное, чтобы можно было предъявить.
Как минус могу выделить немного странный график работы почты, который порой может оказаться ну очень неудобным. Хотелось бы, чтобы он был более стабильным.
Все, кто пишет о том, что обслуживание ужасно, никогда не бывали в настоящих отвратительных почтовых центрах(как, например, 300012). После перехода на эту почту стало легче жить раза в 3. Рекомендую!
2
4
December 1, 2023
ООО НПП лиНа днях по необходимости зашёл на почту номер 300045.Заход связан с получением конверта из некоторой организации.Согласно присланой СМСки недоставленный пакет должен быть на почте,за ним я и пришел.Простояв в очереди к оператору минут 20,показав ей СМС сообщение,ждал ещё минут 5,но эоператор ничего не нашел,отправив меня в другой зал к другому оператору.Здесь процедура повторилась, меня опять отфутболили к первому оператору.На мой вопрос ГДЕ ЖЕ конверт, оператор пошла к начальнику,но начальник отделения не вышел,а может его и не было.Оставив свои координаты,потеряв больше часа,ничего не решив,пошел восвояси.ЖДУ...
1
March 11
Довольно странный график работы, и как на любой почте бывают очереди, где будешь сидеть по часу, но думаю не всегда это зависит от обслуживания работниками
3
May 3
Ну ооооочень медленно обслуживают в отделе с письмами. Мне до пенсии больше 20 лет, но я встречу ее здесь, в очереди в почтовом отделении на Новомосковской
5
1
May 29, 2023
Быстрое обслуживание. На выдаче посылок вежливый персонал, в другом отделе не была.
Места для сидения есть, но они очень жёсткие. Сравнивая с другими пунктами, ставлю плюс за наличие, но минус за исполнение.
3
2
June 18, 2023
Проходимость высокая, но персонал справляется! Огромных очередей никогда не видел! Молодцы! Я так понимаю что всё зависит от начальника отделения! Видимо тут очень адекватный начальник и персонал тоже соответствующий! Никогда никакого негатива! Иногда есть ощущение, что это отделение не входит в состав почты России…🤣🤣🤣
3
November 30, 2022
Добрый вечер🙈
Сегодня хочу рассказать о данном отделе почты. Часто забираю здесь посылочки. Персонал вежливый, подскажет что да как. Соблюдает всё правила, а не как в некоторых отделениях нашего города а-ля "высокомерный взгляд и уйди холоп". Время работы просто супер. Даже после работы успеваешь забрать посылочку)
Конечно, народу в зоне выдачи посылок - уйма, но оно и понятно. Работает одно окошечко, а т.к. мы живём в продвинутом мире всё заказывают через интернет. Время ожидания в целом при полном зале занимает минут 20-50, но это максимум.
Советую заказывать именно сюда, здесь очень вск чисто, уютно.
5
3