Светлое и чистое помещение, удобный график работы. Почти всегда работает один оператор, поэтому очередь каждый день и каждый час, человек 10-15. Пробовала посещать отделение утром и на обеде, после работы - результат одинаковый. Большая нагрузка на оператора, поэтому стою в очереди молча...
Мы приехали из другого города и нам срочно надо было распечатать документы для сделки по недвижимости. Искали место, где можно было сделать. Время поджимало. Наткнулись на эту почту. Девушка сотрудник сказала, что мы такую услугу не оказываем. Очередь за нами ещё была приличная . Но вдруг она сказала, что сделает. Мы очень обрадовались. Спасибо Вам, замечательная девушка, Вы нас спасли. Пусть у Вас всё будет хорошо. Побольше бы таких отзывчивых людей и мир станет добрее. Привет из Санкт-Петербурга.
Ужасное отделение, очереди по 15 человек, работает 1 человек, который выдаёт и пенсию и посылки, и отправляет посылки, отстоял 20 минут и ушел, даже половины очереди не сдвинулось, одинаковая ситуация каждый день, всегда работает 1 человек.
Добавил 1 звезду за то, что кормят котика.
Замечательное отделение, обслуживают быстро и качественно. Всегда всё объяснят и подскажут как лучше сделать. Все операторы и почтальоны очень вежливые и дружелюбные в отношении клиентов. Я бы рекомендовала это отделение своим знакомым
Отличное отделение связи! Работники правильно выполняют свои обязанности, а отправления приходят в целости и сохранности! В отделении всегда чистота, нет долгих очередей.
Пока нет очереди из пенсионеров все хорошо но как только квартпла- так хоть и близко не подходи. А так люди хорошие отзывчивые, ответят помогут и все это с улыбкой
По работе бываю в этом отделении: работники всегда работают оперативно, быстро, никогда не нагрубят, очень понравилось, что сама работа коллектива настроена на работу с клиентами в хорошей форме общения, что очень важно для нас, клиентов! Огромное спасибо начальнику отделения Виктории Николаевне, оператору связи Бычковой Юлии. Руководству порекомендую, поощрять работников отделения материально за их труд, за их внимание и понимание к нам.
Обычное почтовое отделение, выделить тут нечего. Пришел, получил посылку. Да, долгое обслуживание, как и во всех остальных… но это косяк руководства. Видимо платить лбдям не хотят, персонала не хватает
Приходилось по долгу работы столкнуться с работой разных отделений. Теперь хожу только в это отделение - персонал всегда вежливый и старается обслужить максимально быстро (насколько это позволяет оборудование), помещение чистое. Если и бывают задержки, то чаще всего из-за посетителей, то что-то не услышат, то понимают не сразу, но девочки всегда терпеливы и не леняться объяснить или повторить.
В принципе, негатив всегда только от посетителей - частая картина: в отделении 1-2 посетителя, в течении 5 минут набегает ещё 10 (всё с одного автобуса похоже 😊), и вот, заходит тот самый 11ый, который начинает высказывать своё негодование и возмущение длинной очередью перед ним. Хорошо, что большинство посетителей люди понимающие и "бунтарь" быстро затихает.
Начальник отделения никогда не чурается помочь девочкам-операторам, если они "зашиваются".
Огромная благодарность Бычковой Юлии - всегда быстро, точно и вежливо!
Продолжайте в том же духе!
Недавно была приезжала в гости. Т.к сейчас живу в Санкт-Петербурге. Очень ремонт понравился. Наконец-то крыльцо сделали. И персонал грамотный и квалифицированный. Моей маме уже трудно заполнять бланки на отправление бандеролей в Питер. Работницы почты всегда ей помогают. Спасибо им.
Почему так долго, не могу дать QR знакомым для того чтобы забрали мою посылку требуют документы доверенности, это бред. Понятно что гбусныц человек без QR и кода из приложения не заберёт посылку. В других точках не было таких проблем
Расположен удобно, но всегда очереди. Днём часто работает одна сотрудница на всех видах услуг. В последнее посещение отстояла 40 минут в очереди, пришлось даже звонить по контактному телефону о превышении времени ожидания (10мин). При таких очередях сидячих мест для ожидания не хватает даже пенсионерам
1
1
mournful'heaven
Level 4 Local Expert
May 14
Сотрудники очень нравятся, прекрасные девушки, всё четко, быстро, помогут и подскажут.
Очереди бывают редко или, может, я так удачно прихожу.
В отделение всегда чисто👍 молодцы
Нормально почта, как почта, очереди километровые, особо никто не торопится из сотрудников( как черепашки) но я бы тоже за такую зарплату особо не напрягалась бы
Хорошее отделение почты. Всегда чисто. Очереди конечно есть, но не критично, стараюсь приходить с утра, как только открывается,тогда очередей нет вообще :)
Приходила на почту по работе, очень вежливые девушки, все объяснили рассказали, помогли заполнить переадресацию писем. Была во многих почтовых отделениях, очень редко встречаются отзывчивые работники, обычно нахамят ( особенно работники в возрасте на пр-те Мира, д. 13). Благодарю девушек с Попова, д.5
Столкнулся с достаточно грубым отношением ко мне, как к клиенту. Поэтому, впечатление от посещения данного отделения было испорчено
Ремонт хороший, в остальном всё в порядке. По скорости — довольно долго все происходит
Пожалуй это самое лучшее отделение Почты России в мире!!! Мне по работе, часто приходиться сталкиваться с сервисом почты России, бывал в разных отделениях, везде нервяк, хамство и безразличие...Про скорость обслуживания отдельная тема для обсуждения, все наверное смотрели мультфильм "Зверо полис" там есть эпизод когда главные герои пришли на почту их обслуживал ленивец))) Но сейчас не об этом. Отделение почты на ул. Попова д.5, это пожалуй исключение из правил, луч света в темном царстве. Приветливый персонал, милые девушки. Если вдруг начинает образовываться очередь, они каким то чудным образом умело распидаливают эту ситуацию!!! Все довольны, всем нравится. Сегодня установлен новый рекорд! Я отправил посылку, ВНИМАНИЕ, за 4 минуты 43 секунды!!! Девочки молодцы!!! Готов приезжать только к Вам с любой точки области!!!Спасибо!!!
Сколько раз не приходила всегда большие очереди. Персонал вежливый. Всегда чисто. Теперь стараемся обходится без почты, только из за того, что приходится стоять в очереди много времени.
Девчата там молодцы. Всегда вежливо обслужат, помогут, терпеливо разберутся. Особенно когда очень старенькая бабушка сама не очень понимает чтО она хочет, но надо помочь. Прям Умнички. Была раз 50 точно и всегда одна картина- вежливые сотрудники и ответственная работа
Родная почта, ну в смысле привязанная по району проживания) в связи с этим есть приятные ништяки, типо забрать что то по звонку. А может конечно и везде так, не знаю, но надеюсь)
После каждого отправления отправляю отзыв о замечательных сотрудниках. Отделение чистое. Более 5 минут не приходилось ждать. Обычно 1-2 минуты. Сотрудники вежливы и надеюсь этот продолжится, а то часто бывает, что после отзывов всё меняется)
Спасибо
Подъезд плохой для машины зимой, всё в буграх и наледи. Поставить машину тоже проблема, в результате встал справа у ряда гаражей. Само отделение неплохое, очередь была минимальной, письмо отправили быстро
Ооооо!! Ну почта это топовое место! Хочешь проверить свою нервную систему, то начни с отделения почты. Сначала легкие испытания: очередь, бабульки за пенсией, потерянные посылки, неправильная фамилия в извещении. По праву считается 7 кругом ада российских госучреждений, перед поликлиниками, паспортными столами и разными жилищными структурами. А на самом деле нормальное отделение!!!