Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения : 394033 за грамотную и четкую работу, за теплое и человеческое отношение к клиентам и оперативную работу. Всегда помогут и подскажут, очень вежливые девочки ! Приятная и дружелюбная атмосфера в этом отделении связи! Спасибо девочки за ваш нелегкий труд!!!
Уже много лет посещаю почтовое отделение 394033, пользуюсь услугами почты.
Очень нравится обслуживание операторов, вежливое отношение к клиентам, всегда предлагают товары, лотереи.
Хотелось бы выразить благодарность за качество оказанных почтовых услуг. Спасибо.
Уважаемые сотрудники отделения, напишите на входе, что приходить надо со своими шариковыми ручками, поскольку для клиентов у вас их оказывается нет. Пришла написать заявление по поиску потерявшейся бандероли, так мало того что писать нечем, так еще некомпетентный сотрудник отправила меня в другой филиал, сказала что заявление писать не нужно. В итоге писать заявление все же нужно и можно это сделать в любом филиале. Итог - потратила кучу времени и нервов в результате ужасно непрофессиональных сотрудников.
В отделение почтовой связи 394033 хожу много лет. Сотрудники очень вежливые, корреспонденция доставляется вовремя. Девочки работают на 100% отлично!!! Благодарю за их работу и терпение!
После посещения этого филиала у меня только положительные впечатления и эмоции
Давно не пользовался услугами почты, а письма не отправлял лет двадцать
Понадобилось срочно отправить письмо с документами в Санкт-Петербург.
Когда пришёл в отделение, около окошка стоял один человек, но как только встал за ним , ко второму окошку сразу подошла девушка и пригласила к себе
Я рассказал, что мне нужно, и девушка предложила разные варианты и объяснила разницу в цене и сроках доставки. Так же предложила различные варианты конвертов, мне подошёл формата А4, и мы запечатали документ в письмо прямо в целлофановом файле для большей сохранности
Заполнили данные в течение нескольких минут, заплатил всего 180р в общей сложности и мое письмо уже в пути
Очень доволен качеством обслуживания, всем рекомендую
Ещё порадовало, что есть возможность отслеживать свое письмо на каждой стадии отправки
Удобно,рядом,быстро. Обслуживание по стандартному сервису,есть небольшой ассортимент продуктов,есть терминал с талончиками для минимазации бестолковой очереди.
Некомпетентные сотрудники, некомпетентная начальница почты. Письмо было отправлено с электронным уведомлением, для нотариальной сделки. Нотариус требовал, чтобы они поставили штамп на электронном уведомлении, оператор почты сказала, что они не могут поставить штамп на электронном уведомлении, затем начальница почты тоже уверяла что они не могут ни в коем случае заверить электронное уведомление, и я уточняла у них, могут ли на главпочтампе тогда заверить или нет, начальница ответила, что нет смысла к ним обращаться, они скажут тоже самое. В итоге начальница данной почты сказала, что, уточнит у своего руководства и перезвонит мне на следующий день ( номер моего телефона она записала и обещала мне позвонить) но звонка от нее так и не поступило
Я решила все таки обратиться на главпочтамп сама на следующий день, где мне без проблем заверили уведомление.
Вопрос к вышестоящему руководству над этой почтой, вы проверяете компетентность ваших сотрудников и в частности руководителя почты? Почему они некомпетенты во многих вопросах, грубят, обещают уточнить, то что обязаны и так знать и не перезванивают?
Почта класс.Работа персонала на высшем уровне. Есть большое НО. Как тольно я отправил письмо,начали сразу звонить ***.Кто-то из работников "сливает" персональные данные".
Будьте осторожны.
Практически всегда сотрудники уходят до времени закрытия. Часто вешают табличку, что работают до 16, уходят раньше. Не советую, постоянно очереди и работает только одно окно
⚡ЛУЧШЕЕ почтовое отделение города Воронеж!!!
Поверьте, есть с чем сравнить. Максимально компетентные и прекрасно разбирающиеся в своей работе сотрудники, которые всегда на посту и готовы вам помочь.
Всё быстро и чётко!
Отдельное спасибо хочется сказать начальнику отделения (Дибцева Марина). Под её четким руководством, выстроена действительно отличнейшая команда первоклассных специалистов.
Спасибо вам за ваш профессионализм! В Воронеже - только 394033! 👍
Работают профессионалы! Всегда помогут, ответят на все вопросы, решат затруднительные ситуации и оперативно выдадут/отправят посылки. Всегда отправляю все только здесь. Рекомендую!
Обслуживание качественное. Персонал доброжелательный. Ожидание минимальное. Отправлял посылку в Сибирь отцу. Оформили. Запечатали. Пояснили что и как. Как долго будет идти. Подсказали где номер отслеживания в чеке.. мне понравилось. Помещение чистое. Много информации. Рекомендую
3
3
N
nick
Level 6 Local Expert
November 20
Хорошее отделение. Посылки в отличии от 394029 и 394004 можно сдать всегда. Из за применения электронной очереди очень удобно совершать любые операции.
Очень хорошее отделение. Милый добрый отзывчивый коллектив. Ответили на все вопросы. Все грамотно объяснили. Оперативно приняли большой объём писем. Очень доволен, почти счастлив. Отдельное спасибо оператору Хиченко Вере. Спасибо огромное.
очень люблю это отделение. хотя езжу из далека...ни разу не было проблем..отзывчивый персонал. очень вежливые. что не мало важно. письма уходят в этот же день. а не лежат сутками на складе. спасибо большое милым девочкам
Отличное отделение, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники! Письма и извещения приходят во время без задержек. Маме из этого отделения приносят пенсию, тоже довольна обслуживанием
Большое спасибо сотрудникам. Работают быстро качественно. Зашёл ,через 4 минуты вышел. Правда с письмом от ГИБДД. Все приветливы. Отдельное спасибо девушки, которая отдавало мне письмо.
Обслуживание достаточно быстрое, вежливое. Сотрудники крайне немногословны. У меня сложилось ощущение, что они ждут, когда вы прочитаете их мысли, хотя подсказать клиенту было бы быстрее, чем выразительно молчать ((
1
2
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
August 20
Ужасное отделение, сидят одни хабалки. Пришли за 15 минут до закрытия, простояли очередь, нас подозвали в 18:57, хотели осуществить возврат, начали говорить, что они закрываются, хотя после нас была еще одна женщина, рабочий день их еще не закончился. Назвали номер, который пришел по смс, очень неприятная женщина сказала, что у нее все полетело и мягко послала.
Ну что, почта есть почта. В нашем отделении персонал вежливый, с электронной очередью вообще отлично стало, номерок взял и спокойно ждёшь. Единственное очень душно, видимо электроэнергию экономят.
1
2
Наталья Ларина
Level 11 Local Expert
February 3
Мне удаётся всегда попадать тогда, когда мало очереди. Всегда чисто. Приветливый и доброжелательный персонал. Обслуживает быстро. Радует, что под авито доставку есть отдельный вход и окошки.
Очень вежливые девочки/сотрудники! Прибегать на конец рабочего дня с моей стороны было уже шагом отчаяния, но отделение работает до 18.00 по субботам ( остальные до 16.00). Просто спасибо за работу сотрудникам!
Культурное обслуживание. Очередей не было. Персонал грамотный и свое дело знает. Мне очень что почты сокращают. Хотя в селе их услуги очень востребованы.
Хорошее отделение почтовой связи, Нет практически очередей, персонал всегда вежлив и приветлив, все чинно и спокойно, без нервотрепки и длительного ожидания. Разительно выделяется среди многих других отделений.
По сравнению с тем, что было 2 года назад - это рай!! В доступе минимум 2 оператора. Работает поатформа почты. Посылки отправляются и получаются по штрих - коду. Стало меньше пенсионеров с квитанциями жкх. Так держать!!! Расценки конкурентные. Персонал обучен.
Лучшее отделение в городе - неведомым образом самое быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и при этом как правило мало людей-посетителей.
Плюс исправная электронная очередь и удобное для меня расположение, удаётся по пути на работу заскочить и быстро отправить несколько писем.
Спасибо сотрудникам, большие молодцы!
Унылое местечко. Как то работают люди.
Для посетителей только стульчик да столик.
При посещении создается впечатление, что в 80 годы попадаешь.
Работают девушки. Заведующая, если мелькает все время то ли в хворости, то ли в печали
Как и вся сеть почтовых отделений отвратительное отделение. Персонал такое ощущение набирают по стервозности и вредности. Читаю положительные отзывы и удивляюсь!!! Прийдешь , по хорошему к ним, а они как "церберы цепные".за что виноваты посетители вашего отделения?
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения 394033 за безупречную организацию рабочего процесса. Всякий раз, когда посещаю это отделение, вижу как работники выполняют четко отработанные действия, все аккуратно, быстро, даже в период высокой загруженности, когда выплачивают пенсии и принимают коммунальные платежи. Внешний вид сотрудников, отзывчивость и доброжелательность, все это говорит о том, что начальник этого отделения смогла построить правильно рабочий процесс. До этого, я обращалась в другое отделение на Ленинградской 394029, и это разница колоссальная! Там всегда очередь, некомпетенция и хабалистось сотрудников просто зашкаливает, а ответы руководства на жалобы, в которых просто отписываются, ссылаясь на высокую загруженность в платежные дни, приводит в недоумение. Призываю другие отделения поучится, как надо работать!
Хочу выразить отдельную благодарность сотрудникам почтового отделения на Ленинском проспекте 86. Мне очень нравится БЫСТРОЕ, ПРОФЕССИОНАЬНОЕ , ВЕЖЛИВОЕ , НЕ навязчивое обслуживание.
Расположено рядом с местом жительства. Быстрое обслуживание. Вводится современное. Персонал вежливый. Народа, толпы нет. Пришел, тебя обслужили быстро. Удобное месторасположение
Всегда чисто. Очередь по талоном, это удобно. Хороший ремонт. Удобное месторасположение. Очереди бывают, но редко, может я так попадаю. Персонал хороший
Бываю тут часто, отправляю посылки, получаю. Спасибо сотрудникам, всегда помогут! Народу обычно мало и ждать не приходится вовсе. Начальнику опс Марине отдельное спасибо💐
Небольшое отделение. Но больше нравится то, которое с торца этого здания - 394007. Неоднократно отправляла посылки, но почему-то в отделении 394033 никогда нет упаковки, а в отделении 394007 в коробку упакуют или пакет почтовый, ещё и лотерейку купить предлагают. Теперь хожу только в отделение 394007.