Ozon
Directions
Ramenki
280 m
Michurinskiy Avenue, 21
193 m
Information verified by owner
Similar places nearby
56 reviews
August 25
Сначала обрадовалась, что открылся пункт выдачи поближе к дому, но в итоге всё равно хожу в дальний, ибо там быстрее и обслуживание, и приёмка.
1. Тесное узкое помещение, проход постоянно завален коробками и товарами, лежащими повсюду, до сотрудника приходится буквально добираться, переступая через преграды.
2. Если попасть на девушку, то стоит сразу готовиться к тому, что всё надолго. Её то нет, то говорит по телефону, делает всё очень неспешно. К мужчине вопросов нет, заказы выдаёт оперативно.
3. Практически всегда товары, у которых дата доставки "сегодня", переходят в статус готовых к выдаче уже после окончания работы пункта выдачи. На то, чтобы забрать заказ в обещанную дату, можно не рассчитывать.
Полагаю, причина в пункте 2.
2
August 26
Отвратительный ПВЗ.
Мной были заказаны предметы на определенный день и требовалось их получить именно в этот день. По прибытию в ПВЗ в 10:30 оказалось что сотрудника нет на месте и нет какой-либо информации о том когда он будет, вернувшись в 12:20 снова оказалось что нет сотрудника. И в первый и во второй раз я ждал от 10 минут, в обоих случаях заметил что на полу лежат боксы с товаром требующий сортировку. Сейчас уже 20:08 пройдя вижу что боксы только увеличились а свой товар я так и не получил в нужный день.
Сотрудник пожал плечами и добавил что всё что привезли отмечено а на вопрос эти боксы просто так лежат ? Сотрудник не смог дать нормального ответа
2
1
June 22
Может и понимаю я, что отход от работы, ну на 5 минут - это окей. Все мы люди, но на 20 - не понимаю. За это время подошел не только я, но и женщина и мужчина в возрасте. Я еще могу подождать, но им явно тяжелее будет стоять и ждать человека, принимающего доставки.
3
2