26 сентября был инцидент с сотрудницей Елена. Она на повышенных тонах общалась с ребенком который приходил забрать один заказ. ( уточнение: три позиции, и три заказа) Оставшиеся два заказа Елена самовольно отменила. В ее смену не хочется приходить за своими заказами. Каждый раз перед тем как зайти приходится смотреть она на смене или нет. С таким поведением нельзя работать в сфере обслуживания. Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
Всё бы ничего, но вопрос с мусором просто раздражает. Не поставить коробку для мусора? Сотрудники предлагают забирать с собой, что естественно неудобно! Хожу напротив, так как и персонал там доброжелательнее и мусорка есть!
Не заказываю сюда после некоторых инцидентов связанных конкретно с работой пункта. Сотрудница вечно с недовольным лицом, и стрейч размером 10х10 выкинуть нельзя, у нас нет мусорки. Вообще удивляюсь как они еще работают.
Маленький дурацкий пвз, все время пахнет каким-то бензином или соляркой, одна сотрудница приятная и вежливая, вторая со всеми общается "на отвали" - как будто все свои юные годы провела жестким кондуктором 🤐
Мало места, грязная примерочная.
Не рекомендую!
Прямо напротив есть другой пвз (прямо в доме) - в разы приятнее получать там заказы
Холодное, совершенно неуютное помещение. Постоянно завалено какими то коробками, примерить вещь негде. Глупо наверно этого требовать от пункта выдачи, но в Wildberries примерочная с зеркалом есть, освещение хорошее и даже цветочки стоят. Приятно там заказы забирать. Озону три звезды только за близость к дому.
Обслуживают быстро аккуратно Товар берегут Молодец
1
Show business's response
Злата Т.
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Сам пункт выдачи нормальный, как и все остальные, но сколько не прихожу, постоянно одна и та же девушка, которая общается как с незнамо с кем… всегда осадок неприятный после посещения этого пункта.