Не пункт, а просто ужас..
Везде коробки, стены ободраны, очень грязно. В коридоре стоят 3 клетки с хомяками (а если к вам приходят люди с аллергией?). Этими же хомяками и воняет. В единственной примерочной летают мухи. Да они летают там везде, садятся на грязные кружки, которые стоят у столика на выдаче. И ладно бы на эту антисанитарию, но женщина, которая выдаёт товары, совсем не торопится докурить сигарету и зайти в пункт. И да, в пункте воняет также и сигаретами, что лично у меня вызывает дикий кашель и многие люди это поймут, но, видимо, не сотрудники пункта выдачи.
Время 9, закрыт. Весит объявление перерыв 15 минут. Стояла ждала 10 минут пришла только и открыла. Отходила за продуктами я без понятия. Ну есть регламент у всех и нужно соответствовать ему.
Часто приходится ждать когда откроют пункт приёма , в районе 17:00-18:00 бывает что пункт не работает. p/s, Ответ на оф. Благодарю за ваш ответ на мой отзыв. Единственный возникает вопрос : как клиентам вашего пункта выходя из дома за посылками определить будет перерыв на выдаче товаров или нет? По звёздам что ли ????? Можно не отвечать, для себя решил поменять пункт выдачи который находится по соседству!
Пункт выдачи работает не в соответствии с графиком! Пришли в 18:15 25 февраля, закрыто, на двери бумажка весит, ждали еще минут 20, на телефон сотрудник не отвечал, перерыв вышел 2 часа! Кто-то до нас видимо тоже ожидал больше часа (на листочке ручкой написал). Не многовато времени на перерыв??? Другие подходящие люди, не удивились тому что пункт закрыт, сказали обычное дело.
Потом сотрудник вышел как ни в чем не бывало изнутри, никаких извинений за столь долгое ожидание не было...
Нет желания больше выбирать данный пункт выдачи, лучше пройти на 1 км больше, чем торчать 2 часа под дверью!
Я был там два дня назад около 17:45. Девушка была такой невежливой 👎👎👎👎Я не могу в это поверить. Мы просто задали ей простой вопрос, и она начала кричать на меня. Затем я поговорил со своей подругой, и она прервала нашу дискуссию. Извините, я плохо говорю по-русски. Я говорю по-английски. Я думаю, что Ozon должен извиниться за столь грубое поведение своего сотрудника!!!
Хороший приятный человеческая встретил поделился полезной информацией всё на высшем уровне да и озон в удобном месте возле дома посоветовал вам бы ещё документы распечатывать
Персонал работает не в соответствии с графиком, обычная ситуация, когда на улице стоит несколько людей в ожидании сотрудника около получаса
Закрывают пункт выдачи так же раньше: приезжал за час до закрытия, а дверь закрыта, сотрудники внутри просто отказались выдавать заказы, "мы сегодня до 20"
Я что это за новости, по часу перерывы? Уже не в первый раз целуем ручку двери! Ни в одном пункте выдачи такого не встречала! Доиграетесь, люди будут в другой пункт ходить!