начит приехала я в 1:30 ночи, встретил меня один охранник у стойки, сказал поздних заселений не было, вы ошиблись отелем, отправил меня в отель рядом,бог с ним
выяснили что мне нужно все таки в отель сити парк, прихожу обратно, говорит ждите администратора, я начала негодовать, охранник позвонил админу и он пришел сонный, ни здравствуйте, ни до свидания, никакой информации, отдал номер и ушел, с номера пыталась дозвониться узнать включены ли завтраки, не дозвонилась, спит видимо …
Заезжали в гостиницу было все нормально, но через день в одном из номеров засорился туалет. Причем мы туда не чего не пихали , сходили на ресепшн, вызвали мастера он поковырялся в туалете и не чего сделал . На следующий день в 8 часов утра пришли мастера и начали прочищать унитаз. Когда зашли в номер очень сильно пахло табаком,курили в номере, окно было открыто .В итоге каким-то образом там оказался ершик не поломанный , а как новый . И начали с нас требовать 5000 за чистку . Самое главное то что у нас есть видео на котором только засорился туалет и видно что там стоит ёршик. На что они нам сказали что утром уборщица заменила ершик и что мы им должны 5 тысяч рублей. Никаких доказательств у них нету что там был ершик и ЗАЧЕМ НАМ ЕГО НАДО БЫЛО ПИХАТЬ ??? . Вообщем стыдно должно то что сваливают не на нас которым это не надо и которые представители доказательства что это не мы , а не на их рабочий персонал на минуточку который убирал в номере только один раз .