Была 5 октября 2024 впервые, и больше не хочу - сервис "на уровне". Сделали исследование, но по итогу не направили снимок в мою стоматологию. Спустя 20 дней мне звонит стоматология и сообщает, что так и не получили мой снимок, а ведь скоро приём, и ещё необходимо сделать рентгенологическое описание к нему. Сообщила в Пикассо, после чего попытались исправить недоразумение, отправив снимок не по моему ФИО (ошиблись с отчеством). Хочется спросить - а зачем вам вообще мой паспорт был нужен? И что с молодым человеком, который в этот день выполнял работу - не отправил исследование, перепутал ФИО (как можно было, переписывая отчество с паспорта, перепутать "Валерьевна" с "Николаевна"?). Просьба разобраться с неприятной ситуацией.
Заведение находится в одном из самых лучших торгово-офисных центров Петербурга "Толстой Сквер". "Толстой Сквер" - это знак высшего качества! Плохое заведение в такой шикарный комплекс никогда не посадяд. Значит и центр Пикассо хороший. Делал у них снимки зубов! Пять баллов!
КТ сделали быстро и качественно. Нормальное описание проблемы. Дороговато.
Show business's response
Марина П
Level 10 Local Expert
August 8
Здравствуйте! Меня зовут Марина Владимировна, вчера по вотс ап я отправила направление, чтобы меня правильно записали и я ничего не напутала. Сегодня, 8ого августа 2024, в центре по адресу ул. Льва Толстого 9, в 17:00, когда я пришла на кт, меня стали спрашивать нужен ли мне именно аппарат или программа, что указана в направлении. При том что аппарата у них по этому адресу такого нет. Но вчера, при записи, почему-то никто не задавал таких вопросов. А сегодня у моего врача выходной. Зато про то, что у центра якобы терминал не работает, и нужно снять наличку, мне написали. Хоть и все знают, что это нарушение.
КТ с первого раза сделать специалист Евгений не может. Так было неоднократно. В последнее посещение помимо этого еще и не выслал результат исследования на электронную почту в клинику, хотя было оговорено. Больше сюда не пойду.
1
Show business's response
v si
Level 3 Local Expert
June 9
Приходили с дочерью на снимки челестных суставов и трг, хоть и мой непоседливый и вечно дергающийся ребёнок предоставил немного хлопот, но сотрудник Павел сделал все быстро умело и без каких либо проблем! Спасибо, обязательно приду ещё!
Замечательный центр: администратор Галина очень приаетлива и обходительна, лаборант профессиональна, снимок получился с первого раза, все прошло быстро. Светлое, чистое помещение. Приду ещё и буду рекомендовать друзьям!
Нормальный маленький центр. По записи пришла, всё сделали в течение 15 минут, записали исследование на диск и через 5 дней пришла расшифровка. Рекомендую
Show business's response
Валерия Ермилова
Level 21 Local Expert
October 28, 2023
Хороший диагностический центр, вежливый персонал. Делала снимок челюсти, всё быстро и чётко)
Отличный диагностический центр.
Записалась и сделали снимок день-в-день.
Персонал очень доброжелательный, сделали несколько вариантов снимка и выбрали самый удачный, чтобы максимально облегчить дальнейшую работу стоматолога. Снимок отправили сразу лечащему врачу на почту и выдали диск на руки. В дальнейшем, при необходимости, так же буду обращаться в эти центры.
Отличный центр, вежливые сотрудники! Все чистенько и аккуратно! Снимок кт 3d сделали быстро, дают диск , сразу результат скинули моему лечащему врачу на почту !
Твёрдая пятёрка. Мгновенная запись по телефону. Очередей нет. В течение 30 минут отправляют снимок врачу на почту. Персонал вежливый, работают чётко и быстро, без лишних слов. Рекомендую
Отличный центр! Запись день в день. делала КТ челюсти.Профессиональные сотрудники, все сделали быстро. Выдали диск с записью и менее чем через час, результаты были на почте у меня и лечащего врача. Услугой довольна. Рекомендую!
Вежливый, приветливый персонал. Сделали быстро. Выдают диск и отправляют по электронной почте результаты.
Муж так же до этого обращался в Пикассо для снимка зубов, остался доволен.