Отвратительное и хамское отношение при решение проблем с клиентами! Заказывали удон с курицей и морепродуктами, который приехал со вкусом ГАРИ, курица сухая, сожженная вообщем.роллы с привкусом, после 2х съеденных у дочери заболел живот. Они реально были с привкусом, так что выкинули. Вместо того, чтобы извиниться и сказать, что сделаем все возможное для исправления ситуации, нахамили в ответ, обвинили в голословии (так как нет фото, тогда по их мнению вообще отзыв писать ЗАПРЕЩЕНО), удаляют благополучно отзывы в инстаграм, обливают грязью и ничего не делают для налаживания ситуации с клиентом! Заказывали не один раз. По поводу доставки: да, постоянно опаздывает, может и на 10мин, может и на 20мин, иногда привозят вовремя. Роллы каждый раз по-разному, могу быть норм, а могут быть разваленные, безвкусные, неаккуратные.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! При заказе уточнили адрес и попросили выбрать пиццу в подарок. Выбрали. При доставке эту пиццу не доставили. Придумали детскую отговорку
Заказала вок с морепродуктами, чуть не сломала зуб, кусок ракушки ну вы реально в своём уме???!! Очень неприятно, ребят у вас очень вкусно, не делайте подстав!
Заказали на ужин пиццу, предварительно уточнив время доставки. Сказали, что 1 ч, 20 мин, в итоге привезли через 2 ч 30 мин. И это даже не выходные! Ещё и сумму взяли дороже за толстое тесто, не предупреждая об этом при оформлении. Разочарованы((
Это самая лучшая и вкусгая пицца ооочень пышная и вкусная, сразу понятно что готовили, ждала час👍готовили потомучто! Отличная пицца пышная, единственная по цене дороже чем у всех.дорогая,но вкусная👍👍👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Хамское отношение персонала, время ожидания больше в два раза обещанного, бросают трубку, заказ привозят не полностью, обещали в течение двух часов, привезли через три, даже не пытаются извиниться. Если заведение дорожит своими клиентами и репутацией, в таких случаях предлагают скидку или комплимент от заведения. Но похоже Пицца Хит об этом даже не в курсе!!! Последний раз там заказывали.
Значит так мой заказ составлял на 2200, НО так как в доставку не входят напитки мой заказ составлял 1600 рублей. Вы мол ещё закажите до 2000 еды а там напитки + 600 мы тогда доставим. Вы просто бизнес свой хороните, таким наглым образом. Таких же выходных и вам желаю! Пойду к конкурентам за меньшую сумму закажу.
По моему мнению тут готовят самые вкусные роллы по городу Куровское. Всем советую. Сын любит нагетсы. Их делают из куринного филе. Вкусно. С пиццей не все так хорошо к сожалению.
5
1
Дмитрий Р.
Level 8 Local Expert
August 6, 2020
Доставили все вовремя. Все очень вкусно. Никаких нареканий. Действительно лучшая пицца и роллы в Куровском. Будем заказывать еще
2
Т
татьяна татаринова
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
Заказывали в первый раз. В итоге могу сказать, что давно не ели настолько вкусной пиццы. 4 сыра, пепперони бомба!!!! А пицца мясоед с сыром внутри бортика теста просто шедевр. Так держать !!!!!
Коротко, о данном заведении, заказывал первый раз, начнем с оператора, говорил не внятно и я мало что понимал, очень много раз приходилось переспрашивать но спустя 5-7 минут я смог сделать заказ, перейдем к самой пицце, пицца была не то что не вкусная, а просто ублюдкая, как будто ее разморозили и просто подогрели в микроволновке, тесто всё разваливалось , но зато доставили быстро(оно и понятно почему) никому не советую.
Заказ привезли с опозданием 20 мин.при том что выполняли его 1час.... В итоге полтора часа ожидания, 1200 руб.
потраченных средств за 3 говно-пиццы! Отвратительное заведение! 🍕 Не съедобная! Жаль не сделали фото......