Фармацевты этой аптеки профессионалы своего дела! Отзывчивые, приветливые. Могут предложить и посоветовать аналоги лекарств с идентичным составом. Цены на ассортимент аптеки вменяемые. Рекомендую! Особо хочу поблагодарить фармацевта-провизора Боброву Арину за помощь и отзывчивость.
Здравствуйте! Считаю необходимым лично поблагодарить фармацевта Арину! Замечательный специалист, внимательный и отзывчивый сотрудник! Нашла все лекарства, хоть и не помнили точно названия, проконсультировала, ответила на все вопросы. Замечательная аптека. Спасибо, Арина!
Фармацевты, которые работают в этой аптеке - самые лучшие! Отзывчивые, приветливые. Если, вдруг, нет в наличии нужного лекарства, обязательно посоветуют аналог с идентичным составом. Цены не кусаются. Уже несколько лет покупаю только в этой аптеке!
Хочу поблагодарить Сержантову Оксану (простите, отчество не знаю) за ее профессионализм и душевное отношение к покупателям! Врач назначил препарат, а его нет нигде. Оксана подобрала аналог с полностью идентичным составом! Спасибо большое, что у вас есть такие замечательные и грамотные работники аптеки!
Просто в шоке!!! Если вы обманываете людей,то не на больше 600 же руб. с чека!!! Совсем совести нет! И все равно не всю сумму вернули!!! Люди будьте внимательны и всегда берите чек!!! А лучше не ходите в эту аптеку!!
Быстрое обслуживание, отличное расположение, рядом парковка для машин. Приветливый персонал, большой ассортимент лекарств, очень удобно заказывать в интернете и получать заказ в этой аптеке
Продали вместо таблеток от кашля витамин С за 400р. Сказали, работает, как АЦЦ разжижает мокроту. Попросила тогда флуимуцил(он дешевле, мне помогает), сказали, что якобы нет. Вот уже не уверена действительно не было или и тут нае.
Вот вопрос: это безграмотность фомацефта или воспользовались случаем, что я себя плохо чувствовала и туго соображала.
Признаюсь, торопилась, сразу не посмотрела, только дома уже поняла, что это такое
Оформила интернет заказ, автоматически получилось, что из данной аптеки привезут заказ, оплатила, увидела в личном кабинете , что уже назначен курьер, мин 45 ждала когда привезут, захожу в личный кабинет а заказ отменен, не было товара по акции. Мне никто не позвонил из аптеки, никто не согласовал замену или отмену данного товара/заказаа. Ну нельзя же так! Это аптека! Люди болеют, ждут лекарство, а оказывается зря! Просто безобразие. Повторно оформила заказ, и доставка уже подорожала на 50р. Сама сеть аптек с хорошими ценами и из плюсов можно 50% самовывозом оплатить бонусами сберспасибо. Но с доставкой не советую пользоваться.
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
January 17
Приветливые фармацевты, всегда подскажут альтернативные медикаменты не за стоимость крыла самолета)) внутри всегда чисто, и идеально выложены на полках препараты.
Одна из лучших фармацевтов Постолаки Ольга, приветливая, грамотная. Если и хожу в аптеку, то только к ней. Радует, что появились продукты здорового питания для людей, ведущих активный образ жизни, а не только лекарства!!! Благодарю Ольгу просто за то, что она есть!!!
Небольшая аптека, но выбор лекарств и сопутствующих товаров хороший. Ценовая категория приятная, не завышена. Удобно заказать через приложение. Персонал приятный
Ужасная аптека и обслуживание.
Сделали заказ,сразу же пришло смс что необходимого препарата нет. На следующий день пришло уведомление,что заказ готов к выдаче.
Пошли забирать, на карте всего 100 р не хватало,смешанным платежом рассчитаться нельзя,либо картой либо наличкой. Заказ пришлось отменить,т.к. надо было деньги либо снять либо недостающую сумму внести на карту (совет фармацевта, потом сделать заказ ещё раз и забрать лекарства). Нашла банкомат,сняла деньги, оформляю заказ и вуаля - нужного препарата нет в наличии. Иду опять в аптеку, объясняю ситуацию,мне предлагают подождать пару часов и опять попробовать оформить заказ. Я же могу подождать! Ерунда,что это единственная аптека куда могли доставить мой заказ и я приехала за ним с другого конца города!
Итог - пришлось купить тот,который отменили,но на 200 р дороже.
Первый раз обратилась в эту сеть и скорее всего последний. Утро только началось,а настроение подиспорчено. Администрация,наведите порядок и научите этикету и правильности действий своих работников. Есть скрипты,пусть по ним и учатся работать,ведь на моем месте мог бы попасться человек неадекватный.
Услугами этой аптеки пользуюсь всегда, если заказываю лекарство на Аптека.ру.
Внимательный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Слова благодарности в их адрес!
Удобное расположение. Быстро реагируют на заказ онлайн, а так же собирают его. Всегда чисто. Фармацевты нормальные, грамотные и вежливые и внимательные☝️
Сегодня посетила данную аптеку, т.к. живу в этом районе. Цены ниже, чем в остальных аптеках, приветливый персонал. Обслуживала фармацевт Сержантова Оксана, очень приятная девушка, проконсультировала по всем вопросам.
Часто бываю в этой аптеке ассортимент большой, персонал внимательный. Заказывает онлайн быстро , удобно выходит дешевле и на много. Удобно расположена.
В последнее время при покупке лекарств в этой аптеке, себе и своим родным обнаружил, что они как пустышки, совершенно не помогают!!! Купил антибиотики - за неделю эффекта ноль, купил в другой аптеке - на второй день лучше, то же самое от таблетки давления, от кашля и много чего ещё. При этом за последние 2 года, что я туда постоянно хожу, ниразу такого не наблюдалось. Больше я туда не пойду и никому не советую!
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2021
Добрый день!
28.12.2021 в 11.53. Приобретал лекарства в аптеке, Московская обл. Г. Жуковский ул. Гагарина, 85 б.
Отвратительное обслуживание со стороны кассира Сержантова Оксана. Передо мной, нахамила пожилой женщине, та, ей, не чего не ответила, просто сглотнула обиду.
У меня покупка была на 1000 ₽. Подал для расчета 5000 ₽, на что кассир, сложила руки и хамским тоном начала отказывать в отпуске лекарств. Если бы кассир, вежливо, без нервов, объяснила ситуацию, я бы понял, и зашел позже, т.к. товар заказан через интернет. Но кассира, явно не учили хорошим манерам. Пришлось так же встать в позу, и настоять на отпуске товара и найти сдачу. Сколько мне пришлось выслушать, и что я обязан «метнуться» до ближайшего банка разменять и принести деньги без сдачи и т.д. Далее, какая-то женщина вышла из подсобки, не представившись, начала хамить, правила о торговле им не указ, и что все здесь умные ходят, и им все ровно, (значит для них ситуация нормальная повседневная и им, за это не чего не бывает).
О чем, можно говорить с людьми, которые элементарных вещей не понимают, уподобляться далее, им, не стаял, настоял на отпуске товара, вынесли из подсобки размен, причем гораздо больше, чем 5000₽, тысячными купюрами (для чего нужна была такая ситуация, не понятно). Только испортили настроение «вампиры»!!!
В сети аптек, покупаю лекарства давно, было удобно, но после сегодняшнего, пожалуй, поищу альтернативу.
Большой выбор лекарств. Хорошее обслуживание. Можно сделать заказ лекарств
3
Show business's response
А
Александр К.
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Отличная аптека, большой ассортимент продукции, можно сделать заказ заранее и забрать необходимые лекарства. Из минусов, часто бывают очереди, но это нормально для хорошего места
Постоянно заказываю в этой аптеке препараты, жалко что не всегда бывает в наличии. Маленький ассортимент! Девочки продавцы всегда дружелюбные, отзывчивые!