Очень хорошая аптека, хороший выбор препаратов, хорошее обслуживание. По надобности мы ходим в эту аптеку, нам нравится. Что хорошо, половину цены препаратов можно оплатить бонусами спасибо. Рекомендую.
В аптеке чистенько, девочки обходительные, внимательные.Если есть вопросы обязательно расскажут и посоветуют, помогут.Но несколько раз приходилось заказывать лекарства из других аптек на этот адрес, т к не было нужного в наличии.Место для машины всегда находится.Хорошо, что у нас теперь тоже есть Планета здоровья!
При входе в аптеку невозможно воспользоваться пандусом для колясок из-за несоразмерно маленькой площадки перед открывающейся наружу дверью аптеки, что делает практически невозможным вход/выход с ребенком на детской коляске. Также во время покупки лекарства с карты были списаны деньги, но по информации персонала аптеки деньги к ним не поступили. В результате оплаченное лекарство персонал не передал, чек об отмене транзакции для общения с банком почему-то также передан не был. Аптеку не рекомендую.
Работники в филиале на космонавтов в Холодово грубияны совсем не умеют общаться! Меня попросили забрать заказ, так вот там отпускают рецептурные (психотроп и тд) препараты без рецепта. Тем самым нарушая закон. Так же попросила произвести оплату с сбер спасибо, сказали что можно, по итогу сняли всю сумму и после оплаты сказали, что нет нельзя бонусами. Если бы мне сказали, что нельзя бонусами, я бы платила наличкой. В итоги мне нахомили, сказав, чтоб я вообще больше не появлялась в этой аптеки. Таких работников гнать нужно! Много слышала о том, что именно в этой аптеке любят грубить покупателям, вот сама убедилась.
Отвратительное обслуживание.
Пришел за лекарством для родственника, оно ресептурное. Сказали что нужен рецепт, можно фото.
Чтобы не ездить через весь город за бумажкой, прислали фотографию.
На следующий день пришел, показал фото, сказали что нужна бумажка обязательно.
И это один и тот же сотрудник.
1
1
Show business's response
Фёдоров Алексей
Level 8 Local Expert
January 15
Проверяйте покупку положенную в пакет фармацевтом, доказать что, что-то не положили, если это заметили дома уже не возможно.
Расчистите рабочее место фармацевта, а не суйте туда "скидочные товары".