Из плюсов только то, что фотографии хорошо распечатаны. НО! обслуживание на нуле!
Пришли с молодым человеком распечатать фотографии. Женщина (не знаю как зовут) ни здоровается, ни прощается, все время разговаривала по телефону(не на все вопросы из-за этого ответила).
При получении тоже ни "здравствуйте", ни "до свидания", сидит молчит не понятно что делать дальше, стоишь и думаешь "можно уйти?", "можно забрать конверт?"
Если у вас много терпения, то рекомендую, если нет, то лучше в другом месте, где с вами будут разговаривать и все объяснят)
пришла недавно сделать фото, приняла женщина с неодушевленным видом. словно я пришла и помешала ей заниматься своими делами. слишком ужасное обслуживание, и отношение к своим клиентам. сотрудницу звали Елена.
2
Show business's response
З
Залина А.
Level 4 Local Expert
September 23
Персонал хамоватого вида, женщина ни здоровается, ни прощается, недовольна, что её отвлекли от её личных дел. На мою просьбу подсказать как вытащить пленку, сказала, что в её услуги не входит и посоветовала открыть инструкцию. Сказала, что фотки проявляются от 14 рабочих дней (в других студиях за такие же деньги меньше суток). Не советую
Мне понравилось, можно делать 100500 попыток для идеального фото. Работал парень молодой, очень приятный и терпеливый. Сделал небольшую ретушь.
3 мин и фото в руках.
Уже много лет пользуюсь услугами данного фотосалона, всегда вежлевые сотрудники , все на высщкм уровне , вае быстро , можно и удаленно отправить заказ- вотбщем рекомендую !
Совершенно неадекватная, медлительная женщина, которая не знает как с техникой управляться абсолютно. Хамит просто как дышит. Со скоростью улитки стояла копировала файлы, отказала распечатать один файл на полупустой флешке, даже редактировать не надо было его, открой, нажми печать все, секунда. Нет, женщина разоралась и начала хамить. Хотя кстати и спокойнее можно было объяснить. Потом просто отвернулась и стояла.
Show business's response
Н
Надежда В.
Level 8 Local Expert
February 27
Хочу поблагодарить женщину, которая здесь работает. Не знаю имени. До этого была другая, рыженькая, тоже хорошая. И эта блондинка замечательная. Всё быстро, профессионально и качественно, обслуживание очень вежливое. Спасибо.
Иногда прихожу копировать документы, и все ок.
Но иногда прихожу, а на рабочем месте - никого. Звоню на телефон, указанный на сайте, и слышу, как он одиноко трезвонит около принтера. Но никто так и не подходит. Гуляю по ашану минут 20, возвращаюсь, так никого и нет. Приходится ехать в соседний ТЦ
Дополняю отзыв; сотрудник Наталья (21.01.2023) очень вежливая и компетентная.
Бумага тонкая, качество получилось низкое при фотопечати. Пришлось переделывать в другом месте. Не рекомендую печатать цветные материалы здесь. К персоналу по обслуживанию и доброжелательности претензий нет.
Люди, не советую! Обращаюсь сюда во второй раз с промежутком в 2-3 года и все также ужасно все работает. Распечатать обычные фото для них это целая проблема, все долго грузит, многие форматы не поддерживают, фотографируют просто по уродски.
В общем не теряйте свое время. Думаю что это место только сделать ксеракопию и все.
Хотел отсканировать паспорт чтобы был файл, мне сказали что 60 рублей, а потом оказалась что отправка файла ещё 130, о чем изначально не предупреждали. Просто отвращение вызывает. Никогда туда не пойду, надеюсь они закроются
Постоянно перерыв у сотрудника. Никого нет на месте. Есть расписание перерывов, но сотрудник отсутствует в принципе. На телефон не отвечает, звонит сам по себе на рабочем месте.
Ужасно уродуют лица при сьемке на документы. Обращались два раза и каждый раз получали отвратительное качество фотографий. Работающая там девушка не понимает, что проблема в некачественно установленном свете, а не в лице клиента. Позже поблизости нашли другого фотографа, всегда довольны с первой попытки. Не тратьте свое время здесь
Обращалась, очень необходимая людям услуга, всегда кому-то надо увеличить фотографии, кому-то снять копию, проч. Мастер класс делает быстро, вежливая, спокойная.
Посетила это "замечательное" место 12.07.22. Один человек в очереди передо мной. 40 мин занял у сотрудницы , чтобы распечатать и миллион раз перепечатать 18 листов (которые она пересчитывала ещё минут 10 )Просто за гранью. Можно сажать сюда людей которые хоть не много разбираются!!!!
Молодой человек хам, дал мне на оплату квиток не предупредив, что его необходимо отсканировать столько раз, сколько распечатываешь документов. На мои слова, что необходимо четко доносить информацию, произнеся ,хотя-бы, слово «отсканировать» , начал прирекаться, при хтлм ему не помещало, что рядом были еще клиенты!!!
Просто хорошее место для быстрого фото.
Минус это цена, из-за того что они находятся на территории ашана им приходится "делится" и завышать цены на услуги.
Долго ожидал когда меня обслужат при том что очередь была небольшая. По качеству фотогиафий на документы все замечательно. Хотелось бы боле быстрого обслудивания.
Вы прежде чем людей туда сожаете , они прлходят хоть какое-то обучение ? Сотрудники интересуются спектром услуг ? Пришел 21 числа , хотел расечатать готовое фото на документы на матовой бумаге , разложенные на листе А6 , сотрудница сказала что стоимость 350 р. и то что разницы нет готовое у вас фото, или же фотографируетесь у нас , далее сказала печатайте в киоске , простите .. с каких пор в киосках матовая бумага соответсвующая тех.требованиям ???? И да в итоге в киоске бумага глянец ! Ужасно не компитентная женщина !!!
Делала в фотоцентре багет для своих работ. Помогли подобрать рамки - размер, цвета, фактуру. Ребята грамотные и шустрые. С заказом тоже не тянули. Работу выполнили качественно.