Работают уже 2 крайних дня по одному окну! Очередь большая. Им в помощь женщина из 4 окна, где написано выдача пенсии, но вот лучше бы она эту пенсию и выдавала бы молча, а не хамила клиентам. Я к сожалению получила порцию негатива на 9м месяце беременности, пообщавшись с ней, демонстративно выслушав отказ в обслуживании меня и двое мужчин , что заступились за меня! Жалобу отправила, с приложением фото этой Дамы (брюнетка в возрасте в очках), здесь естественно не выкладываю. Но судя по отзывам все это в пустую. На вайлберис сотрудники больше понимают в стандартах общения с клиентами, нежели на Почте России☝️
Мало того, что тут НИКОГДА не работают терминалы и их никто не может починить, так ещё и посылки теряют: сначала посылка в отделении, мы вам ее покажем, но отдать не отдадим, так как она где-то там застряла,но явно не у нас; потом, через пару недель, у них вообще в отделении этой же посылки нет и куда они ее дели, никто ответить не может. Администратора или какого-либо другого начальника у них тут уже год нет, никто ничего не знает. Если можно было бы поставить не 1 звезду, а минус зведы, поставила бы все -5.
Постоянно большие очереди.Работают по 1-2 окна, терминал распределения очереди не работает.Зачем открывать такое отделение на 5 окон, если по факту работает все время только 1?!?
Заехали отправить открытку. Нет марок. При этом было сказано таким тоном, будто мы сами в этом виноваты. Больше 1 из 5 не могу поставить, так как отделение почты не может выполнить свою прямую функцию.
Там можно просто состариться в очереди,причем очередей там практически нет ибо туда никто не ходит,но при всем при этом чтоб отправить маленькую посылочку нужно потратить 40 минут не меньше,сервиса просто реально нет
Удовлетворительно. Терминал не работает, запись эфирна, рабочего персонала не комплект. Все как на почте... Но посылку получил, и персонал был вежлив. Иногда очередь до дверей, а иногда нет не кого... Ну в целом-лучше чем могло бы...