Pochtovoye otdeleniye № 125424
430 reviews
January 12
Очень приветливый персонал, время ожидания буквально несколько секунд(часто пользуюсь услугами этого отделения связи и практически никогда не бывает очереди один, два человека.) я довольна. Спасибо за ваше отношение к работе.
3
4
October 24, 2023
Возмущаясь работой почтового отделения. Сегодня 24.10.2023 год, 12 часов.
Принесла посылку отправить через АВИТО. Захожу в отдел отправок, мне в грубой форме отвечает женщина -оператор:"Закрыто" На вопрос почему:"Жду машину, отправить посылки " И все.Тут стали подходить люди, задавать вопросы и только тогда, она ответила, чтобы мы шли в соседней отдел.
Не устаю удивлчться работе таких еле двигаюшихся женщин. Которые создают проблемы на ровном месте, не умея активно, доброжелательно работать.
Ещё и ещё раз пишу, что в этом отделении работает один парень. Как у него все быстро и ловко получается. Очередей у него никогда не бывает. Уважительно и вежливо со всеми общается. Не сотрудник, а просто золото. Но, как правило таких не ценят, потому-что сами начальники отделения до него не дотягивают, а со своим местом расстаться не хотят. Им лучше еле двигающийся, которыми легко управлять.
Да, понимаю, что заработная плата не дотягивает до уровня. Но это все пережиток прошлого, когда почтой руководили не компетентные, не пытающиеся отрсель развивать. И имеем, то, что имеем.
Заходим в соседний отдел, народу тьма. Один оператор принимающий заказные письма посылки. Ровно час я повела в отделении. Услышала столько недовольств от посетителей. Такое, продолжаться дальше просто не должно. Это столица, а чтот говорить о провинции.
Вижу объявление, что для отправляющих через АВИТО, нет упаковки. Это как и почему?
Уберите из почтовых отделений сопутствующий товар, который не пользуется спросом, но наверняка является лёгкой добычей для воришек, т. к оператору некогда и нет возможности смотреть за товаром. Лучше наладить услуги, которые должна предоставлять почта и обеспечьте сотрудниками, чтобы люди по часу не стояли в очереди.
С уважением Слесарева Н. В.
Адрес:Волоколамское шоссе 71 кор. 5 кв. 130
5
2
April 24
Здесь почти никогда нет очередей, что для меня является ключевым фактором. Персонал вполне приветлив, но компетентен, к сожалению, не во всех вопросах
2
1
January 20
Спасибо огромное , человеческое 🥹 сотруднику этого отделения Даниилу (надеюсь не ошиблась) , увидел что я в положении и плюс с ребенком , выдал посылку без очереди 🙏🏻 побольше бы таких людей в этом мире …! Спасибо !!!
4
3
July 23
очередь просто бесконечная, талоны не помещаются на карте
работает один сотрудник в 7 вечера в будний день
цирк просто
2
1
January 19
В какое время не придёшь - огромные очереди. Подскажите пожалуйста как можно 10 минут выдавать посылку?? Может быть если научить персонал работать быстрее, то что-то изменится? Или добавить работников. На одну женщину стоит очередь из 7 человек. Прям как в мемах про почту - нереально медленно
4
2
December 15, 2023
Ужасное место, пришел получать заказ в 12:25 с озона, уже была очередь и никого не было видно из сотрудников, через несколько минут вышла женщина и на просьбу открыть еще окно для выдачи был получен ответ «ну садитесь сами». И ушла обратно. Прождав 10 минут понял, что нет смысла ждать дальше. Крайне не рекомендую использовать это отделение для получения заказов и в целом как-либо с ним контактировать.
5
2
April 19
Хорошая почта , хочу отметить -очень хороший и внимательный оператор Жукова Мария. Спасибо большое ВАМ девочки.
3
1
November 7, 2022
Отличное отделение, очень удобно расположено около крупного транспортного узла у метро Тушинская. Очереди практически нет. Персонал максимально вежливый и помогает на всех этапах в отправке посылок. Очень им благодарен
3
1
August 20, 2023
Почта России по этому адресу и по обслуживанию занимает высокий уровень. Персонал вежлив, быстро располагает в к себе. Время ожидания минимальное. Выражаю большую благодарность. Спасибо.
3
1
October 17, 2023
Как-то давно отправлял здесь почту, атмосфера очень приятная, есть место где дождаться своей очереди. Операторы очень доброжелательные, а очереди если и есть, -то быстро исчезают) Метро в двух минутах, рядом есть места где перекусить. Хорошая почта!
1
1
January 24
Ужасное отделение почты !!! Четрые окна для работы, прием ведет одно окно!!! 30 минут ожидания не сместа, обслуживание одного человека!!! Полный зал посетителей, а реакции от сотрудников ноль !!! Сотрудники только появляются в зале и сразу уходят. Работает один сотрудник !!!
4
3
November 8, 2023
Ждала час с лишним, чтобы просто отправить посылку, не требующей оформления, так как это доставка авито была. Медленный интернет, сломался аппарат, который принимает оплату по карте, 1 сотрудник, хотя 3 или 4 окна в зале. В отделе посылок был перерыв, что тоже неудобно, когда огромный поток клиентов, пришлось пойти в общий зал и там конкретно вспотеть, ожидая своей очереди
3
1
June 15, 2023
Отличная команда, дружный коллектив, все очень отзывчивый, начальством хорошее, всегда помогут во всем!!! Респект и уважение
3
December 3, 2023
Часто пользуюсь услугами этого отделения. В основном мелкие пакеты из Али. Быстро,вежливо. Изредка бывают очереди, но это в дни выдачи пенсии или кто-то притащит кучу корреспонденции на отправку.
3
May 12
Очень медленно, посылки на отправление занимают 15 минут, кажется, стоит посмотреть, как работают в сдэк, чтобы понять, к чему стремиться
Очередь 5 человек = потерял 40 минут времени
1
January 6
Последнее время стали отмечаться какие-то перебои в работе персонала. Стала проблема отправлять посылки, был период времени, когда и вовсе было закрыто без объяснений причин. Сотрудники недовольные, раздражённые, соответственно это передается и на тех, кто вынужден обращаться на это почтовое отделение.
3
1
November 23, 2023
Простояла в очереди 15 минут и ушла . Все это время работало одно окно и оформлялись одно письмо. И это днём , страшно представить , что там происходит в пиковые часы, например после шести вечера. За дверью служебного помещения кто-то задорно ржал, значит сотрудница была все же не одна. Вряд ли я пойду в это отделение еще раз.
3
1
July 4, 2023
Нормально отделение связь. Правда был на днях не большой инцидент при получении попытки с Авито. Их выдают в другом помещении (дверь справа) . До крайней даты оставалось для дня. Сотрудник почты мне целый "концерт" устроила. Сказала, что посылку готовят к возврату, и что, если бы я её сегодня не забрал, то не отправят обратно. На мой вопрос, что осталось ещё два дня, оня сказала, что ни чего об этом не знают.
Посылку всё же получил и почуствовал себя, немного, как будто побывал в прошлом, в СССР 😀
3
1
March 28
Прекрасное обслуживание, Поченикина Ольга прекрасный сотрудник!! очень рекомендую 🥰
3
2
August 24
Постоянно много народу. Соседняя станция метро Спартак вообще без почты! Ненормально!
2
1
August 22
Хорошее отделение, часто захожу отправить письма. Мало народу, быстрые операторы.
3
August 6, 2023
Добрый день, друзья и соседи!
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников
отделения за их доброту и честность! На днях забыл в отделении свой инструмент,вспомнил через мин 40 . Вернули с улыбкой, предварительно узнав что забыл.
3
1
April 11
11.04 с 18 до 19 провела на почте отправляя посылку. Женщина не умеет отправлять посылки, "до пенсии ей 5 месяцев". Ситуация: пришла на почту попросила отправить, мне сказали, а вы через онлайн не можете? я честно скачала приложение, зарегистрировалась, привязала карту, почту в общем все круги ада. Но в приложении нет кнопки, чтобы отправить через отделение, может только курьер забрать. Сотрудница не осведомлена об этом, помочь с приложением она не смогла, потому что ВНИМАНИЕ : " понятия не имею что там и как оно работает". Я попросила просто отправить через почту обычным способом, она сказала - хорошо и начала пропускать всю вереницу очереди, которая набежала к тому моменту. В итоге с обычным способом, она тоже не справилась. Спасибо, что существует авито, пришлось оформить Авито доставку. Ну, хоть штрихкод отсканировать может. Итог: меня обвинили в том, что я не могу оформить онлайн отправку, я потеряла час времени, в добавок выслушала все ее проблемы (мне не интересно). Надеюсь, что вы избавитесь от некомпетентных сотрудников...
3
1
June 14
Отличное почтовое отделение. Есть конечно и минусы, но где их нет!?
3
March 8
Хамство. Перенос с одного окна на другое. Ощущение, что сотрудников заставляют делать свою работу. Вам делают одолжение, когжа чтото отправляютч При этом народа нет. Плохо. Очень плохо.
4
2
October 7, 2023
Давно не был на этой почте, последний раз наверное был года 4 назад, все стало более цивильно и культурно, остались приятные впечатления!
3
October 5, 2023
С коляской в тамбур отделения посылок протиснуться нереально. Почта - важная часть социальной инфраструктуры, а доступной средой в данном случае пренебрегли напрочь.
Постоянно виснет какая-то программа, поэтому на отправление посылок регулярно разворачивают на выход.
Ну и вишенка на торте - банальное отсутствие вежливости у некоторых сотрудников. На приветствие не отвечают, могут вообще молча обслуживать.
3
1
April 22
Хорошие сотрудники и отделение в целом, удобно что рядом с домом
3
1
June 7
Работают очень медленно. Время ожидания 1 час. Всё плохо. Плюсов нет.
2
3
August 1
Самое ужасное отделение по всему СЗАО. Никогда нет упаковки, операторов, зато всегда очереди, всегда. Сотрудники не торопятся, даже видя толпу за окошком. Ей все равно, она одна за зарплату и она не утруждает себя поторопиться. Закройте уже это отделение, не позорьтест.
3
1
April 30
Безобразно! Медленно, всегда огромные очереди, отстоишь и бывает уйдёшь ни с чем, что-то не нашли, что-то отправили обратно отправителю. Ужас😪
3
May 20, 2023
Мне очень нравится персонал, который работает на авито доставке.
Очень хорошие, милые и улыбчивые женщины.
Часто отправляю и получаю посылки, очень нравится этот отдел.
3
July 30
худшее отделение на моей практике. работает один сотрудник, хамит. Директор попыток пропустить очередь быстрее не предпринимает. Зашел отправить письмо, отстоял полчаса и пришлось уйти, т.к. очередь почти не двигается.
May 12, 2023
Хорошие место, персонал конечно не молодой, но очень стараются быть вежливыми и отзывчивыми. Хотя проскальзывает между местами корни совка и дефицита. Но ещё раз повторюсь сотрудники очень стараются и это большой плюс. Пять звёзд за работу и старания
4
August 26, 2021
Хочу поблагодарить всех, без исключения, сотрудников этого замечательного отделения!
Дамы всегда на позитиве, доброжелательны, отзывчивы, улыбчивы. Всегда помогут, подскажут, расскажут. Ещё ни разу не было, чтобы я ушла, не решив своего вопроса. Сотрудники работают достаточно быстро и чётко. Такое увидишь далеко не в каждом отделении "Почты России".
Когда захожу в отделение, складывается впечатление что меня здесь ждут, что мне и остальным клиентам искренне рады. Это очень приятно, в наше непростое время.
6
1
September 22, 2023
Отличная почта, большая, много окон для обслуживания, электронная запись, работает 7 раз в неделю, с 9.00- до 21.00
2
2
March 22
Спасибо большое за помощь Фролову Даниилу. Квалифицированные специалисты. Качественное обслуживание. Всем советую.
3
1
February 8
Небольшая почта рядом с метро, воспитанные работники, объяснили новые правила отправки писем, помогли отправить)))
1
1
February 16
Требует ремонта и новых сотрудников. Я не думал что такие почтовые отделения еше есть в Москве. Как будто вернулся в 90е.
3
November 29, 2022
Очень хорошее отделение. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы во всем помочь. Отделение чистое и светлое. В такое отделение хочется вернуться.
5
1
July 25
Никаких плюсов!
1 человека обслуживают по 20 минут.
3
April 23
Отправляла посылку в воскресенье, очереди не было, но само отделение какое то жалкое. Надо бы ремонт сделать
2
1
January 10, 2023
Мое любимое почтовое отделение. Грамотные специалисты, всегда готовые помочь в решение любой сложной ситуации. Днем очередей практически не бывает.
3
1
December 28, 2022
Небольшое помещение, но обслуживают быстро. Компетентные и отзывчивые работники. Для меня очень удобно расположение.
3
1
October 8
Помогают всегда. Потеряли посылку и нашли через месяц...
1
October 17, 2022
Самое лучшее почтовое отделение в Москве! Персонал супер, работают четко хотя часто бывает много народу. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья, удачи!
3
2
November 23, 2022
Отвратительное отделение почты 125424, 23 ноября 2022 19:30 пришла получать мелкие пакеты по "квитанции" КОТОРУЮ кинули в ящик 22 ноября.
При условии что в отделении было 5 клиентов. А сотрудников трое!!!! Я ждала 15 минут своей очереди 🤦🤷
далее, взяв "квитанцию" девушка пошла искать мелкие пакеты. В итоге слышу, как они между собой говорят "она их получила"
Подходит и говорит "девушка, вы их получили 15 ноября!!! На хрен приносить "квитанции" в ящик спустя неделю????
Спрашиваю, "посмотрите, точно ничего нет?"
"Точно - точно " иииии
Вечером смотрю Яндекс почту, а там оповещение "ваша посылка доставлена в отделение почты" и время!!!! 17:30, Я была на почте в 19:00
Почему у сотрудника отсутствует мозг? Почему этот сотрудник НЕ выполняет свои ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ, ВСЁ ДЕЛАЕТ НА ОТВАЛИ. Зачем ТАКОМУ платить зарплату? Вернее за что?
Теперь мне нужно ОПЯТЬ идти на эту почту, ОПЯТЬ стоять в очереди и ждать пока наговорятся, накурятся и придут.
Почему "квитанции" о получении посылок в почтовый ящик по адресу кладут через неделю, после того как адресат УЖЕ ПОЛУЧИЛ посылку.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!
Сделайте нормальную пружину на серой входной двери!!!! Дверь открыть невозможно!!! Нужно прикладывать массу усилий, про пенсионеров и детей вообще молчу!
6
4
August 18, 2023
Отличное отделение связи, дружный коллектив, классная работа сплоченного коллектива
3
1
July 27, 2023
Отличное почтовое отделение! Замечательные руководители, адекватное отношение к посетителям! Быстро вам делают!
3