Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception, processing, transmission and delivery of telegrams
Было отличное отделение с вежливым персоналом. Ввели электронную отправку, одна единственная там типа специалист, которая не может ответить и помочь с приложением. Проблема в том, что адреса, куда мне надо отправить посылку (по РФ) нет в базе. Я не могу его выбрать, нет возможности вписать его в ручную. Отправляю уже несколько лет так посылку отцу, персонал всегда отзывчиво и спокойно реагировал, вводил данные вручную и не было проблем. Сейчас мадам на почте стала в позу. Перед ней 4 клиента, никто в базе не находит свой адрес, она как попугай твердит одно, что помочь не может. Полнейший идиотизм!!!!
Это отделение максимально испортилось. Отвратительный уровень сервиса. И с каждым разом он падает всё ниже, хотя, казалось бы, куда ниже!
Раньше выдача посылок была в отдельном помещении: быстро и удобно. Теперь всё в основном зале. Работает одно окно. Огромные очереди ежедневно. В любое время. Например, сегодня я пришла в 3 часа дня получить посылку, попыталась взять талон, а терминал не работает. Работница почты кричит: «У НАС ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ СЕЙЧАС БУДЕТ, НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ». Как я должна была узнать об этом? Я отпросилась на работе и потратила своё время на то, чтобы прийти в это отделение. А мне объявляют, что у них технический перерыв, видите ли. Великолепно, 10/10, отличная работа. Пришлось заказать курьера за 400 рублей ❤️ Спасибо, дорогая почта!
Раньше было отличное отделение, сейчас так себе. После работы что либо получить или отправить- целый квест( в будни, днем, без очередей. Ну и на кого попадешь из сотрудников. Есть вежливые, корректные, приятные а есть совершенно недовольные своим местом в жизни, но не желающие покинуть это рабочее место.
Поэтому если есть возможность получить/ отправить что либо в другом почтовом отделении, так и поступаю. Если вынуждена посетить данное отделение, иду и получаю.